Muitos usuários do Windows 10 estão enfrentando o problema de criptografar pop-ups do sistema de arquivos. Normalmente, ver um pop-up do Sistema de arquivos com criptografia não deve ser um problema, já que o objetivo do pop-up é simplesmente lembrar o usuário de fazer backup de seus arquivos criptografados. O problema aqui é que os usuários que não criptografaram nenhum de seus arquivos e não usaram bitlocker ou qualquer outro software de criptografia. Na verdade, muitos usuários estão vendo esse pop-up em um Windows 10 recém-instalado.
O que é o sistema de criptografia de arquivos?
O Sistema de Arquivos com Criptografia (EFS) é um recurso interno do Windows que permite aos usuários criptografar seus arquivos importantes para ajudar a mantê-los protegidos contra invasores. Esta tecnologia de criptografia de arquivo pode ser usada em volumes NTFS. Normalmente, não há qualquer diferença para o usuário que criptografou o arquivo ao usar um arquivo criptografado. O arquivo será automaticamente descriptografado antes de ser aberto e a criptografia será reaplicada quando o proprietário fechar ou parar de usar o arquivo criptografado. Portanto, o Windows EFS fornece uma maneira perfeita de criptografar seus arquivos importantes e informações confidenciais.
O que causa os pop-ups do EFS?
O principal objetivo deste prompt é lembrá-lo de fazer backup de seus arquivos criptografados. Se você está vendo os pop-ups e não criptografou nenhum arquivo, os motivos podem ser:
- Você pode ter baixado um arquivo já criptografado da Internet que pode ter acionado este problema de pop-up. Esse é o motivo mais provável se os pop-ups começaram a aparecer de repente.
- Você instalou um software / aplicativo e criou um determinado arquivo criptografado durante o processo de instalação.
- Seu sistema foi comprometido por um Trojan que criptografou seus arquivos à força ou já veio com o arquivo criptografado.
Método 1: verificar quais arquivos estão criptografados
A solução mais fácil e comum é simplesmente verificar se você tem arquivos criptografados em seu sistema. Se você encontrar alguns arquivos criptografados, poderá simplesmente verificar quando foram criados e a que aplicativo pertencem. Você pode então simplesmente decidir se deseja manter os arquivos / certificados ou excluí-los. Siga as etapas fornecidas a seguir para localizar os arquivos criptografados em seu sistema.
- pressione Chave do Windows uma vez
- Tipo prompt de comando na barra Iniciar Pesquisa
- Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando a partir dos resultados e selecione Executar como administrador
- Tipo CIFRA. EXE / U / N e pressione Entrar . Nota: Este comando pode demorar um pouco. Pode parecer que o prompt de comando está travado, mas espere um pouco.
Depois de ver a lista de arquivos criptografados, navegue até seus locais e verifique se o arquivo foi criado por você ou por outra pessoa. Você pode ver o momento da criação ou o aplicativo associado. Se você não encontrar nada suspeito, simplesmente exclua o arquivo. Você também pode simplesmente descriptografar o arquivo e o popup irá parar de aparecer. Você pode descriptografar o arquivo clicando com o botão direito e selecione Propriedade do arquivo > Pessoal ou Clique com o botão direito > Propriedades > geral > Avançado > Desmarque Criptografar o conteúdo para proteger os dados > Está bem .
Por outro lado, se você notar algo suspeito ou achar que o arquivo foi criado sozinho, sugerimos uma verificação completa do PC. Você pode usar qualquer aplicativo antivírus e executar uma verificação completa do sistema para se certificar de que não há nada prejudicial em seu sistema.
Método 2: usar o gerenciador de certificados
Você pode usar o gerenciador de certificados para dar uma olhada nos certificados criados em seu sistema. Esses certificados podem ser criados automaticamente por outros aplicativos durante o período de instalação e fazer com que este pop-up seja disparado. Depois de localizar esses certificados, basta excluí-los e você estará pronto para prosseguir. Siga as etapas fornecidas abaixo para localizar esses certificados.
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo certmgr. msc e pressione entrar
- Duplo click Pessoal do painel esquerdo
- Selecione Certificados e verifique se há algum certificado listado no painel direito. Se houver e o momento de sua criação não parecer suspeito (você pode olhar a seção Problemas por para verificar qual aplicativo emitiu o certificado), então simplesmente clique direito e selecione Excluir . Você também pode simplesmente deixar o certificado e fazer backup do certificado quando a janela pop-up aparecer novamente. Exclua o certificado apenas se tiver certeza. O objetivo é verificar se o arquivo criptografado é legítimo ou não.
- Agora, localize e clique duas vezes Pessoas de Confiança do painel esquerdo
- Selecione Certificados e verifique se há algum certificado listado no painel direito. Se houver e o momento de sua criação não parecer suspeito (você pode olhar a seção Problemas por para verificar qual aplicativo emitiu o certificado), então simplesmente clique direito e selecione Excluir . Você também pode simplesmente deixar o certificado e fazer backup do certificado quando a janela pop-up aparecer novamente. Exclua o certificado apenas se tiver certeza. O objetivo é verificar se o arquivo criptografado é legítimo ou não.
Uma vez feito isso, você deve estar pronto para ir.
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