Não há dúvida de que nossas vidas giram em torno da internet atualmente. Muitos de nós vivemos da internet. É por isso que conectar nossos dispositivos ao Wi-Fi é muito importante para um acesso rápido de nossos dispositivos, especialmente iPhone. No entanto, há momentos em que seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi, mesmo se o Wi-Fi estiver funcionando bem. Isso pode ser problemático, especialmente se você não tiver dados do celular disponíveis. Você não conseguirá se conectar à internet, o que pode ser um obstáculo em muitas atividades diárias.
A razão por trás disso não é clara. Existem muitas coisas que podem fazer com que seu iPhone não se conecte ao Wi-Fi. Pode ser por causa de conectividade fraca ou configurações de rede erradas ou sistema operacional desatualizado ou qualquer outra coisa. Uma vez que existem muitas coisas que podem causar o problema, existem vários métodos diferentes para solucionar esse problema.
Basta percorrer cada método listado abaixo e verificar qual deles resolve seu problema. E, se nada mais funcionar, seu último recurso é entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple.
Dica
Certifique-se de que o seu Wi-Fi está conectado. Às vezes, esquecemos até de ligar o Wi-Fi. Portanto, certifique-se de que o Wi-Fi está ligado. Você deve conseguir ver o ícone de Wi-Fi na parte superior da tela. Se você não consegue ver, faça o seguinte
- Deslize a tela de baixo para cima
- Clique no pequeno Ícone de Wi-Fi
- Espere alguns segundos até que ele se conecte
Método 1: reinicie o roteador ou modem
Reiniciar o roteador ou modem é uma boa maneira de começar a solucionar seus problemas de falta de conectividade. Às vezes, reiniciar o roteador corrige o problema do Wi-Fi. Isso deve ser feito especialmente se houver outras pessoas com você que não consigam se conectar ao Wi-Fi.
Retire o cabo de alimentação do Roteador e coloque-o de volta. Certifique-se de ligar o Roteador se ele não ligar automaticamente. Deve haver um botão liga / desliga em algum lugar do roteador.
Assim que o roteador for reiniciado, tente conectar o Wi-Fi novamente do seu iPhone e veja se funciona. Se não funcionar, vá para o próximo método.
Método 2: forçar o reinício do iPhone
Forçar a reinicialização do iPhone é a segunda coisa na sua lista de solução de problemas. Às vezes, há um problema com o dispositivo e a reinicialização corrige o problema. Se seguir o método 1 não resolver o problema, você deve tentar reiniciar o iPhone também.
Segure e pressione tanto o Casa e Acordar / dormir botões juntos até ver o logotipo da Apple na tela preta. Isso forçará a reinicialização do seu iPhone.
Assim que o iPhone for reiniciado, tente conectá-lo ao Wi-Fi para verificar se o problema foi resolvido ou não.
Método 3: redefinir as configurações de rede
As configurações de rede do iPhone contêm muitas informações sobre a rede. Às vezes, essas informações precisam ser redefinidas para que funcionem corretamente. Isso ocorre principalmente porque as configurações de rede podem ser corrompidas por algum motivo. Portanto, é uma boa maneira de atualizar suas configurações de rede.
Se o problema for devido às configurações de rede, siga as etapas abaixo para solucionar o problema.
Nota: Seguir as etapas fornecidas a seguir redefinirá algumas de suas configurações e pode ser necessário inserir algumas das informações relacionadas à sua rede novamente.
- Toque Configurações para abrir o aplicativo Ajustes no iPhone
- Toque geral
- Deslize para a parte inferior da tela e selecione Redefinir
- Selecione Redefinir Ajustes de Rede
- Confirme quaisquer prompts adicionais
Isso deve redefinir suas configurações de rede. Uma vez feito isso, conecte seu Wi-Fi e veja se o problema existe ou não. Pode ser necessário inserir as informações salvas anteriormente.
Método 4: Atualizar o iOS
A Apple lança atualizações do sistema operacional com bastante regularidade. Isso é bom porque mantém seu telefone atualizado com os recursos e correções de segurança mais recentes. Mas, se houver atualização pendente do iOS, isso pode causar alguns problemas de compatibilidade. O problema de não se conectar ao Wi-Fi pode ser causado por isso. Portanto, você deve verificar as atualizações do iOS e certificar-se de que o seu iPhone está atualizado.
- Toque Configurações para abrir o aplicativo Ajustes no iPhone
- Toque geral
- Toque Atualização de software
Agora, o iPhone verificará se há atualizações pendentes para o seu dispositivo. Se o sistema encontrar alguma atualização, ela será exibida na tela. Se você vir uma atualização pendente, clique no Baixar e instalar .
Nota: Não se esqueça de conectar seu dispositivo a uma tomada elétrica para garantir que ele permaneça carregado porque as atualizações do sistema operacional demoram um pouco.
Método 5: Restaurar as configurações de fábrica do iPhone
Se nada mais funcionou, então é hora de medidas extremas. Restaurar seu iPhone para as configurações de fábrica trará o dispositivo de volta às condições originais.
Nota: A redefinição de fábrica excluirá tudo do iPhone, então não se esqueça de fazer um backup de suas coisas importantes.
Uma vez que a redefinição de fábrica traz seu dispositivo de volta a como ele estava quando retirado da caixa, o problema deve ser resolvido especialmente se for causado por configurações ou ajustes inadequados.
- Toque Configurações para abrir o aplicativo Ajustes no iPhone
- Toque geral
- Toque Redefinir
- Selecione Apague todo o conteúdo e configurações
- Confirme quaisquer solicitações adicionais e aguarde a conclusão da redefinição
Uma vez feito isso, você poderá configurar seu dispositivo como um novo iPhone ou usando o backup. Você pode escolher o que quiser, mas as configurações como um novo iPhone devem ser sua escolha. Isso o ajudará a ver se o problema estava em seus arquivos antigos ou no dispositivo. Se configurar o dispositivo como um novo iPhone resolver o problema, mas restaurar com o backup antigo traz de volta o problema, isso significa que houve um problema com seus arquivos e configurações antigos.
Método 6: entre em contato com a Apple
Se nada estiver funcionando, é hora de entrar em contato com a Apple. Isso ocorre porque você fez tudo o que podia neste momento. Se o problema persistir, é altamente provável que seja um problema de hardware que deve ser tratado pela Apple. Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e explicar qual é o problema. Eles devem ser capazes de ajudá-lo com este problema.
4 minutos lidos