Como corrigir 0x0000007B BSOD



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Vários usuários do Windows têm nos procurado em busca de ajuda após serem impedidos de inicializar pelo 0x0000007B BSOD erro. Acontece que a frequência desse erro é maior na versão do Windows anterior ao Windows 10 (Windows Vista, Windows 7 e Windows 8.1). Em termos gerais, esse erro específico parece ocorrer se o PC perder repentinamente o acesso à partição do sistema durante a seqüência de inicialização.



0x0000007B Erro BSOD



O que está causando o erro BSOD 0x0000007B?

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e algumas estratégias de reparo populares que afetaram os usuários implantados como correções. Acontece que existem vários culpados em potencial que podem ser responsáveis ​​por esse erro:



  • O modo de controlador SATA está desativado - Este problema pode ocorrer se a configuração do controlador SATA no sistema for alternada do modo ATA para o modo AHCI (ou vice-versa). Sempre que isso acontece, o Windows não consegue se comunicar com o controlador SATA, pois os dois modos usam drivers e canais de comunicação diferentes. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de resolver o problema alternando o modo do controlador SATA nas configurações do BIOS.
  • O segundo OS HDD está confundindo a sequência de inicialização - Acontece que esse problema também pode ocorrer se você conectou dois HDD ou SSD diferentes que contêm uma instalação do Windows. Isso tem o potencial de confundir o gerenciador de inicialização para acionar esse erro em situações em que não há nada de errado. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema removendo a unidade HDD / SSD não essencial.
  • O driver AHCI está desabilitado por meio do Registro - Outra possibilidade real é que AHCI ou RAID seja desabilitado por meio de uma chave de registro, o que acaba não obrigando a alteração mesmo depois de alterar o modo do controlador SATA. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema modificando alguns valores de registro.
  • Arquivo corrompido do sistema - A corrupção do arquivo do sistema também pode ser o principal gatilho quando se trata desse código de erro BSOD específico. Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido depois que executaram uma verificação CHKDSK ou executaram um reparo instalado (que restaurou todos os arquivos relacionados ao Windows para o padrão.

Se você está procurando estratégias de reparo para resolver o 0x0000007B Erro BSOD, este artigo fornecerá vários guias de solução de problemas diferentes. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para corrigir esse problema.

Para permanecer o mais eficiente possível, encorajamos você a seguir as possíveis correções na ordem em que são apresentadas e ignorar os métodos que não são aplicáveis ​​ao seu cenário específico. Os métodos abaixo são ordenados por eficiência e cada um deles é confirmado para funcionar por pelo menos um usuário afetado.

Vamos começar!



Método 1: Habilitando o modo de controlador SATA no BIOS

Um bom lugar para começar a investigar é verificar se a configuração do controlador SATA no sistema muda do modo ATA para o modo AHCI (ou vice-versa). Se este cenário for aplicável, é provável que o Windows não consiga se comunicar com o controlador SATA, pois os dois modos estão usando drivers e canais de comunicação diferentes.

Vários usuários afetados que também enfrentamos esse problema relataram que conseguiram resolver o problema alternando o modo do controlador SATA nas configurações do BIOS. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso:

  1. Ligue o seu sistema e comece a pressionar o Configuração (chave do BIOS) na tela inicial.
    NOTA: Normalmente, a chave de configuração deve ser exibida na tela, mas caso você a tenha perdido, você pode pesquisar online por sua chave específica de acordo com o fabricante da placa-mãe.

    Pressione a tecla BIOS durante o procedimento de inicialização

    Pressione a tecla BIOS durante o procedimento de inicialização

  2. Uma vez dentro das configurações do BIOS, use os menus para abrir o caminho para Avançado> Configuração IDE .
    Nota: Dependendo da versão do BIOS, seu menu pode ser diferente. Você também pode encontrar o menu chamado Controlador IDE ou Configuração SATA .
  3. Assim que estiver dentro do menu IDE Configuration (ou seu equivalente BIOS), altere o menu de configuração padrão para AHCI.

    Alterando a configuração HDC de IDE para AHCI

  4. Salve a configuração atual do BIOS e deixe o PC reiniciar para ver se você ainda obtém o 0x0000007B Erro BSOD. Se o erro ainda não for resolvido, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Remover o segundo HDD / SSD (se aplicável)

Acontece que esse problema específico também pode ocorrer se você tiver conectado dois HDD (ou SSD) diferentes que contenham uma instalação do Windows. Em certos casos, isso vai confundir o gerenciador de inicialização em lançar o 0x0000007B Erro BSOD mesmo em situações em que não há nada de errado com a partição do sistema.

Vários usuários que também estão encontrando esse problema relataram que o erro BSOD não estava mais ocorrendo depois que removeram / desconectaram a unidade HDD não essencial.

Se este cenário também se aplica à sua situação atual, remova seu segundo HDD ou SSD e veja se o seu computador consegue inicializar. Caso o erro de inicialização não apareça mais enquanto o segundo HDD estiver desconectado, a única maneira de usar ambos os HDDs ou SSDs é limpar o driver não essencial e usá-lo apenas como unidade de armazenamento . Você pode fazer isso facilmente seguindo nosso artigo sobre realizando uma instalação limpa .

No caso de este método não ser aplicável ao seu cenário específico, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Habilitando o driver AHCI via Registro

Também é possível que você comece a receber uma mensagem de erro ligeiramente diferente depois de fazer a mudança para AHCI ou para RAID (STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE). Nesse caso específico, o problema ocorrerá se o driver de disco do Windows 7 ou do Windows Vista estiver realmente desativado. Para poder usar o modo SATA / Raid, você precisa deste driver habilitado.

Vários usuários conseguiram resolver o problema usando o Editor do Registro para habilitar o modo SATA / RAID em uma inicialização no Modo de Segurança. Aqui está um resumo de como fazer isso:

  1. Ligue o seu computador e assim que você ver a tela inicial, comece a pressionar o F8 tecla repetidamente para abrir o Opções de inicialização avançadas .
  2. Depois de ver o menu Opções de inicialização avançadas, use as teclas de seta para selecionar Modo de segurança (ou modo de segurança com rede) e pressione Entrar.

  3. Seu computador irá reiniciar e reinicializar no modo de segurança e aguardar a conclusão da sequência de inicialização.
  4. Assim que o seu PC estiver totalmente inicializado no Modo de Segurança, pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Então, digite ‘Regedit’ e pressione Entrar para abrir o utilitário Editor do Registro. Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

    Executando o Editor do Registro

  5. Depois de entrar no utilitário Editor do Registro, use o painel esquerdo para navegar até o seguinte local:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Services  Msahci
  6. Quando você chegar ao local correto, clique duas vezes no Começar valor na guia direita e altere o Dados de valor para 0 antes de clicar Está bem .

    Modificando o valor de MSAHCI por meio do Editor do Registro

  7. Use o painel esquerdo do Editor do Registro para navegar até o seguinte local:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Services  IastorV
  8. Mova para o painel direito, clique duas vezes em Começar e defina os dados do valor como 0 antes de clicar Está bem .
  9. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.

Se o problema ainda não for resolvido, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: executando uma verificação CHKDSK

Também é possível que esse problema esteja ocorrendo devido à corrupção do arquivo do sistema. Isso pode acabar afetando a sequência de inicialização, o que pode desencadear um 0x0000007B Erro BSOD ciclo. Vários usuários afetados conseguiram contornar esse problema inicializando seus computadores no Modo de Segurança e executando uma verificação CHKDSK.

Uma varredura do utilitário Check Disk examinará a integridade do sistema de arquivos e dos metadados do sistema e corrigirá quaisquer erros lógicos do sistema de arquivos que conseguir encontrar. Isso pode incluir entradas corrompidas na tabela de arquivos mestre de um volume (MFT), descritores de segurança ruins ou carimbo de data / hora desalinhado ou informações de arquivo.

Aqui está um guia rápido sobre como executar um CHKDSK digitalizar em um computador afetado pelo 0x0000007B Erro BSOD ciclo:

  1. Ligue o seu PC e comece a pressionar o F8 tecla repetidamente durante a tela inicial para abrir o Opções de inicialização avançadas .
  2. Use as setas do teclado para selecionar Modo de segurança (ou modo de segurança com rede) e pressione Entrar dentro de Opções de inicialização avançadas .

  3. Seu computador irá reiniciar e reinicializar no modo de segurança e aguardar a conclusão da sequência de inicialização.
  4. Assim que o seu PC estiver totalmente inicializado em Modo de segurança , pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Cmd” dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando elevado.

    Executando Prompt de Comando Administrativo a partir da caixa de diálogo Executar

    Nota: Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) janela, clique sim para conceder privilégios administrativos ao Prompt de Comando.

  5. Dentro do prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter para iniciar uma verificação CHKDSK:
    chkdsk / f
  6. Aguarde até que o procedimento seja concluído, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização normal.

Se o problema ainda estiver ocorrendo, vá para o método final abaixo.

Método 5: Executar uma instalação de reparo

Se você chegou até aqui sem resolver o problema, uma instalação de reparo deve resolver o problema para sempre, uma vez que irá reiniciar os componentes do Windows, incluindo processos relacionados à inicialização. Este procedimento é preferível em vez de uma instalação limpa, pois permitirá que você reinicie todos os componentes do Windows enquanto mantém todos os dados pessoais (incluindo fotos, vídeos, imagens, aplicativos ou jogos).

Caso queira fazer uma instalação de reparo, você pode seguir este artigo ( aqui ) para obter instruções passo a passo sobre como fazer isso.

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