O erro ' Banco de dados de blocos está corrompido ”Geralmente está associada a problemas relacionados à barra de tarefas e à Cortana. Os usuários afetados por este problema relatam que o botão Cortana não funciona ou quando clicam no botão Iniciar, eles recebem uma caixa preta em branco. É aqui que a Cortana deve estar. Além disso, também há relatórios que indicam que às vezes a pesquisa também é interrompida.
Este problema já existe há algum tempo. Há alguns soluções alternativas disponíveis, mas não correções adequadas. Correções significam ações que resolverão o problema em questão e você não verá os sintomas ocorrerem no futuro. Enquanto isso, as soluções alternativas são soluções diferentes para compensar a perda de funcionalidade devido a algum problema. Comece com a primeira solução e vá descendo; a tecnicalidade das soluções alternativas aumentará conforme você avança para baixo.
Solução 1: usando Classic Shell
Classic Shell é um software de computador projetado para Microsoft Windows que fornece elementos de interface do usuário para restaurar funções familiares que estavam presentes nas versões anteriores do sistema operacional Windows. Usaremos sua capacidade de alterar o Menu Iniciar. Ele serve como um substituto e também permite personalizações.
Esta é a solução alternativa mais fácil e eficaz que existe. Não envolve a criação de uma nova conta de usuário ou a redefinição do computador após o backup dos dados.
- Baixe Classic Shell de seu website oficial e baixe em um local acessível.
- Selecione os localização onde você deseja que o programa seja instalado. Certifique-se de que Menu Iniciar Clássico está habilitado na instalação.
- Selecione os ícone você deseja que seu menu inicial tenha. Você pode usar uma imagem personalizada, bem como dois ícones predefinidos. Agora você pode selecionar o tipo de menu iniciar Você precisa ter. Quando você estiver configurando o menu iniciar, clique em “ Está bem ”Para as mudanças a serem implementadas.
- Seu menu iniciar mudará quase instantaneamente. Você pode clicar em “ Menu Iniciar (Windows) ”Se você preferir usar o menu Iniciar padrão do Windows novamente.
Solução 2: Criação de uma nova conta de usuário
A segunda solução alternativa para resolver o problema é criar uma nova conta de usuário. Na maioria dos casos, esse erro aparece porque a configuração da sua conta está corrompida. Quando fazemos uma nova conta de usuário, tudo é configurado do zero e todos os módulos são novos, sem qualquer alteração. Observe que você terá que mover dados e configurações de sua conta atual para a nova.
Escrevemos um guia detalhado sobre Como criar uma nova conta de usuário e transferir todos os dados para ela . Primeiro, vamos criar uma nova conta local. Então, depois que a conta for feita, iremos transferir todas as configurações de sua conta atual para a nova. Depois de fazer isso, você pode alterar a conta de local para conta da Microsoft, adicionando seu endereço de e-mail.
Nota: É aconselhável fazer um backup de todos os seus arquivos e configurações se as coisas não funcionarem.
Solução 3: Reiniciando seu PC
Se as duas soluções acima não funcionarem, podemos tentar reiniciar o seu PC. Agora, existem duas maneiras de reinicializar o computador. Você pode redefinir seu PC sem afetar seus arquivos ou pode redefinir seu PC removendo tudo e reinstalando o Windows. Você deve tentar sem afetar seus arquivos no início. Se isso não funcionar, você pode recorrer à reinstalação do Windows.
Nota: É altamente recomendado cópia de segurança seus dados antes de seguir esta solução. Mesmo que você opte por reiniciar o PC sem apagar os arquivos, pode haver casos em que você pode perdê-los. Depois de fazer o backup, siga o resto da solução.
Observe que os aplicativos que você instalou da Internet ou de DVDs serão removidos. Além disso, os aplicativos da loja do Windows serão reinstalados.
- Abra Configurações e clique no subtítulo “ Atualização e segurança ”.
- Selecione os ' Recuperação ”Usando o painel de navegação esquerdo e clique em“ iniciar ”Presente sob o subtítulo“ Reiniciar este PC ”.
- Uma nova janela aparecerá solicitando que você escolha de qual opção reiniciar seu PC. Escolha o correto e siga as instruções na tela.
Nota: Se o problema ainda persistir, você deve considerar fazer uma instalação limpa do Windows. Você verifica nosso artigo sobre como criar um mídia inicializável . Existem duas maneiras: usando ferramenta de criação de mídia da Microsoft e por usando Rufus . Você pode usar o utilitário “Belarc” para obter todas as suas licenças salvas, fazer backup de seus dados usando armazenamento externo e, em seguida, executar uma instalação limpa. Tenha certeza de cópia de segurança seus dados, pois tudo isso será apagado. Depois de fazer backup de tudo com segurança, prossiga com a solução.
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