Como encontrar o seu Windows Phone perdido



Experimente Nosso Instrumento Para Eliminar Problemas

Perdeu seu Windows Phone? Contanto que você tenha certas configurações ativadas, existem recursos que você pode utilizar para descobrir onde está. A Microsoft construiu um sistema de rastreamento que permite aos usuários rastrear a localização de seu telefone a qualquer momento, o que significa que você nunca mais perderá seu dispositivo.



Ative ‘Find My Phone’

Se você não ativou ‘Find My Phone’, não poderá usar o recurso. Se você ainda não fez isso, certifique-se de ligá-lo agora. Isso significa que, se você perder seu dispositivo no futuro, poderá receber informações sobre a localização de seu dispositivo.
Para ligar ‘Find My Phone’, vá até a opção ‘settings’ na tela do aplicativo e toque em ‘System’. Em ‘Sistema’, você verá uma opção ‘Encontre meu telefone’ bem no topo da tela. Toque aqui e você verá duas caixas de diálogo. O primeiro diz:



“Enviar aplicativos para o meu telefone usando notificações push (não SMS)”



O segundo diz:

“Salve a localização do meu telefone periodicamente e antes que a bateria acabe para torná-lo mais fácil de encontrar.”
Se você marcar a primeira opção, poderá localizar seu telefone usando notificações push, que são mais rápidas do que mensagens de texto e podem ser mais baratas se você não tiver um plano com Internet e textos ilimitados.

A segunda opção salvará a localização do seu telefone regularmente, o que significa que será mais fácil encontrá-lo se ele se perder. Você será capaz de ver a jornada que seu telefone fez, se você o deixou em um trem ou se foi roubado, e ver onde ele está, desde que esteja ligado.



Encontrar o seu telefone perdido é fácil

Desde que essas configurações estejam ativadas, encontrar seu telefone é simples. Se você percebeu que não tem mais seu telefone, você precisará acessar sua conta da Microsoft. Siga este link: www.account.microsoft.com/devices

Ao chegar à página, você será solicitado a fazer login. Certifique-se de entrar usando a mesma conta da Microsoft que você usa sempre que entrar em seu dispositivo Windows Phone.

Depois de fazer login, clique em ‘Find My Phone’ e o processo começa.

Você será solicitado a escolher o telefone que deseja localizar. Depois de escolhê-lo, você receberá mais informações sobre o seu aparelho, bem como um mapa que mostra a localização do seu telefone e a hora em que esteve lá. Você pode interagir com o mapa para saber mais sobre onde ele está.

Ligue para o seu telefone perdido

Se você sente que seu telefone está em sua casa, mas parece que não consegue encontrá-lo, usar o recurso Find My Phone pode não ser tão útil. O mapa mostrará que o telefone está definitivamente em sua casa, mas não será capaz de olhar por trás das almofadas do sofá.

Para encontrar o seu telefone em sua casa, você pode usar o recurso Find My Phone para ligar para o seu aparelho. Para fazer seu telefone tocar, basta clicar no botão ‘Tocar’ na página Find My Phone, depois de escolher o aparelho em questão.

Isso fará com que seu telefone toque, mesmo que esteja configurado para vibrar ou no modo silencioso.

Bloqueie o seu telefone perdido

Para impedir que seu telefone seja usado por outra pessoa que não seja você quando você não sabe onde ele está, pode bloqueá-lo usando a mesma tela. Basta pressionar o botão ‘Bloquear’ e seguir as instruções que você recebeu.

Se o seu telefone não tiver uma senha, será necessário configurar uma nova nesta tela. Isso significa que seu telefone ficará inacessível para qualquer pessoa que não saiba sua senha e também significa que você não terá que apagá-lo remotamente - ideal se você conseguir encontrar seu telefone nas próximas horas ou dias.

Apague seu Windows Phone

Se você não tiver sorte em encontrar seu telefone, a última opção é apagá-lo. Isso significa que quem quer que esteja com o seu telefone será completamente incapaz de acessar qualquer uma das suas informações pessoais ou arquivos.

Vá para a mesma página Find My Phone e pressione o botão ‘Apagar’. Certifique-se de que nunca encontrará o seu telefone antes de o fazer, uma vez que não será possível recuperar quaisquer informações pessoais, dados, imagens ou ficheiros do seu telefone se o encontrar.

Você verá a opção de marcar uma caixa que diz 'Estou pronto para apagar meu telefone'. Marque esta caixa e pressione ‘Apagar’, e o serviço do Windows irá remover todas as informações e dados pessoais, tornando seu telefone inútil para a pessoa que possa tê-lo roubado.

3 minutos lidos