Correção: a atualização do Quicken One Step não funciona

Atualização Quicken One Step (OSU) pode não funciona devido a uma versão desatualizada do QuickBooks ou uma instalação desatualizada do Windows. O usuário afetado encontra o erro quando tenta executar uma atualização do Quicken One Step e o QuickBooks trava (o usuário precisa reiniciar o sistema ou usar o Gerenciador de tarefas para encerrar o processo do QuickBooks). Todos os relatos mostram o estado de espera pela eternidade. As contas podem ser atualizadas individualmente, mas não usando OSU. O problema não se limita a uma única versão e compilação do QuickBooks. Para muitos dos usuários, o problema começou após uma atualização do QuickBooks.

A atualização do Quicken One Step não funciona

Antes de prosseguir com as soluções para corrigir a atualização Quicken One Step, reiniciar seu sistema / equipamento de rede e tente novamente realizar uma atualização em uma etapa para descartar qualquer falha temporária. Além disso, certifique-se de que seu números de contas bancárias em QuickBooks estão corretos. Além disso, verifique se o problema persiste no modo de segurança do seu sistema. Sair e entre novamente no QuickBooks para verificar se o problema persiste. Certifique-se de que seu Quicken ID está definido corretamente em Preferências do QuickBooks. Além disso, certifique-se de usar uma versão atualizada do Windows.

Solução 1: atualize QuickBooks para a versão mais recente

QuickBooks é atualizado regularmente para corrigir bugs conhecidos e atender a novos recursos. Você pode encontrar o erro em questão se estiver usando uma versão desatualizada do QuickBooks. Nesse contexto, atualizar QuickBooks para a compilação mais recente pode resolver o problema.

1. Crie um ponto de restauração do sistema (por via das dúvidas, as atualizações mais recentes não estão à altura).
2. Lançar o QuickBooks e abra o seu Arquivo Cardápio.
3. Agora aspire Empresa de backup e depois Criar backup local . Agora siga as instruções na tela para criar um backup manual do arquivo da empresa.

   Faça backup do arquivo da empresa em Quickbooks

4. Depois de fazer backup do arquivo, abra o Socorro menu do QuickBooks.
5. Agora clique em Atualizar QuickBooks e navegue até o Atualize agora aba.

   Atualizar QuickBooks

   
   
   
6. Em seguida, selecione a atualização e clique no Obter atualizações botão.

   Clique no botão Get Updates em OSU Settings

7. Esperar para a conclusão do processo de atualização e então Saída os QuickBooks.
8. Agora relançar o QuickBooks e verifique se a atualização em uma etapa está funcionando bem.

Solução 2: desative as configurações de proxy em seu sistema

Os servidores proxy ajudam seus usuários a contornar as restrições de diferentes ISP. No entanto, você pode encontrar o erro em discussão se estiver usando um servidor proxy e uma conexão segura não puder ser estabelecida. Nesse cenário, desabilitar o servidor proxy pode resolver o problema.

1. Clique com o botão direito no janelas botão e no menu mostrado, clique no botão Configurações .

   Abra as configurações do Windows

2. Agora clique em Rede e Internet .

   Abrindo as configurações de rede e Internet

3. Então clique em Proxy (localizado no painel esquerdo da janela).
4. Agora desative a opção de Detectar configurações automaticamente .
5. Em seguida, desative a opção de Usar script de configuração . Agora desabilite Use um servidor proxy (em Configuração manual de proxy).

   Desativar proxy no Windows

6. Reiniciar seu sistema e ao reiniciar, verifique se QuickBooks está livre do erro.

Solução 3: Desinstale a atualização do SO Buggy

A Microsoft tem um histórico de atualizações com erros e o problema de OSU (se iniciado após uma atualização de sistema operacional) também pode ser o resultado do mesmo. Nesse caso, desinstalar a atualização com erros pode resolver o problema do OSU. Você sempre pode atualizar novamente para a compilação mais recente mais tarde.

1. aperte o janelas chave e então, no Windows Search caixa, tipo Painel de controle . Agora na lista de resultados, selecione Painel de controle .

   Pesquise e abra o Painel de Controle

2. Então clique em Desinstalar um programa (em Programas).

   Clique em Desinstalar um Programa

   a mensagem precisa ser habilitada
3. Agora clique em Ver atualizações instaladas (no painel esquerdo da janela) e nas atualizações instaladas, selecione o atualização problemática e clique em Desinstalar .

   Ver atualizações instaladas em programas e recursos

4. Agora, esperar para a conclusão da desinstalação da atualização e então reiniciar Seu sistema.
5. Ao reiniciar, verifique se o QuickBooks está funcionando bem.

Solução 4: permitir cookies em seu sistema

Os cookies são usados ​​por aplicativos para armazenar comunicações de servidor / cliente. Você pode encontrar o erro em questão se a política de cookies do seu sistema estiver impedindo a operação do QuickBooks. Nesse caso, permitir os cookies em seu sistema pode resolver o problema do QuickBooks.

1. Clique no janelas botão e depois digite Painel de controle (na barra de pesquisa do Windows). Agora, selecione Painel de controle (nos resultados).
2. Agora selecione Rede e Internet e clique em opções de Internet .

   Abra Opções da Internet no Painel de Controle

3. Em seguida, navegue até o Privacidade guia e clique no Avançado botão.

   Abra as configurações de privacidade avançadas

4. Agora, sob a opção de Cookies primários , selecione Aceitar .
5. Então, sob a opção de Terceiro Cookies, selecione Aceitar .
6. Agora, marque a opção de Sempre permitir cookies de sessão .

   Permitir cookies em seu sistema

7. Em seguida, clique no Está bem botão, e mais uma vez, clique no Está bem botão.
8. Agora, reiniciar seu sistema e ao reiniciar, verifique se QuickBooks está funcionando bem.

Solução 5: Excluir o arquivo de log do QuickBooks

As informações no arquivo de log do QuickBooks são usadas para solucionar problemas de instalação do QuickBooks (pelo suporte do QuickBooks). Você pode encontrar o erro em questão se o tamanho do arquivo de log aumentar muito (em alguns casos, aumentou mais de 1 GB). Nesse caso, excluir o arquivo de log (não se preocupe, o arquivo será recriado na próxima inicialização do QuickBooks) pode resolver o problema.

1. Saída os QuickBooks e certifique-se nenhum processo relacionado a QuickBooks está sendo executado no Gerenciador de Tarefas.
2. Agora pressione o Windows + R (simultaneamente) e navegue até o seguinte caminho:

   %dados do aplicativo%

   

   Caixa de diálogo em execução:% appdata%

3. Agora abra o Acelerar pasta e, em seguida, abra a Registro pasta.
4. Agora excluir a qw.log arquivo (será melhor faça backup do arquivo de log para um local salvo).

   Exclua o arquivo qw.log

5. Agora reiniciar seu sistema e ao reiniciar, verifique se o problema do Quicken OSU foi resolvido.

Solução 6: desative as configurações de animação de QuickBooks

As animações no aplicativo são usadas para satisfazer o senso estético do usuário. Mas essas animações às vezes podem sobrecarregar seu sistema. QuickBooks é conhecido por criar problemas de OSU se as animações estiverem habilitadas. Nesse caso, desabilitar as animações nas configurações do QuickBooks pode resolver o problema.

1. Lançar o QuickBooks aplicativo e abra seu Editar Cardápio.
2. Agora clique em Preferência e então no painel esquerdo da janela, selecione Configuração .
3. Em seguida, no painel esquerdo da janela, desative as animações por desmarcando a caixa de seleção de “ Ligue a animação ”.

   Desative a automação nas preferências do QuickBooks

4. Agora relançar o QuickBooks e, em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
5. Se não, repetir a solução 5 e repita as etapas mencionadas acima para verificar se o OSU está funcionando bem.

Solução 7: Execute OSU após desmarcar os serviços online

QuickBooks tem um bug conhecido devido ao qual OSU pode travar na operação se os serviços online estiverem habilitados. O mesmo poderia ser o motivo do problema em questão. Neste contexto, executar OSU após desmarcar os serviços online pode resolver o problema.

1. Lançar o QuickBooks e clique em Configurações de atualização em uma etapa (na barra de ferramentas).
2. Então, desmarque todos os serviços online .

   Desative os serviços online durante a execução do OSU

3. Agora clique no Atualize agora e verifique se o problema OSU foi resolvido.
4. Se sim, então habilitar serviços online um por um (sincronização na nuvem, cotações, atualização de contas, sincronização móvel, sincronização de investimento, etc.) até encontrar o serviço problemático. Assim que o serviço problemático for encontrado, mantenha-o desativado (até que o problema seja resolvido) ou entre em contato com o suporte do QuickBooks para obter a solução.

Solução 8: Execute OSU após remover algumas das contas

Você pode encontrar o erro em questão se uma conta específica (ou tipo de contas) estiver tendo problemas com QuickBooks. Nesse cenário, executar o OSU depois de remover algumas das contas pode resolver o problema.

1. Lançar o QuickBooks e abra o Configurações de atualização em uma etapa (na barra de ferramentas).
2. Agora, desmarque algumas das contas e verifique se o problema foi resolvido. É melhor selecionar as contas com tipo de conta semelhante, ou seja, Direct Connect (DC) e Express Web Connect (EWC). Além disso, desmarque todas as contas que usam autenticação multifator.

   Desmarque algumas das contas nas configurações do OSU

3. Se o OSU foi bem-sucedido, execute outro OSU, mas desta vez, desmarque as contas que já foram atualizadas na etapa anterior.
4. Se o problema persistir, tente adicionar novamente a conta problemática mas com um método de conexão diferente e verifique se o QuickBooks está funcionando bem.

Solução 9: Verifique e reconstrua os dados do arquivo da empresa

O OSU não está funcionando também pode ocorrer se o arquivo da empresa no QuickBooks estiver corrompido. Nesse contexto, verificar e reconstruir os dados do arquivo da empresa pode resolver o problema.

1. Crie um backup do arquivo da empresa (etapas 1 e 2 da solução 1).
2. Depois de fazer backup do arquivo, abra novamente o Arquivo menu do QuickBooks e, em seguida, passe o mouse sobre Serviços de utilidade pública .
3. Agora, no submenu, clique em Verificar os dados .

   Verifique os dados do arquivo da empresa

4. Se você receber um aviso de que há algo errado com os dados, abra o Arquivo menu do QuickBooks.
5. Agora aspire Serviços de utilidade pública e clique em Reconstruir dados .

   Reconstruir dados da empresa

6. Então Segue os prompts em sua tela para concluir a reconstrução dos dados.
7. Então relançar QuickBooks e verifique se o erro está claro.

Solução 10: desative seus aplicativos antivírus e firewall

Os aplicativos antivírus / firewall desempenham um papel vital na proteção e segurança de seus dados e sistema. No entanto, o OSU pode não ser concluído se o seu software antivírus estiver em conflito com o próprio aplicativo. Nesse caso, desabilitar temporariamente o antivírus pode resolver o problema.

Atenção :

Continue por sua própria conta e risco, pois desativar seu antivírus pode expor seus dados / sistema a ameaças como cavalos de Tróia, vírus, etc.

1. Desativar temporariamente seu antivírus e firewall
2. Agora, verifique se o QuickBooks está funcionando bem. Se sim, então adicione QuickBooks no lista de exceções de seus aplicativos antivírus / firewall.

Solução 11: Reinstale QuickBooks

Se nada o ajudou até agora, o problema pode ser resultado de uma instalação corrompida do próprio QuickBooks. Aqui, reinstalar o QuickBooks pode resolver o problema instantaneamente. Certifique-se de usar uma conta de administrador para executar as etapas mencionadas abaixo.

1. Criar uma ponto de restauração do sistema e faça backup dos arquivos da sua empresa (siga as etapas 1 a 3 da solução 1).
2. Então baixar seu versão do QuickBooks e manter o licença informações do seu produto disponíveis.
3. Agora, clique no janelas chave e depois digite Painel de controle (na caixa de pesquisa do Windows). Agora selecione o Painel de controle (na lista de resultados).
4. Agora selecione Desinstalar um programa (em Programas).
5. Agora, na lista de aplicativos instalados, selecione o QuickBooks, e clique em Desinstalar .

   Desinstalar QuickBooks

6. Agora, Segue as instruções na tela para desinstalar o QuickBooks e depois reiniciar Seu sistema.
7. Agora baixar a QuickBooks Tool Hub e depois instalar com privilégios administrativos .
8. Agora lançamento o instalado QuickBooks Tool Hub (com privilégios administrativos) e selecione Problemas de instalação .
9. Agora, selecione Ferramenta de instalação limpa e clique Está bem .

   Execute a ferramenta de instalação limpa no QuickBooks Tool Hub

10. Então escolher seu versão de QuickBooks e selecione Continuar .
11. Agora, esperar , até a mensagem de “ Instale sua cópia do QuickBooks no local padrão ”É mostrado e clique em Está bem .
12. Agora exclua todos os arquivos temporários e reiniciar Seu sistema.
13. Ao reiniciar, reinstalar o QuickBooks (com privilégios administrativos) usando o arquivo baixado na etapa 2.
14. Depois de reinstalar o QuickBooks, esperançosamente, o problema de OSU foi resolvido.

Se nada funcionou para você, verifique se QuickBooks lançou um hotfix para o problema. Além disso, até que o problema seja resolvido, tente atualizar contas individuais um por um (uma tarefa tediosa). Além disso, verifique se QuickBooks está funcionando bem em outro computador . Além disso, verifique se um versão mais antiga do companhia arquivo (quando as coisas estavam funcionando bem) resolve o problema.