O monitor de jogos de última geração oferece um dos melhores desempenhos de exibição de jogos, juntamente com uma lista de recursos para combinar com a velocidade de reação dos jogadores enquanto exibe imagens claras e sem distorções para a melhor experiência de jogo. Com uma tela 4K (2560 x 1440), você pode obter Ultra Low Motion Blur (taxas de atualização de 85 Hz - 120 Hz) ou taxa de atualização de até 144 Hz usando um NVidia G-Sync. No entanto, houve inúmeras reclamações sobre a tela HDMI em monitores de jogos como o monitor Dell S2716DG. Os usuários podem encontrar o problema de HDMI não funcionar em um novo monitor ou o problema pode ter surgido repentinamente após algum uso.
O caso da saída HDMI falhar após algum período de uso está de alguma forma relacionado à troca do monitor entre dois PCs. Você pode estar usando o monitor em seu PC de trabalho, mas mude para o PC de jogos. Ao voltar para o PC de trabalho, nada é exibido. Não houve uma razão oficial para isso ocorrer, mas parece que o monitor travou em algumas configurações que não são compatíveis com a saída HDMI do PC.
Monitores de última geração geralmente têm mais de uma fonte de entrada. Normalmente, os monitores vêm com a entrada VGA definida como a entrada padrão. Se você não alterou a fonte de entrada para HDMI, você não receberá um sinal através do cabo HDMI e seu computador não detectará a entrada. Este é o motivo mais esquecido pelo qual a entrada HDMI não recebe sinal no monitor.
Veja como você pode fazer o monitor funcionar novamente. Isso se aplica a casos em que você está usando uma conexão de porta HDMI para HDMI e não por meio do mac mDP.
Método 1: redefinir o monitor
Este método ajudará em monitores que desenvolveram esse problema repentinamente. Reinicializar o monitor realmente significa que temos que usar toda a eletricidade armazenada para ser totalmente usada. Os monitores geralmente têm capacitores que armazenam carga, portanto, mesmo quando desconectados, os componentes eletrônicos ainda podem ser alimentados o suficiente para manter suas últimas configurações. Para reiniciar o monitor:
- Desligue o monitor
- Desconecte o cabo de vídeo HDMI de ambas as extremidades
- Desconecte o cabo de alimentação do monitor da parte traseira / inferior do monitor
- Se o monitor tiver um botão de energia mecânico; pressione o botão e segure-o por pelo menos 30 segundos
- Reconecte o cabo de alimentação ao monitor. A outra extremidade deve ser conectada diretamente na tomada da parede. Sem UPS ou protetor de sobretensão
- Reconecte o cabo de vídeo HDMI e teste novamente. Seu sinal deve estar ligado.
Método 2: altere a fonte de entrada do monitor para HDMI
Monitores com entrada HDMI geralmente têm mais de uma fonte de sinal, incluindo VGA, DP e DVI. A entrada VGA geralmente é a entrada padrão. Para definir a fonte para HDMI, precisaremos alterar a configuração no menu do monitor.
- Alguns monitores têm um botão à esquerda do botão Liga / Desliga que percorrerá as entradas disponíveis. Para outros, você precisará de duas ou três combinações para mudar a entrada do monitor para HDMI
- Se você tiver mais de uma entrada HDMI, precisará experimentar todas as entradas para verificar qual funciona. Como alternativa, você pode verificar o nome da entrada HDMI em que inseriu o cabo na parte traseira do monitor e fazer a correspondência dessa entrada com a fonte no menu.
Se os métodos acima não obtiverem seu sinal de entrada, será melhor entrar em contato com o departamento de suporte. Isso se aplica principalmente a pessoas que nunca obtiveram um sinal de sua entrada HDMI após a compra. A Dell reconheceu o problema HDMI com o monitor S2716DG que roda nas revisões A00 e A01. O entendimento é que o bug HDMI foi corrigido para PCs e XBOX ou Play Station na revisão A03. Você pode informar o número de revisão do seu monitor marcando a caixa em que ele veio ou marcando o adesivo atrás do monitor no final do número de série, conforme mostrado na imagem abaixo.
