Correção: dados de fundo desativados

Dados de segundo plano desativados: a Google Play Store precisa que os dados de segundo plano sejam ativados Erro no Samsung Galaxy S5

Se você tem um Samsung Galaxy S5 para o seu smartphone, com certeza irá tirar proveito do poder que o aparelho vem com e instalar aplicativos para aumentar a produtividade ou jogar jogos para passar o tempo.

O que você não sabe é que a maioria dos aplicativos que você instala da Google Play Store mantém ping nos servidores em segundo plano para obter dados e se atualizar, de modo a proporcionar uma experiência mais tranquila. Esse processo garante que os aplicativos sejam atualizados quando você os abre.

No entanto, existem algumas pessoas que encontram um problema ao acessar a Google Play Store e recebem uma mensagem de erro que diz “Dados em segundo plano desativados: a Google Play Store precisa que os dados em segundo plano sejam ativados”.

Após obter esse erro, você terá a opção de encerrar ou habilitar os dados. Se você tocar em Ativar, irá levá-lo para a tela Configurações, mas assim que você chegar ao Uso de dados, a opção “Restringir dados de fundo” fica esmaecida.

Se você encontrar esse problema, não se preocupe. Leia abaixo para saber exatamente como lidar com o problema e habilitar os dados de fundo em seu Samsung Galaxy S5.

Etapa 1: vá para Configurações > Economia de energia > Modo de economia de energia .

Desmarque / desative “Restringir dados de segundo plano”.

Etapa 2: vá para Configurações > Uso de dados .

Toque nos três pontos no canto superior direito da tela para abrir o menu de contexto

Certifique-se de que “Restringir dados de segundo plano” esteja desmarcado.

Etapa 3: volte para Configurações> Gerenciador de aplicativos.

Procure Google Play Store na guia Todos.

Toque em Limpar cache, Limpar dados e Forçar parada.

Desligue o Samsung Galaxy S5 e ligue-o novamente e isso deve resolver o problema.

Aí está, pessoal - as etapas sobre como consertar o erro “Dados em segundo plano desativados: a Google Play Store precisa que os dados em segundo plano sejam ativados” em seu Samsung Galaxy s5.