Você não pode ouvir o bate-papo da parte no Xbox Game Bar se a instalação do Game Bar ou os drivers de LAN / fone de ouvido estiverem corrompidos. Além disso, a configuração incorreta dos dispositivos de áudio também pode causar o erro em discussão.
O usuário encontra o problema quando tenta usar o bate-papo em grupo, mas não consegue ouvir os outros jogadores, embora os sons do sistema / jogo funcionem bem. Alguns usuários nem conseguiam usar o microfone no bate-papo da festa. Em alguns casos, o problema está limitado a apenas um ou dois jogos.
Barra de jogo Xbox: o usuário não consegue ouvir o bate-papo na festa
Antes de prosseguir com as soluções, verifique se desconectar e reconectar o fone de ouvido durante um bate-papo resolve o problema. Além disso, verifique se encerrar os processos do jogo Xbox por meio do gerenciador de tarefas resolve o problema. Além disso, verifique se reiniciar o PC / roteador resolve o problema.
Além disso, verifique se o seu microfone ou de outro jogador não está silenciado e se a barra de jogos / jogo tem acesso ao seu microfone. Se você for um Windows Insider, verifique se sair do programa resolve o problema. Além disso, certifique-se de que não haja controles dos pais, configuração de privacidade, nova conta ou restrições de idade (na conta do Xbox) impedindo o usuário de usar o bate-papo em grupo. Além disso, se você estiver conectado a um console Xbox, verifique se o logoff resolve o problema. Além disso, verifique se jogar em Windowed Fullscreen ou Borderless resolve o problema. Por último, mas não menos importante, verifique se desabilitando o Firewall do seu sistema resolve o problema.
Solução 1: reparar a instalação da barra de jogo Xbox
Você pode encontrar o erro em questão se a instalação da Barra do Jogo estiver corrompida. Neste contexto, reparar a instalação da Barra de jogos Xbox pode resolver o problema.
- Pressione a tecla Windows e selecione Configurações. Agora aberto Apps e expandir Barra de jogos Xbox .
Abra Apps em Configurações
- Então abra Opções avançadas e clique no Terminar botão.
Abra as opções avançadas da barra de jogos Xbox
- Agora reinicie a Barra de Jogo Xbox e verifique se o problema foi resolvido.
- Caso contrário, repita os passos 1 a 3 para abrir as Opções Avançadas da Barra de Jogo e clique no botão Reparar.
- Em seguida, reinicie a barra de jogos e verifique se o problema do bate-papo foi resolvido.
- Caso contrário, repita os passos 1 a 3 para abrir as Opções Avançadas da Barra de Jogo e clique no botão Reiniciar (os dados do aplicativo serão excluídos).
Encerrar, reparar ou redefinir a barra de jogo Xbox
- Relançar a barra de jogos e verifique se o problema do chat em grupo foi resolvido.
Solução 2: defina o fuso horário do seu sistema como automático
A Barra de Jogo Xbox pode não funcionar corretamente se o fuso horário do seu sistema não estiver definido como automático, pois pode criar problemas de sincronização entre o servidor e o cliente. Nesse caso, definir o fuso horário do sistema como automático pode resolver o problema.
- Clique com o botão direito no relógio do sistema e selecione Ajustar data / hora .
Abrir data / hora de ajuste
- Em seguida, desative a opção de Definir fuso horário automaticamente e defina seu fuso horário para corrigir um (se o fuso horário automático já estiver desativado, corrija e ative-o para verificar se ele estava causando o problema).
Habilite hora / fuso horário automáticos e sincronize seu relógio
- Agora reiniciar seu PC e então reativável o fuso horário automático seguindo as etapas 1 a 2 (certifique-se de que Definir hora automaticamente esteja habilitado) e clique em Sincronize agora para verificar se o problema da Barra de jogos Xbox foi resolvido.
Solução 3: Fechar / desinstalar aplicativos conflitantes
Você pode encontrar o erro em questão se algum dos aplicativos instalados em seu sistema estiver impedindo a operação da Barra de Jogo Xbox. Nesse caso, sair completamente ou reinstalar os aplicativos conflitantes pode resolver o problema. Razer Cortex (um aplicativo para aumentar o jogo / sistema) e Blue Yeti (gerenciador de dispositivos para dispositivos Blue Yeti) são conhecidos por criar o problema.
- Ou bota seu sistema em Modo de segurança ou inicialização limpa e verifique se o problema foi resolvido.
- Se sim, então completamente saia do aplicativo de reforço do sistema como o Razer Cortex (certifique-se de que nenhum processo relacionado a ele esteja operando no Gerenciador de Tarefas do seu sistema) e, em seguida, verifique se a Barra de Jogo está funcionando bem.
- Se não, verifique se reinstalando a Aplicativo Blue Yeti (ou aplicativos semelhantes) e seus drivers resolvem o problema. Após a reinstalação, pode ser necessário definir o Blue Yeti como o dispositivo padrão.
Remova Blue Yeti do seu sistema
Solução 4: definir o fone de ouvido como o dispositivo de entrada / saída padrão
Você pode não conseguir ouvir o bate-papo se a saída de áudio não estiver configurada para o fone de ouvido. Nesse contexto, alternar a saída de áudio para o fone de ouvido pode resolver o problema.
- Pressione a tecla Windows e escolha Configurações. Então abra Sistema e no painel esquerdo das janelas, selecione Som .
Abra o sistema nas configurações do Windows
- Agora, selecione o Painel de controle de som (no painel direito da janela).
Abra o painel de controle de som
- Em seguida, na guia Reprodução, clique com o botão direito no primeiro dispositivo e selecione Teste para verificar se o fone de ouvido reproduz som. Se não, teste todos os dispositivos um por um até encontrar aquele para o qual o fone de ouvido reproduz o som de teste.
Teste o som para encontrar o fone de ouvido
- Uma vez encontrado, clique com o botão direito nesse dispositivo e escolha Definir como dispositivo de comunicação padrão (se a opção não for aplicável, vá para a próxima etapa).
- Novamente clique com o botão direito no dispositivo e escolha Definir como dispositivo padrão .
Defina seu fone de ouvido como comunicação padrão e dispositivo padrão
- Em seguida, vá para o Gravação guia e comece a falar no microfone do fone de ouvido.
- Agora verifique o dispositivo que responde à sua voz na forma de aumentar / diminuir as barras verdes verticais.
Definir fone de ouvido como dispositivo padrão na guia de gravação
- Uma vez encontrado, repita as etapas 5 e 6 para definir o dispositivo como Comunicação Padrão e Aparelho padrao .
- Agora, verifique se o problema da Barra de Jogo foi resolvido.
- Caso contrário, abra a guia Reprodução no Painel de controle de som (etapas 1 a 3) e clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido (conforme descrito na etapa 4).
- Agora selecione Propriedades e navegue até o Avançado aba.
Abra Propriedades do fone de ouvido na guia Reprodução
- Em seguida, desmarque a opção de Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo .
Desmarque Permitir que os aplicativos assumam o controle exclusivo deste dispositivo
- Agora clique em Aplicar / OK e, em seguida, repita o mesmo para o dispositivo de fone de ouvido (encontrado na etapa 8) na guia Gravação.
- Em seguida, verifique se a Barra de Jogo Xbox está funcionando bem para o bate-papo do grupo.
Solução 5: alterar os dispositivos de entrada / saída de áudio nas configurações da barra de jogos
Você pode não ouvir o bate-papo do grupo Xbox Game Bar se a Game Bar estiver enviando áudio para um dispositivo diferente do fone de ouvido. Nesse contexto, definir o fone de ouvido como o dispositivo de saída nas configurações da Barra de jogos pode resolver o problema.
- Abra a Barra de Jogo Xbox e entrar / iniciar um bate-papo em grupo (não deixe a festa até a conclusão da solução).
- Agora abra as Configurações da Barra de Jogo Xbox clicando no Engrenagem ícone e no menu mostrado, clique em Party Chat (na metade esquerda da janela).
- Em seguida, defina seu Saída de áudio ao fone de ouvido e se já estiver definido para o fone de ouvido, altere-o para outro dispositivo (se você tiver apenas um único dispositivo, tente usar um dispositivo fictício de aplicativos como o Cabo de áudio virtual).
- Repetir o mesmo para Entrada de áudio e depois Fechar as configurações do Windows.
Definir dispositivo de entrada e saída nas configurações da barra de jogo
- Em seguida, clique no Ferramenta Menu e escolha Áudio .
Abra o Áudio no Menu Widget da Barra de Jogo
- Agora certifique-se de que a saída (na guia Mix) e a entrada (na guia Voice) são definido para o seu fone de ouvido .
Defina o fone de ouvido no áudio do menu do widget
- Então repita etapas 2 a 4 mas certifique-se de que seu fone de ouvido está definido como saída de áudio e dispositivo de entrada .
- Agora Fechar a janela Configurações e verifique se o bate-papo do grupo começou a funcionar bem.
- Caso contrário, verifique se está desativando Pressione para falar no Configurações do Party Chat da barra de jogo resolve o problema.
Desative Push To Talk nas configurações da barra de jogo
Solução 6: Atualizar / reinstalar os drivers de rede e fone de ouvido
Você pode encontrar o erro em questão se a rede ou o driver do fone de ouvido do seu sistema estiverem corrompidos. Nesse caso, reinstalar a rede e o driver do fone de ouvido pode resolver o problema.
- Atualize seu driver do sistema e janelas para a compilação mais recente e verifique se o problema foi resolvido.
- Se não, lance um navegador da web e navegue até o Site OEM .
- Em seguida, baixe a rede mais recente (LAN / Wi-Fi) e siga conjunto driver do seu sistema.
- Agora abra o menu de configurações rápidas pressionando Teclas Windows + X e escolha o Gerenciador de Dispositivos .
Abra o Gerenciador de Dispositivos
- Em seguida, clique com o botão direito no adaptador de rede e escolha Desinstalar .
Desinstale o adaptador de rede
- Agora siga as instruções para desinstalar os drivers, mas não se esqueça de verificar a opção de Exclua o software de driver deste dispositivo .
- Repita o mesmo para remover todos os drivers relacionados à rede e reinicializar o sistema.
- Após a reinicialização, reinstalar os drivers de rede (baixados na etapa 3) e verifique se o problema foi resolvido.
- Caso contrário, pressione a tecla Windows e digite Serviços. Então selecione Serviços .
- Em seguida, clique com o botão direito no serviço de áudio do Windows e escolha Reiniciar .
Reinicie o serviço de áudio
- Agora verifique se a Barra de Jogo Xbox está funcionando bem.
- Se não, repetir etapas 4 a 7 e reinstalar o driver do fone de ouvido para verificar se ele estava causando o problema.
Solução 7: alterar o tipo de NAT de sua rede
Você pode encontrar o erro em questão se o tipo de NAT da sua rede não estiver aberto. Nesse cenário, alterar o tipo de NAT para aberto pode resolver o problema.
- Desative o IPV6 do seu sistema e verifique se o problema foi resolvido.
- Caso contrário, pressione a tecla Windows e escolha Configurações .
- Agora aberto Jogos e então, no painel esquerdo da janela, escolha Rede Xbox .
Abra o jogo nas configurações do Windows
- Então, no painel direito da janela, verifique o que NOITE tipo é (em Xbox Live Multiplayer).
- Se o tipo de NAT for Teredo não consegue se qualificar (ou algo semelhante como bloqueado / desabilitado), clique no botão de Consertá-lo .
- Então clique em Verifique novamente para verificar se o tipo de NAT está aberto. Em caso afirmativo, verifique se o problema do bate-papo foi resolvido.
Consertar a rede do Xbox
- Se o tipo de NAT não estiver aberto, pressione a tecla Windows e digite Prompt de Comando. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no resultado do Prompt de Comando e escolha Executar como Administrador.
Abra o Prompt de Comando como Administrador
- Então executar Os seguintes:
netsh int teredo definir estado desabilitar netsh int teredo definir estado tipo = padrão netsh int teredo definir estado enterpriseclient netsh int teredo definir estado servername = teredo.remlab.net
- Agora verifique se o problema foi resolvido. Se não, então você pode ter que alterar manualmente o tipo de NAT para abrir .
Se o problema persistir, verifique se convidar os jogadores para um bate-papo por voz (não em um grupo Xbox) resolve o problema. Além disso, se você estiver encontrando o problema em um único jogo, tente reinstalar ou redefinir o jogo e confirme se ele resolve o problema. Caso contrário, verifique se o uso do novo aplicativo Xbox (ou Xbox Companion) resolve o problema para você. Se o problema começou após uma atualização do Windows, verifique se removendo aquela atualização resolve o problema. Se o problema não for resolvido, verifique se está executando um limpa a instalação do Windows resolve o problema. Se o problema persistir, verifique se o uso de outro roteador com o seu sistema resolve o problema.
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