Alguns usuários do Xbox One estão encontrando o Código de erro 0x8b05000f toda vez que eles tentam instalar uma atualização obrigatória em seu console. Na maioria dos casos, a instalação da atualização para em 47%, tornando o console completamente inutilizável.
Erro de atualização do Xbox One 0x8b05000f
Ao investigar esse problema, você deve começar garantindo que não está lidando com um problema de servidor. Se não for o caso, desligue e ligue a alimentação para eliminar quaisquer problemas causados por arquivos temporários.
No entanto, se seu console estiver registrado no programa de visualização do Xbox, você precisará entrar em sua conta do Xbox Live a partir de um console do Windows 10 (por meio do aplicativo UWP do Xbox Insider Hub) e remover o console do programa de visualização.
Caso o problema ocorra devido a um problema de firmware, você tem duas maneiras de resolver o problema - Você pode instalar a atualização obrigatória pendente manualmente (você precisará de uma unidade flash) ou pode usar o Solucionador de problemas de inicialização para redefinir seu console para de fábrica (você vai acabar perdendo todos os dados que ela está segurando).
Método 1: investigando o status do servidor
Antes de tentar qualquer outra coisa, é importante garantir que o problema não esteja sendo facilitado por algo que não pode ser corrigido pelo usuário final. A atualização pode estar falhando devido a um problema de servidor que está impedindo seu console de recuperar os arquivos necessários para a atualização do firmware.
Para verificar se este cenário é verdadeiro, você precisará verificar o status atual dos serviços do Xbox Live. Para fazer isso, visite este link ( aqui ) de um dispositivo móvel ou desktop e veja se algum serviço está tendo problemas (especialmente o serviço Xbox Live Core)
Status dos servidores Xbox Live
Nota: Se a página de status revelar um problema com alguns serviços essenciais do Xbox One, o problema está além do seu controle. Nesse caso, tudo o que você pode fazer é esperar que os engenheiros da Microsoft corrijam o problema automaticamente.
Se sua investigação não revelou nenhum problema de servidor, o problema provavelmente está ocorrendo localmente. Nesse caso, uma das correções a seguir resolverá o problema para você.
Método 2: realizando um procedimento de ciclagem de energia
Como você concluiu que o problema está ocorrendo apenas localmente, você deve começar assegurando-se de que o console Xbox One não esteja sendo causado por um arquivo temporário que esteja interferindo na instalação do novo firmware.
Quando se trata de fazer isso, o procedimento mais fácil é realizar um procedimento de ciclo de alimentação. Isso é mais do que uma reinicialização regular do console, pois vai acabar drenando os capacitores de energia e corrigindo a maioria dos problemas de firmware relacionados a arquivos temporários corrompidos.
Para fazer isso, siga as instruções abaixo para fazer um ciclo de energia no console Xbox One para corrigir o 0x8b05000f:
- Certifique-se de que seu console esteja totalmente ligado (não em hibernação).
- aperte o Botão Xbox no console e mantenha-o pressionado por cerca de 10 segundos (ou até ver que o LED frontal pára de piscar)
Executando uma reinicialização a frio
- Assim que o LED frontal parar de piscar, solte o botão de energia e aguarde um minuto inteiro antes de ligar o console novamente. Durante esse tempo, é recomendável que você também desconecte fisicamente o cabo de alimentação da tomada para garantir que os capacitores de alimentação sejam completamente drenados.
- Em seguida, pressione rapidamente o botão Xbox em seu console e fique de olho na tela de animação de inicialização (mais longa). Se você vê-lo, tome isso como uma confirmação de que o procedimento de reinicialização foi concluído com êxito.
Xbox One iniciando animação
- Depois que o console for reiniciado, tente instalar o firmware novamente e veja se você ainda consegue ver o 0x8b05000f.
Caso você ainda veja o mesmo erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 3: Remover o console Xbox do programa de visualização
Acontece que você pode esperar encontrar este 0x8b05000f erro no caso de sua conta estar atualmente inscrita no Programa de visualização do Xbox. A grande maioria dos usuários que documentaram esse erro confirmou sua inscrição no programa Xbox Preview.
Se este cenário for aplicável e você estiver realmente inscrito no programa Preview, não poderá cancelar a lista convencionalmente, pois não será mais capaz de acessar seu console normalmente.
No entanto, você pode remover seu Xbox do programa Preview de um PC com Windows 10 instalando o aplicativo UWP (Plataforma Universal do Windows) do Xbox Insider Hub. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘ms-windows-store: // home’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir Microsoft Store .
Abrindo a loja da Microsoft através da caixa Executar
- Assim que estiver dentro do Microsoft Store , use a função de pesquisa (canto superior direito) para pesquisar por ' Xbox Insider Hub ‘. A seguir, na lista de resultados, clique em Xbox Insider Hub .
- Clique no Pegue botão associado com Xbox Insider Hub e aguarde a conclusão do download.
Baixando o aplicativo UWP do Xbox Insider Hub
- Quando o download for concluído e o aplicativo instalado, inicie-o e entre com a mesma conta do Xbox Live que você está usando no console do Xbox One.
- Depois de conseguir entrar com sucesso, clique no botão de ação (conteúdo superior esquerdo) e clique em Configurações.
Acessando o menu Configurações do aplicativo Xbox Insider Hub
- No menu de configurações, clique no botão de ação (canto superior esquerdo) e clique em Gerenciar dispositivos de Configurações cardápio.
Acessando a tela Gerenciar Dispositivo
- Depois de entrar nas configurações de Gerenciar dispositivos, remova seu Xbox do programa de visualização e salve as modificações.
- Reinicie seu console e agora ele deve tentar instalar uma atualização diferente, pois não faz mais parte do Insider Hub .
Caso você tenha seguido essas instruções sem sucesso ou não faça parte do círculo de visualização, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Método 4: Atualizando o Firmware do Console manualmente
Se nenhum dos métodos abaixo permitiu que você se livrasse do erro 0x8B05000F ao tentar instalar uma atualização obrigatória do Xbox One, a única correção que resta que não interferirá nos arquivos do console é tentar instalar o firmware do console manualmente.
Isso exigirá que você use uma unidade flash de pelo menos 10 GB, formatada usando NTFS . Este é o único pré-requisito, o resto você pode obter no site de suporte da Microsoft. Você precisará visitar o site de suporte do Xbox e baixar a versão mais recente do firmware do sistema operacional.
Se você estiver preparado para fazer isso, siga as instruções abaixo para atualizar o firmware do console manualmente e contornar o 0x8B05000F erro:
- Primeiramente, você precisa preparar um Flash drive que você usará para realizar a atualização offline. Para fazer isso, insira a unidade USB em um PC e formate-a para NTFS. Para fazer isso, clique com o botão direito no drive em Explorador de arquivos e clique em Formato… no menu de contexto. Em seguida, defina o sistema de arquivos como NTFS e marque a caixa associada a Formatação rápida antes de clicar em Iniciar.
Usando o formato rápido
- Depois de verificar se sua unidade flash está formatada corretamente, visite este link ( aqui ) e baixe a versão mais recente do firmware do console Xbox One.
- Aguarde até que o download seja concluído e extraia o conteúdo do arquivo ( $ SystemUpdate ) na pasta raiz da unidade flash.
- Após a conclusão da operação, desconecte a unidade flash com segurança e vá para o console.
- No console Xbox One, pressione e segure o Ligar + Ejetar botão ao mesmo tempo e, em seguida, pressione rapidamente o Botão Xbox no console (enquanto continua a segurar o Ligar e Ejetar botões).
Abrindo o solucionador de problemas de inicialização do Xbox One
Nota: No Xbox One S All-Digital, pressione apenas o botão Bond e Xbox.
- Depois de ouvir tons consecutivos, libere o Ligar e Ejetar botões e espere pelo Solucionador de problemas de inicialização tela para aparecer.
- Depois de fazer isso, insira a unidade flash que você criou anteriormente na etapa 1 e aguarde o Caixa de atualização do sistema offline para se tornar disponível. Em seguida, selecione essa opção com o seu controlador e pressione X para acessá-lo.
Acessando a opção de atualização do sistema offline
- Confirme a operação e aguarde a conclusão do processo. Dependendo dos aspectos de sua unidade flash USB e se você estiver usando um SSD ou HDD em seu console, espere que esse processo dure menos ou bem mais de 10 minutos.
Instalando a versão mais recente do sistema operacional do Xbox One manualmente
- Assim que a operação for concluída, o console será reiniciado automaticamente e o sistema tentará inicializar normalmente.
Caso você não tenha uma unidade flash USB para concluir a operação acima, vá para a correção final abaixo.
Método 5: redefinindo o console por meio do solucionador de problemas de inicialização
Caso nenhum dos métodos abaixo tenha permitido que você corrija o problema, um último recurso é redefinir seu console completamente por meio do solucionador de problemas de inicialização do Windows. Mas antes de se comprometer com isso, lembre-se de que essa operação acabará excluindo os dados do jogo, arquivos temporários, conteúdo de vídeo e qualquer outra coisa que você tenha armazenado atualmente no console.
Nota: Os dados salvos não serão afetados por esta operação, desde que seja feito um backup via Xbox Live.
Se você está preparado para seguir esse caminho e entende as consequências, comece a seguir as instruções abaixo para começar com uma redefinição de fábrica offline em seu console Xbox One para corrigir o 0x8B05000F erro:
- Comece desligando o console completamente e aguarde pelo menos 30 segundos.
- Pressione e segure o Ligar + Ejetar botão ao mesmo tempo e, em seguida, pressione rapidamente o Botão Xbox para iniciar o console Xbox One.
Abrindo o solucionador de problemas do Xbox One
Nota: No Xbox One S All-Digital, pressione apenas o botão Bond e Xbox.
- Depois de ouvir o segundo tom, solte o botão Vincular e Ejetar e aguarde até que a Solução de Problemas de Inicialização do Xbox apareça.
- Assim que estiver dentro do Solucionador de problemas de inicialização , selecione os Reinicie este Xbox com seu controlador e pressione o botão X para iniciar o processo.
Reinicializando o Xbox one por meio do Solucionador de Problemas de Inicialização
- No prompt de confirmação, selecione escolher Remover tudo e aguarde a conclusão da operação.
- Depois que a operação for concluída, espere o console inicializar normalmente e veja se o problema foi resolvido.
