O Twitter teria compartilhado alguns dados do usuário sem consentimento expresso. Curiosamente, a exposição limitada de dados ocorreu inadvertidamente, afirma a rede de microblog. Além disso, o Twitter confirmou que corrigiu rapidamente o bug que afetou uma pequena parte de seus usuários. Além disso, o Twitter também tentou decifrar os dispositivos que alguns usuários estavam usando sem buscar e receber a aprovação expressa dos usuários. O segundo incidente não resultou no compartilhamento de dados, mas pode ter sido usado para ajustar o mecanismo de entrega de anúncios. Especialistas argumentam que o Twitter pode ter ignorado conscientemente uma configuração específica que não permite que a empresa implante essas técnicas.
O Twitter confirmou que descobriu um bug na metodologia de coleta e compartilhamento de dados. A plataforma de mídia social corrigiu um bug supostamente pequeno que resultou no compartilhamento de alguns dados do usuário com seus parceiros de publicidade. Embora os dados compartilhados não tivessem nenhum componente que identificasse diretamente os usuários, o compartilhamento ocorreu sem o consentimento expresso buscado ou concedido pelo Twitter. Simplificando, a plataforma do Twitter compartilhou inadvertidamente dados do usuário que nunca foram aprovados pelos usuários em questão ou afetados. A plataforma de mídia social confirmou que bloqueia possíveis vazamentos sem demora para limitar o impacto.
O Twitter expôs os dados do usuário a parceiros de publicidade por mais de um ano:
Embora as garantias do Twitter importem, o fato de que a exposição de dados continuou a acontecer por mais de um ano é certamente preocupante. De acordo com o próprio Twitter, os dados permaneceram expostos de maio de 2018 a 5 de agosto de 2019. O bug foi descoberto e corrigido imediatamente após 5 de agosto. A empresa destaca que uma fração muito pequena de seus usuários foi afetada pela falha. Os usuários afetados são aqueles que clicaram ou visualizaram um anúncio de um aplicativo móvel e, posteriormente, interagiram com esse aplicativo móvel. Em outras palavras, os usuários precisavam não apenas clicar no anúncio que promovia um aplicativo para celular, mas também fazer o download do mesmo e usá-lo para serem impactados.
O bug no mecanismo de gerenciamento de dados do Twitter resultou no compartilhamento de algumas categorias de informações do usuário. O Twitter confirmou que as informações compartilhadas consistiam em código do país, tipo de dispositivo e detalhes do anúncio. A empresa mencionou que os dados foram compartilhados inadvertidamente com uma pequena lista de anunciantes com os quais o Twitter trabalha. A empresa conta com esses anunciantes para medir o desempenho dos anúncios e rastreá-los.
O Twitter compartilha acidentalmente dados de localização do usuário com o parceiro de publicidade https://t.co/Qa9FokTuGF [ https://t.co/hGH4qgya0v ]
- ZauvTest (@zauvtest) 14 de agosto de 2019
O Twitter aparentemente compartilhou alguns dados do usuário sem consentimento expresso. Curiosamente, a exposição limitada de dados ocorreu inadvertidamente, afirma a rede de microblog. Além disso, o Twitter confirmou que corrigiu rapidamente o bug que afetou uma pequena parte de seus usuários. Além disso, o Twitter também tentou decifrar os dispositivos que alguns usuários estavam usando sem buscar e receber a aprovação expressa dos usuários. O segundo incidente não resultou no compartilhamento de dados, mas pode ter sido usado para ajustar o mecanismo de entrega de anúncios. Especialistas argumentam que o Twitter pode ter ignorado conscientemente uma configuração específica que não permite que a empresa implante essas técnicas.
O Twitter confirmou que descobriu um bug na metodologia de coleta e compartilhamento de dados. A plataforma de mídia social corrigiu um bug supostamente pequeno que resultou no compartilhamento de alguns dados do usuário com seus parceiros de publicidade. Embora os dados compartilhados não tivessem nenhum componente que identificasse diretamente os usuários, o compartilhamento ocorreu sem o consentimento expresso buscado ou concedido pelo Twitter. Simplificando, a plataforma do Twitter compartilhou inadvertidamente dados do usuário que nunca foram aprovados pelos usuários em questão ou afetados. A propósito, esta não é a primeira vez que o Twitter enfrenta tais bugs relacionados à privacidade. No entanto, a plataforma de mídia social confirmou que rapidamente conecta os possíveis vazamentos sem demora para limitar o impacto.
O Twitter também ignorou uma configuração que o impedia de inferir dados:
Além do bug mencionado, que expôs alguns dados do usuário com parceiros de publicidade, o Twitter também reconheceu outro problema de privacidade de anúncios. Embora o Twitter tenha confirmado que essencialmente ignorou uma configuração específica que o impedia de inferir dados, a empresa confirmou que os dados nunca foram compartilhados com nenhuma agência externa.
Desde setembro de 2018, a plataforma de publicidade do Twitter faz inferências sobre os dispositivos de um usuário. A empresa observou que os dados foram coletados simplesmente para 'ajustar a entrega de anúncios' e admitiu que a coleta de dados ocorreu sem a aprovação expressa dos usuários. O consentimento a que o Twitter se refere é basicamente uma caixa de seleção encontrada no subtítulo “Personalização” em Configurações. A configuração que impede o Twitter de inferir informações é chamada de “Personalizar com base em sua identidade deduzida”. O Twitter descreve a configuração “Inferências” em uma página de ajuda.
' Por exemplo, se você costuma usar o Twitter para Android na mesma época e da mesma rede onde navega em sites de esportes com Tweets incorporados em um computador, podemos inferir que seu dispositivo Android e laptop estão relacionados e, posteriormente, sugerir Tweets relacionados a esportes e veicular publicidade relacionada a esportes em seu dispositivo Android. Também podemos inferir outras informações sobre sua identidade para ajudar a personalizar sua experiência no Twitter. '
Se a configuração não estiver ativada, essencialmente não concederá permissão ao Twitter para fazer tais inferências inteligentes. Enquanto alguns usuários de mídia social podem não se opor a anúncios personalizados, outros se sentem desconfortáveis, alegando que é uma invasão de privacidade.
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