De acordo com alguns relatórios recentes, os usuários têm encontrado problemas com a TV Samsung em que ela não liga e pisca a luz vermelha por algum tempo. Esse problema geralmente é causado por uma fonte de alimentação ruim, mas também pode ocorrer em alguns casos devido a uma falha no link HDMI.
Problema de não ligar a TV Samsung.
O que impede a TV Samsung de ligar?
- Fonte de alimentação ruim: Em alguns casos, a TV pode ter sua fonte de alimentação em curto devido a um influxo excessivo de corrente elétrica. Isso pode ter danificado toda a fonte de alimentação ou alguns componentes dela, como capacitores, transistores, etc. Esta é uma ocorrência bastante comum com muitos componentes elétricos porque uma oscilação de energia pode prejudicar seriamente a eficiência e a restrição dos componentes .
- Configurações de lançamento incorretas: Também é possível que as configurações de inicialização da TV tenham sido corrompidas devido ao problema que ela enfrenta ao tentar inicializar. As configurações de inicialização são armazenadas pela televisão para diminuir o tempo de inicialização e salvar certas informações enquanto a TV está sendo desligada. No entanto, se corrompido, pode impedir que seja totalmente inicializado. Às vezes, isso também pode causar um problema em que o A TV não se conecta ao Wifi.
- Falha HDMI: Em alguns casos, observou-se que a TV Samsung estava enfrentando problemas com a inicialização porque o usuário estava usando um PS4 ou Xbox com ela. Depois de usar o console, você pode tê-lo desligado diretamente sem trocar a fonte HDMI e agora o console pode estar impedindo a TV de ligar.
- Protetor de surto: Se você estiver usando um dispositivo protetor de sobretensão com a TV e ele não estiver conectado diretamente na tomada, o problema pode ser com o protetor de sobretensão. Porque, em alguns casos, o filtro de linha pode ter se desgastado com o tempo e pode não estar fornecendo tensão suficiente para a TV para ligar.
- Seleção de fonte: Em alguns casos, a fonte correta pode não ser selecionada na TV devido a que está enfrentando problemas durante a inicialização. Este é um erro bastante comum que a maioria dos usuários comete e impede a TV de ligar porque não pode receber o sinal corretamente da fonte.
1. Identificando o problema
É muito importante que, primeiro, tentemos identificar o problema e isolar a razão por trás de sua ocorrência. Para isso, vamos tentar algumas verificações básicas para descobrir se o problema é com o hardware ou o software da televisão. Por isso:
- Com sua TV ligada, verifique se o modo de espera Leve sob o lado direito inferior da TV está ligado.
Localização do LED Standby.
- Se estiver, pressione o 'Poder' no controle remoto para ligá-lo e verificar se o LED está desligado.
O botão liga / desliga na TV Samsung
- Se desligar, significa que o televisão está conectado corretamente à fonte de alimentação.
- Além disso, certifique-se de que a tela está sendo alimentada por batendo seu dedo levemente na tela.
- Se a tela piscar, significa que ela também está funcionando corretamente.
- Se a tela não piscar ou o CONDUZIU não desligar, significa que há um problema com o controle remoto, a fonte de alimentação ou a tela está com defeito. Também existe a possibilidade de que você esteja experimentando um tela preta na TV Samsung .
- Pode continuar tentando para consertar sua TV com os métodos abaixo.
2. Powercycle a TV
Em alguns casos, as configurações de inicialização corrompidas podem impedir que a TV seja ligada corretamente. Portanto, nesta etapa, iremos desligar e ligar a TV para nos livrarmos completamente das configurações de inicialização que serão regeneradas pela TV automaticamente. Por isso:
- Desligue a TV totalmente desligada e remova o cabo de alimentação da tomada.
Desconectando a energia da TV
- Pressione e segure o 'Ligar' botão na TV por pelo menos 15 segundos.
- Conecte o televisão volte e ligue-o.
- Verifica para ver se o problema persiste depois de ligar a TV.
3. Extras de desconexão
Também é possível que a seleção da fonte HDMI na sua TV tenha sofrido problemas devido a problemas ao ligar. Portanto, é recomendado desligar todos os dispositivos que você conectou aos slots HDMI da TV. Seja seu PS4, Xbox, caixa de cabo ou qualquer outro dispositivo. Uma vez desconectado, lançamento a TV e verifique se ela foi iniciada corretamente. Em caso afirmativo, mude sua fonte para HDMI 1 e conecte o console extra no slot HDMI 2. Depois disso, você pode selecionar HDMI 2 para ir para a visualização do console e lembrar de voltar para HDMI 1 antes de desligar a TV.
Desconectando cabos dos slots HDMI na TV Samsung
4. Contactar o Suporte ao Cliente
Se as soluções alternativas acima não resolverem seu problema, é mais provável que seja de hardware. Portanto, é recomendável que você entre em contato Suporte ao cliente da Samsung assim que você puder e coloque a TV para manutenção. Se estiver na garantia, você também pode registrar uma reclamação no centro de atendimento ao cliente da Samsung.
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