Por que minha conta do Discord está desativada? (Recuperação e correções)



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Pode haver muitos motivos para sua conta ser desativada no Discord; a conta provavelmente foi desativada por engano. Se você acredita que esse é o caso, existem algumas maneiras de tentar habilitar sua conta de discórdia.



  Como resolver o problema de conta desativada no Discord

Como corrigir conta desativada no Discord



Diferença entre a conta do Discord desativada e banida

Uma diferença que você deve entender entre uma conta desativada e uma banida é que uma conta desativada só foi desativada temporariamente e pode ser recuperada. Você pode apelar para o Discord; se eles acharem que seu recurso é válido, você receberá sua conta de volta.



No entanto, uma proibição pode ser de três tipos. O Discord pode banir você temporariamente por algum tempo. Ou você pode ter sua conta desativada e excluída. Isso é conhecido como encerramento de conta. Isso permite que você crie uma nova conta no mesmo e-mail. Mas você não pode recuperar as informações da conta antiga.

Um banimento permanente significa que sua conta foi encerrada e seu número de telefone e endereço IP foram colocados na lista negra. Isso impede que um usuário use o Discord para sempre. A conta não pode ser recuperada nesta instância.

1. Leia as Diretrizes da Comunidade do Discord

A primeira coisa que você deve fazer antes de entrar em contato com o suporte do Discord é ler as Diretrizes da comunidade do Discord. Isso responderá a perguntas comuns sobre por que a conta foi desativada.



  Corrigir a conta do Discord desativada pela primeira vez nas diretrizes

Siga as diretrizes do Discord

Uma das razões mais comuns pelas quais o Discord baniu sua conta é sua idade. Todos os usuários da plataforma Discord devem ter pelo menos 18 anos de idade. Outro motivo comum é que sua conta não tinha um endereço de e-mail válido. Lembre-se sempre de escolher um endereço de e-mail válido ao se inscrever no Discord.

Outros motivos incluem comportamento inadequado que vai contra as Diretrizes da comunidade. Se sua conta foi desativada, você provavelmente recebeu um e-mail descrevendo a situação. Lembre-se de que a lista de diretrizes não é exaustiva. A discórdia também pode penalizar o comportamento inadequado não mencionado nas diretrizes.

Se você ainda acredita que sua conta foi desativada sem motivo, existem várias maneiras de recuperá-la.

2. Preencha um formulário de apelação

A maneira mais profissional de entrar em contato com o Suporte do Discord é preencher o formulário de apelação. Você pode encontrar este formulário de recurso em seu site oficial.

2.1 Enviar uma solicitação

  1. Visita a Envie uma página de solicitação .
  2. Na seção 'Em que podemos ajudá-lo', clique em Confiança e Segurança. Você terá criado um novo ID de ticket de suporte. Anote esse ID, pois você pode precisar dele mais tarde.
      Corrigir conta do Discord desativada enviando uma solicitação

    Siga as etapas para enviar uma solicitação de suporte ao Discord.

  3. A próxima seção solicitará seu e-mail. Apenas digitar o e-mail que você registrou no seu Discord. Se você não registrou um endereço de e-mail no Discord, insira um e-mail ativo ao qual você tenha acesso.
  4. Em 'Digite uma pergunta?' seção, escolher a opção “Recursos, atualização de idade, outras perguntas”.
  5. Próximo, escolher a opção 'Recorrer uma ação foi tomada em minha conta ou bot'. Isso deve abrir outra lista suspensa com a pergunta: 'Do que você gostaria de apelar?'
  6. Neste drop down, clique abra o 'Uma ação realizada em minha conta'. opção.

2.2 Marque as caixas de seleção

  1. Você verá quatro caixas de seleção. A primeira caixa de seleção solicita que você leia as informações apresentadas abaixo.
      Clique em todas as caixas para prosseguir

    Marque todas as caixas para prosseguir, desde que as informações se apliquem a você

  2. A segunda caixa de seleção pede para você garantir que eles não tenham desativado sua conta por ser menor de idade.
  3. A terceira caixa de seleção solicita que você leia as Diretrizes da comunidade e os Termos de serviço. Isso é importante. Se você tomou medidas contra as políticas do Discord, será mais difícil recuperar sua conta.
  4. A quarta caixa de seleção exige que você declare que o endereço de e-mail inserido na etapa 3 é o mesmo registrado em sua conta do Discord. Verifique se o e-mail está correto e Verifica esta caixa. Marque esta caixa se você se registrou com um telefone e não com um e-mail. Você precisará marcar todas as quatro caixas de seleção para continuar.
  5. Por fim, adicione seu número de telefone na seção 'Número de telefone (opcional)'. Incluir o sinal de adição e o código do país. Isso só é necessário se você estiver registrado usando um número de telefone.

2.3 Escreva uma Descrição

  1. Você vai precisar Escreva uma linha de assunto na caixa Assunto. Você pode Escreva qualquer outra coisa na linha de assunto que seja curta e direta.
      Corrija a conta do Discord desativada preenchendo o assunto e a descrição

    Escreva a linha de assunto da forma mais concisa possível e descreva sua situação com anexo opcional

  2. Na caixa Descrição, descrever o problema, mencionando seu nome de usuário e tag do Discord.
  3. Na seção “Anexos (opcional)”, anexar quaisquer capturas de tela que possam provar que a desativação foi errônea.
  4. Por último, clique em Enviar para enviar seu formulário de apelação. Você deve receber uma resposta dentro de alguns dias através do e-mail que você digitou no formulário. Colaborar com eles e fornecer-lhes todas as informações de que necessitam.

3. Envie um e-mail para o Discord

  Anexe uma evidência no e-mail, se necessário

Envie um e-mail para o Discord descrevendo a situação com evidências anexadas

Para recuperar sua conta Discord desativada, entre em contato com o Discord por meio do e-mail oficial . Se eles enviaram um e-mail para você destacando por que desativaram sua conta, você pode refutar isso neste e-mail. Certifique-se de descrever a situação e fornecer qualquer evidência, se necessário. A equipe do Discord pode restaurar sua conta com um aviso, suspendê-la por alguns dias ou não restaurá-la.

4. Entre em contato com o Discord pelo Facebook

Outro identificador de mídia social que você pode tentar é o página oficial do Discord no Facebook . Você pode encontrar um botão de mensagem próximo à parte inferior da tela. Tudo o que você precisa fazer é clicar nesse botão e enviar uma mensagem. Lembre-se que o Discord Support não tem como saber qual conta eles baniram.

  Corrigir conta do Discord desativada entrando em contato com o Discord no Facebook

Entre em contato com o Discord em sua página oficial do Facebook

Portanto, certifique-se de fornecer seu endereço de e-mail, nome de usuário, tag Discord e qualquer outra informação solicitada. Certifique-se de fornecer apenas o endereço de e-mail registrado na conta desativada. Mencione por que sua conta foi desativada ou, se não souber, pergunte o motivo. Em seguida, explique a situação para eles e forneça qualquer evidência válida.

5. Use o Twitter para enviar uma mensagem

Você sempre pode usar O identificador oficial do Twitter do Discord para enviar-lhes uma mensagem direta. Certifique-se de incluir todos os detalhes de por que sua conta foi desativada e por que você acredita que isso é errado. Certifique-se de incluir o e-mail registrado com a conta que desativou. Além disso, mencione o nome de usuário e a tag Discord junto com se você tiver algum tíquete de suporte aberto.

  Visite a página oficial do Discord no Twitter para corrigir

Entre em contato com o Discord em seu Twitter oficial

Você também pode postar um tweet abordando-os, mas certifique-se de fazê-lo com respeito. Lembre-se de que é improvável que a equipe de suporte do Discord responda a spammers. Então envie uma mensagem e aguarde uma resposta. Se você não receber uma resposta, entre em contato com eles por outros meios.

6. Entre em contato com o Discord no Reddit:

Você também pode tentar entrar em contato com os moderadores do subreddit oficial do Discord .

  1. A primeira coisa que você precisa fazer é faço uma conta do Reddit. Você precisará dele mais tarde ao enviar mensagens aos moderadores.
  2. Vamos para o subreddit do Discord e olhar para a barra lateral do lado direito. Você verá algumas informações. Mas o que você quer encontrar é a seção Moderadores.
  3. Nesta seção, você deve ver um botão “Enviar uma mensagem aos mods” e uma lista de moderadores. Não envie mensagens diretamente aos moderadores. Em vez de, clique o botão 'Enviar mensagem aos mods' para enviar uma mensagem oficial. Você não verá a lista de moderadores ou o botão se não estiver logado. Você também não verá se os moderadores o baniram da comunidade por qualquer motivo.
      Mods de mensagens no Reddit

    Clique em Mensagem aos Mods

  4. Ele o levará a uma interface separada para mensagens. Haverá um campo 'para' que será pré-preenchido com '/r/discordapp'. Não o altere.
      Corrigir conta do Discord desativada através do Reddit

    Descreva sua situação

  5. No campo “assunto”, selecionar 'Outro.' Encher a linha de assunto com um assunto curto que vai direto ao ponto.
  6. No campo 'mensagem', modelo sua mensagem. Descrever sua situação da forma mais vívida possível, mencionando o nome de usuário, o endereço de e-mail registrado e a tag Discord. Descrever por que sua conta está desativada (ou pergunte por um motivo, se você não souber). E providenciar qualquer informação para provar por que eles desativaram incorretamente sua conta.
  7. Finalmente, clique o botão 'ENVIAR' para enviar a mensagem. Uma resposta deve chegar em alguns dias em suas mensagens do Reddit. Certifique-se de ter notificações de mensagens do Reddit e coopere com a equipe de suporte.

7. Entre em contato com o Discord pelo Instagram

  Corrija o problema entrando em contato com o Discord no Instagram

Use o Instagram para entrar em contato com o Discord

O Instagram é uma ótima maneira de entrar em contato com o Discord Support. Você pode entrar em contato com o Suporte do Discord através do conta oficial do Instagram . Para isso, você precisará de uma conta no Instagram. Faça um se você ainda não tiver um. Em seguida, entre em contato com eles por meio do recurso de mensagem direta.

Realce o problema, o endereço de e-mail da conta, o nome de usuário e a tag. Certifique-se de fornecer o máximo de detalhes possível e mencionar por que você acha que eles desativaram sua conta. Você precisará coordenar com o Suporte do Discord e fornecer todas as informações necessárias. Não os envie como spam, pois eles provavelmente pularão as Mensagens Diretas que os incomodam constantemente.