O ponto de acesso do iPhone continua desconectando? Veja como corrigir

Quando o ponto de acesso do seu iPhone continua desconectando, ele geralmente pode estar associado a várias coisas. Isso pode incluir um modo de poucos dados, que é um recurso que permite reduzir o uso de seus dados móveis desativando tarefas específicas em segundo plano. Além disso, seu serviço de operadora também pode ser, às vezes, o culpado em tais cenários. Independentemente disso, neste artigo, mostraremos como resolver o problema em questão por meio de alguns métodos, então siga em frente.

Ponto de acesso do iPhone

Ao que tudo indica, habilitando um ponto de acesso no seu dispositivo permite que ele se torne um modem para outros dispositivos de internet próximos que podem se conectar ao seu telefone para acessar a internet. Isso permanece enquanto o ponto de acesso estiver ativado, pois desativá-lo retira essa funcionalidade. Agora, se você estiver enfrentando problemas ao usar a internet compartilhada, pode apontar para um problema com o ponto de acesso do telefone ou até mesmo com o dispositivo conectado a ele em alguns cenários.

Portanto, para descobrir a causa raiz do problema em questão, há várias etapas que você deve seguir antes de prosseguir com os diferentes métodos que mencionaremos mais adiante. Dito isso, vamos começar.

• Certifique-se de que está dentro do alcance — A primeira coisa que você deve fazer quando estiver enfrentando esse problema é garantir que o telefone ao qual você está se conectando esteja próximo a você. Como se vê, há um intervalo específico dentro do qual você pode usar o ponto de acesso sem que ocorram problemas e, para eliminar esse fator, recomendamos usar o ponto de acesso ao lado do dispositivo.
• Experimente um dispositivo diferente — Outra etapa de solução de problemas que recomendamos é experimentar o ponto de acesso em um dispositivo diferente para ver se o problema também persiste. Caso isso aconteça, ficará evidente que o problema está realmente no hotspot e não no dispositivo em que você está tentando usá-lo.
• Navegue na Internet no dispositivo hotspot — É possível que o motivo pelo qual você não consiga usar o hotspot seja devido a um problema de limite de dados. Se você estiver usando um plano com um limite de dados específico, recomendamos tentar navegar na Internet no dispositivo de ponto de acesso para ver se a Internet funciona. Caso isso não aconteça, você descobrirá que o problema é devido à falta de dados móveis.
• Reinicie seu dispositivo e instale atualizações — Por fim, antes de pular para as soluções abaixo, certifique-se de reiniciar os dois dispositivos e também instalar todas as atualizações de software que possam estar disponíveis. Depois de fazer isso e ainda enfrentar o problema, siga os métodos abaixo.

1. Desative o modo de dados baixos

A primeira coisa a fazer ao enfrentar esse problema seria desativar o modo de poucos dados no seu iPhone. Caso você não saiba, o Low Data Mode é um recurso que permite limitar o uso de dados móveis eliminando tarefas em segundo plano que podem incluir hotspots, aplicativos executados em segundo plano e muito mais.

Desativar o modo de poucos dados é bastante simples e direto. Siga as instruções abaixo para fazer isso:

1. Em primeiro lugar, abra o Definições aplicativo no seu iPhone.
2. No menu Configurações, faça o seu caminho para Dados móveis e depois selecione seu chip com o plano de dados.

   

   Navegando para as configurações do chip

3. Feito isso, desça um pouco para localizar o Modo de dados baixos opção.

   

   Desativando o modo de dados baixos

4. Toque no controle deslizante fornecido ao lado para desativá-lo.
5. Feito isso, reinicie seu hotspot e veja se o problema ainda persiste.

2. Atualize o serviço da operadora

Se você ainda não sabe, um hotspot é essencialmente um serviço da sua operadora. Quase todas as operadoras permitem esse serviço, mas também pode depender do plano que você está usando. Se tudo isso der certo, você pode tentar atualizar o serviço da sua operadora para ver se isso resolve o problema. Esse problema pode ser causado devido a um problema com o serviço da operadora, que pode ter sido resolvido em uma atualização enviada por eles.

Para atualizar seu serviço de operadora, siga as instruções abaixo:

1. Comece abrindo o Definições aplicativo em seu dispositivo.
2. Quando o aplicativo Configurações estiver aberto, toque no ícone Em geral opção fornecida.

   

   Navegando para Configurações Gerais

3. Então, faça o seu caminho para o Sobre seção tocando na referida opção.

   

   Navegando para Sobre

4. Lá, caso uma atualização esteja disponível, um pop-up aparecerá na sua tela. Basta tocar nele e seguir as instruções na tela.

   

   Atualizando o serviço da operadora

5. Depois de fazer isso, você terá que reiniciar o dispositivo.
6. Depois que o dispositivo inicializar, veja se o problema desapareceu.

3. Redefinir as configurações de rede

Caso nada tenha funcionado até agora, você pode tentar redefinir as configurações de rede no seu dispositivo para ver se isso corrige o problema. Redefinindo suas configurações de rede irá se livrar de todas as redes WiFi às quais você esteve conectado e você precisará fornecer uma senha novamente para se conectar a essas redes. Além disso, sua VPN, proxy ou outras configurações relacionadas à rede serão redefinidas. Isso obviamente também inclui hotspots.

Isso pode ser muito útil em tais situações e muitas vezes resolve o problema. O procedimento é bem simples também. Siga as instruções abaixo para redefinir suas configurações de rede:

1. Em primeiro lugar, abra o Definições aplicativo.
2. Uma vez que você está lá, faça o seu caminho para Em geral.
3. No menu Geral, toque no botão Redefinir opção fornecida.

   

   Navegando para o menu Redefinir

4. Lá, toque no Redefinir Ajustes de Rede opção e, em seguida, confirme a ação no prompt de acompanhamento.

   

   Redefinindo as configurações de rede

5. Feito isso, aguarde a conclusão. Depois disso, seu problema deve ter desaparecido.