[CORRECÇÃO] Erro da Microsoft Store 0x80072F05

O erro 0x80072f05 impede que o usuário instale ou atualize seu aplicativo da Microsoft Store. Além do Microsoft Store, às vezes esse erro também aparece no Microsoft Outlook ou em outros clientes de email e os usuários não conseguem receber novos emails em seu aplicativo. Na maioria das vezes, esse erro pode ser resolvido facilmente alterando a data e a hora no sistema.

No entanto, também pode haver outros motivos para esse erro. Por exemplo, a Microsoft Store pode não conseguir se conectar ao servidor ou pode haver problemas no registro do sistema ou um arquivo de sistema ausente ou corrompido.

Erro da Microsoft Store 0x80072F05

Método 1: configuração de data e hora

Neste método, iremos corrigir a data e hora no sistema de acordo com o fuso horário do usuário. Isto é muito importante porque existem softwares e serviços que realizam sua autorização na internet e se a hora ou data estiverem incorretas o acesso a esses serviços aos recursos da internet é negado. Isso pode ser causado por algum malware instalado em seu sistema para alterar o fuso horário ou o usuário deve ter escolhido por engano o fuso horário errado. Você pode evitar isso configurando Hora e Data para um servidor de horário baseado na Internet.

1. No menu Iniciar, digite Data hora e abra o Configurações de data e hora
   
   

   Configurações de data e hora

   
   
   
2. Certifique-se de que você tenha o correto Fuso horário Selecionado sob o Fuso horário
   
   

   Selecione o fuso horário correto

3. Ative a opção onde diz Defina a hora automaticamente e clique Sincronize agora debaixo Sincronize seu relógio
   
   

   Ativar Definir hora automaticamente

4. Agora abra o Microsoft Store e veja se o problema foi resolvido.

Método 2: Desative as configurações de proxy

O Proxy Server atua como um intermediário entre o sistema do seu computador e a Internet. Quando você envia uma solicitação, ela é enviada para o Proxy Server e, em seguida, para o servidor da Internet. Se essa configuração estiver habilitada, ela poderá interferir no processo de autenticação porque o servidor que está tentando autenticar o usuário; ele pode pensar que você está acessando sua conta de um dispositivo ou local diferente e irá considerar isso como uma tentativa de alguém de roubar suas credenciais e bloqueará a solicitação de autenticação. Portanto, é recomendável desligar suas configurações de proxy.

1. Abra o Menu do Windows e clique em Configurações
   
   

   Abra o menu do Windows e clique em Configurações

2. Clique em Rede e Internet
   
   

   Clique em Rede e Internet

3. No painel esquerdo, clique em Proxy
   
   

   Clique em Proxy

4. Debaixo Configuração manual de proxy , certifique-se de que a opção Use um servidor proxy está desligado

   certifique-se de que Usar um servidor proxy esteja desligado

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Método 3: usar o solucionador de problemas e redefinir o armazenamento da MS

Neste método, usaremos o Solucionador de problemas interno do Windows para corrigir automaticamente os erros que podem impedir você de acessar e instalar os aplicativos da Microsoft Store. Esta ferramenta tenta descobrir quaisquer alterações feitas por outros aplicativos que podem ter uma reinicialização do sistema pendente ou se um determinado serviço travou e precisa ser reiniciado.

1. Abra o Menu do Windows e clique em Configurações. Clique em Atualização e segurança
   
   

   Clique em Atualizar e Segurança

2. No painel esquerdo, clique em Solucionar problemas
   
   

   Clique em Solucionar problemas

3. Clique no atualização do Windows opção e clique em Executar o Solucionador de Problemas
   
   

   Execute o Windows UpdateTroubleshooter

4. O solucionador de problemas tentará detectar reinicializações pendentes, realizar correções e reiniciar serviços para resolver o problema.
5. Depois de concluído, ele mostrará uma lista dos problemas encontrados e também se eles foram corrigidos ou não.
6. Assim que terminar, role para baixo e localize o Aplicativos da Windows Store e Execute o solucionador de problemas para isso também.

   Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

7. Se for solicitado que você entre em sua conta da Microsoft, entre em sua conta e clique em Avançar
8. Quando terminar, reinicie o computador e veja se funcionou.

Método 4: redefinir / limpar o cache do Microsoft Windows Store

Neste método, usaremos a ferramenta interna do Microsoft Windows WSReset.exe para descansar ou limpar o cache do aplicativo. Esta ferramenta redefinirá sua Microsoft Store sem excluir seus aplicativos instalados e as configurações de sua conta.

1. Digitar wsreset na barra de pesquisa e abra o aplicativo como administrador .

   Execute Wsreset como administrador

2. Ele redefinirá a loja da Microsoft e, assim que o aplicativo da Microsoft Store for reiniciado, significa que o processo de redefinição está concluído. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido agora.