O aplicativo “Your Phone” da Microsoft agora está tendo problemas com o recurso de chamada

Programas / O aplicativo “Your Phone” da Microsoft agora está tendo problemas com o recurso de chamada 2 minutos lidos Erro de recurso de chamadas telefônicas

Seu aplicativo de telefone



A Microsoft lançou o suporte por telefone para o Your Phone App em outubro deste ano. Os Insiders do Windows 10 podem usar o recurso para receber chamadas diretamente em sua área de trabalho.

Com o lançamento desse recurso, você não precisa mais pegar o telefone para fazer ou receber chamadas. No entanto, o Windows 10 Insiders precisa atender a alguns requisitos técnicos para obter suporte por telefone em seus PCs. Seu PC com Windows precisa ter Suporte Bluetooth , e deve estar executando a versão mais recente do Windows 10 20H1.



Em segundo lugar, seu smartphone deve estar executando o Android Nougat (ou superior) e a versão mais recente do aplicativo Your Phone deve ser instalada em seu telefone. É um recurso muito aguardado, então várias pessoas quiseram usá-lo assim que foi anunciado.



No entanto, parece que um erro irritante está impedindo algumas pessoas de usar o recurso. Existem várias reclamações [ 1 , 2 ] que, quando eles tentam fazer uma chamada de seu aplicativo de telefone, a função é interrompida por um erro irritante.



“Você tem aplicativos instalados que o impedem de fazer chamadas. Alguns aplicativos entram em conflito com a capacidade de fazer chamadas. ”

Suporte para chamadas de aplicativos de telefone

Seu aplicativo de telefone

Problemas de incompatibilidade a serem responsabilizados

De acordo com os relatórios do fórum, esse problema afetou especificamente os usuários Dell. Parece que o aplicativo complementar Your Phone tem alguns problemas de incompatibilidade com alguns softwares pré-instalados enviados com os sistemas.



Alguns usuários inteligentes do Windows 10 descobriram o problema e desbloquearam com êxito o recurso de chamadas em seus PCs. Se você estiver no mesmo barco, deverá seguir estas etapas para corrigir o problema:

  1. Certifique-se de que seu dispositivo esteja inscrito no Programa Windows Insider. Você pode acessar as configurações de “Atualização e segurança” para verificar o status.
  2. Instale a versão mais recente do Windows 20H1 no seu PC.
  3. Agora, desinstale o Dell Mobile Connect e seus drivers do sistema (somente para usuários Dell).
  4. Por fim, reinicie o sistema para aplicar as alterações.

O suporte por chamada agora deve ser desbloqueado em seu sistema. Notavelmente, a Microsoft já avisou , “Em certos casos, o recurso Chamadas pode exigir que você emparelhe o telefone celular e o PC novamente. Se você já emparelhou seus dispositivos anteriormente, desemparelhe-os e passe pelo fluxo de configuração de chamadas novamente. ”

Este truque funcionou para você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

Tag Aplicativo Microsoft windows 10 Seu telefone