Muitos usuários de iPhone / iPad estão recebendo pop-ups que os direcionam para ligar para 1-800-876-6855, um número que eles afirmam levar você diretamente ao suporte da Apple. É impossível sair do pop-up sem sair completamente do Safari e tomar algumas medidas para garantir que ele não volte mais.
O pop-up afirma que o usuário baixou um vírus em seu iPhone / iPad e que a única maneira de consertá-lo é ligando para o número. Diz que o número direciona você para o suporte da Apple, que poderá oferecer assistência e resolver o problema. Não é o caso de que o usuário tenha um vírus, ou que a pessoa no final do telefone irá corrigir o problema.
Alguns usuários que nunca experimentaram golpes como esse podem ligar para o número. Ao ligar, os usuários foram solicitados a fornecer o ID Apple, o nome e o sobrenome e até mesmo as informações do cartão de crédito. Ao fornecer essas informações, as pessoas tiveram suas identidades roubadas e o dinheiro retirado de suas contas bancárias. Para evitar isso, siga estas instruções simples para se livrar do pop-up.
Apague todos os rastros do Hijacker do Safari
No caso de o sequestrador 800-876-6855 infectar um iPhone ou iPad por meio de um site malicioso que foi acessado usando o Safari, todos os vestígios do vírus precisam ser estrategicamente apagados do aplicativo.
- Vamos para Configurações .
- Localizar Safári na lista de aplicativos e toque nele.
- Toque Limpar histórico e dados de sites e no iOS 7 toque Apagar o histórico e Limpar cookies e dados
- Então toque Configurações > Safári > Avançado > Dados do site > Remova todos os dados do site.
- Em seguida, segure o botão home e o botão sleep / wake juntos até ver o logotipo da maçã branca; quando você ver; solte os botões.
