Google Drive é um dos famosos serviços de armazenamento e sincronização de arquivos. É desenvolvido pelo Google e permite aos usuários armazenar arquivos em servidores. Os usuários podem acessar os arquivos por meio de todos os dispositivos com a mesma conta e podem compartilhá-los com diferentes usuários online. No entanto, às vezes os usuários excluem por engano um arquivo no Google Drive e não conseguem recuperá-lo novamente. Neste artigo, mostraremos como recuperar arquivos excluídos permanentemente do Google Drive.
Recuperando arquivos excluídos do Google Drive
Exclusão de arquivos no Google Drive
A maioria dos usuários excluirá as cópias ou arquivos de que não precisam mais. Como o Google Drive vem com espaço livre limitado, os usuários tentarão manter apenas os arquivos que são importantes para eles. No entanto, às vezes o usuário exclui arquivos por engano. Quando o usuário exclui arquivos do Google Drive, ele vai para uma pasta de lixo semelhante à lixeira do Windows. Você pode restaurar ou excluir permanentemente arquivos de lá, conforme mostrado abaixo:
Mostrando opção disponível na pasta Lixeira
Você pode encontrar seus arquivos excluídos na pasta Lixeira. Se você clicar com o botão direito do mouse nos arquivos da pasta Lixeira, encontrará duas opções que podem ser aplicadas a ela. Clicar no botão restaurar moverá o arquivo de volta ao seu local original no Google Drive. Escolher a opção Excluir removerá permanentemente o arquivo do Google Drive e não será possível restaurá-lo.
Será difícil restaurar os arquivos excluídos permanentemente da pasta da lixeira para o Google Drive. Se você tiver um backup ou cópias salvas localmente desses arquivos, poderá usá-lo para fazer o upload novamente no Google Drive. No entanto, se você não tiver o backup, o único método de trabalho encontrado foi o método mencionado abaixo.
Solução: Recuperar os arquivos excluídos permanentemente do Google Drive
Um usuário não pode fazer muito quando se trata de recuperar os arquivos excluídos permanentemente. No entanto, a maioria dos usuários encontrou uma solução entrando em contato com o suporte do Google. O especialista do Google Drive pode ajudá-lo a recuperar os arquivos excluídos permanentemente após obter as informações sobre a propriedade e quando o arquivo foi excluído. Você pode seguir as etapas abaixo para entrar em contato com o suporte:
- Abrir Google Drive em seu navegador e assinar em para sua conta.
- Clique no Ícone de suporte (ícone de ponto de interrogação) e escolha o Socorro opção.
Abrindo a opção Ajuda do Suporte do Google
- Pesquise e selecione o “ Encontre ou recupere um arquivo ”Opção. Esta opção também pode ser encontrada em pesquisas populares.
Escolhendo o tópico Localizar ou recuperar arquivo
- Role para baixo e clique no Contate-Nos botão na parte inferior.
Clicar no botão Fale conosco
- Forneça informações básicas e escolha as opções preferidas. Clique no Enviar botão e aguarde a abertura de uma janela de bate-papo.
Fornecendo informações básicas e clicando no botão Enviar para abrir a janela de bate-papo
- Você pode conversar com o Especialista em Google Drive e diga a eles os detalhes sobre seu arquivo. O suporte ajudará você a recuperar os arquivos excluídos permanentemente do Google Drive.
