Como corrigir o erro do Windows Update 0xc1900201?

Vários usuários do Windows têm encontrado o Erro 0xc1900201 código ao tentar instalar uma atualização de segurança por meio da função de atualização integrada ou por meio do aplicativo assistente de atualização do Windows 10. A maioria dos usuários afetados está relatando que o código de erro é acompanhado pela mensagem de erro ‘Algo deu errado’ ou ‘Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda sobre o erro. O problema parece ser exclusivo do Windows 10.

Erro de atualização do Windows 0xc1900201

O que está causando o erro 0xc1900201 do Windows Update?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e testando as diferentes estratégias de reparo que foram recomendadas por outros usuários afetados que conseguiram resolver o problema. Acontece que existem vários cenários diferentes que podem acionar esse código de erro específico. Aqui está uma lista de possíveis culpados que podem ser responsáveis ​​pelo 0xc1900201 erro:

• O Windows Update está travado entre as atualizações - Sob certas circunstâncias, esse código de erro específico pode ocorrer devido a uma atualização ruim do Windows que está travada em um estado de limbo. Em alguns casos, esse problema pode causar falhas em todo o componente WU, impedindo que o usuário mantenha sua versão do sistema operacional atualizada. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema executando o solucionador de problemas do Windows Update para identificar e cuidar do problema automaticamente.
• Componente WU com falha - Se o usuário não puder instalar nenhuma nova atualização (não apenas uma), é provável que um ou mais componentes do WU tenham falhado e estejam interrompendo a operação de atualização. Se esse cenário for aplicável, você deve conseguir corrigir o problema redefinindo todos os componentes do WU (com o agente automatizado ou manualmente por meio de um prompt CMD elevado).
• OS foi clonado anteriormente - Acontece que esse problema é muito comum em situações em que o usuário migrou anteriormente seu sistema operacional de um HDD para um formato SDD mais recente. A inconsistência ocorre devido a uma tentativa de validação que falha devido à modificação do hardware. Nesse caso, você pode resolver o problema usando o Editor do Registro para modificar o valor de PortableOperatingSystem.
• Corrupção do arquivo do sistema - Em raras circunstâncias, você enfrentará esse problema devido a algum tipo de corrupção de arquivo do sistema que, em última análise, afeta os componentes de atualização. Nesse caso, você pode resolver o problema executando alguns utilitários integrados capazes de reparar os componentes afetados (DISM e SFC) ou atualizando cada componente do Windows (por meio de uma instalação de reparo ou instalação limpa).

Se você também está encontrando o 0xc1900201 erro e um dos cenários apresentados acima parece que podem ser aplicáveis, vá para a próxima seção abaixo para obter instruções sobre como mitigar o problema. Abaixo, você encontrará uma coleção de possíveis soluções que outros usuários em uma situação semelhante usaram com sucesso para resolver esse problema.

Se você deseja se manter o mais eficiente possível, siga as instruções abaixo na mesma ordem em que as organizamos (elas são classificadas por eficiência e severidade). Eventualmente, você deve encontrar uma solução que deve resolver o problema, independentemente do culpado que está causando o problema.

Método 1: executando o solucionador de problemas do Windows Update

Em alguns casos, o 0xc1900201 o erro ocorrerá devido a uma atualização ruim do Windows travada em um estado de limbo ou devido a um componente defeituoso que está interrompendo toda a operação. Se o problema for superficial, você normalmente conseguirá corrigi-lo automaticamente executando o solucionador de problemas do Windows Update.

Se o problema for bastante comum, é muito provável que a Microsoft já tenha lançado uma correção para o problema. Para tirar proveito disso, tudo que você precisa executar é executar o solucionador de problemas do Windows Update. O que esta ferramenta essencialmente faz é analisar todos os componentes do Windows Update e recomendar uma estratégia de reparo viável se o cenário já estiver coberto por um hotfix.

Aqui está um guia passo a passo sobre como executar o solucionador de problemas do Windows Update para corrigir o 0xc1900201 Erro de código:

1. Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . A seguir, digite ‘ ms-settings: solução de problemas ’ e pressione Entrar para abrir o Solução de problemas guia do Configurações aplicativo.

   Abrindo a guia Solução de problemas do aplicativo Configurações por meio de uma caixa Executar

2. Depois de conseguir entrar no Solução de problemas guia, volte sua atenção para a seção à direita e navegue até a Comece a trabalhar seção. Depois de conseguir passar por esse menu, clique em Execute o solucionador de problemas .

   Executando o Solucionador de Problemas do Windows Update

3. Depois de conseguir iniciar o utilitário, aguarde a conclusão da varredura inicial sem interromper. Este primeiro processo é extremamente importante, pois determinará se as estratégias de reparo incluídas com o utilitário são realmente aplicáveis ​​em sua situação atual.

   Detectando problema com o Windows Update

4. Se uma estratégia de reparo incluída for aplicável ao seu problema específico, clique em Aplicar esta correção a fim de executar as etapas de reparo em sua máquina.

   Aplicar esta correção

   Nota: É importante ter em mente que, dependendo da correção recomendada, pode ser necessário executar algumas etapas manuais para aplicar a estratégia de reparo recomendada. Mas não se preocupe, pois as instruções passo a passo serão fornecidas na guia do solucionador de problemas do Windows Update.

5. Assim que a correção for aplicada com êxito, reinicie o computador e veja se o problema é resolvido na próxima inicialização do computador.

Se o mesmo 0xc1900201 o erro ainda está ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: redefinindo todos os componentes WU

Se o solucionador de problemas do Windows Update não conseguiu resolver o problema automaticamente, é perfeitamente possível que você esteja lidando com algum tipo de problema que não pode ser resolvido de maneira convencional. Se este cenário for aplicável, é possível que o 0xc1900201 o erro é lançado porque um ou mais serviços do Windows Update estão presos em um estado de limbo.

Vários usuários do Windows 10 que lutam com o mesmo código de erro confirmaram que foram capazes de atenuar o 0xc1900201 erro totalmente redefinindo todos os componentes do Windows Update envolvidos nesta operação.

Quando se trata de redefinir todos os componentes do WU, você tem dois caminhos a seguir: você acessa o roteador manual e digita uma série de comandos em um prompt de comando elevado ou usa o agente WU automatizado para concluir essa operação automaticamente.

Sinta-se à vontade para seguir a abordagem que estiver mais próxima do seu nível técnico.

Redefinindo todos os componentes do WU por meio do agente automatizado

1. Visite esta página do Microsoft Technet ( aqui ) com seu navegador padrão e baixe o Reinicializar o Windows Update Agent roteiro.

   Baixe o Windows Update Reset Agent

2. Espere pacientemente até que o download seja concluído e, em seguida, extraia o arquivo zip com um utilitário de extração como WinRar, WinZip ou 7zip.
3. Assim que o conteúdo do arquivo for extraído, clique duas vezes no Redefinir WUENG.exe, em seguida, siga as instruções na tela para executar o script em seu computador. Tenha em mente que durante este processo, todos atualização do Windows os componentes serão redefinidos automaticamente.
4. Após a conclusão da operação, reinicie o computador e espere a próxima inicialização ser concluída para repetir o procedimento.

Se você ainda está encontrando o 0xc1900201 erro ao tentar instalar um determinado Windows Update, vá para o próximo método abaixo.

Reinicialização de todos os componentes WU por meio de um prompt CMD elevado

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Quando estiver dentro da caixa Executar, digite 'cmd' dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando elevado. Depois de ver o UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

   Executando Prompt de Comando

2. Depois de conseguir entrar no prompt de comando elevado, digite os seguintes comandos em ordem e pressione Entrar após cada comando para interromper todos os serviços essenciais do WU:

   net stop wuauserv net stop crypt Svcnet stop bits net stop msiserver

   Nota: Assim que terminar de executar esses comandos, você interromperá efetivamente o Windows Update Services, o instalador MSI, os serviços criptográficos e os serviços BITS.

3. Assim que todos os serviços relevantes forem interrompidos, siga os próximos comandos para renomear o Distribuição de Software e Catroot2 pastas para evitar qualquer instância de corrupção de componentes:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Nota: Essas duas pastas são responsáveis ​​por armazenar arquivos de atualização temporários que estão sendo usados ​​pelos componentes do Windows Update.

4. Depois de conseguir atualizar o Catroot2 e Distribuição de Software pastas, execute os seguintes comandos em ordem e pressione Entrar após cada um para reativar os serviços que desativamos anteriormente:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. Reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima sequência de inicialização. Assim que a sequência de inicialização estiver concluída, tente instalar a atualização que estava falhando anteriormente com o 0xc1900201 erro e veja se o problema foi resolvido.

Se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: Concluindo a migração do seu sistema operacional de HDD para SSD

Acontece que esse problema específico também pode ocorrer em casos em que o usuário migrou anteriormente o sistema operacional de um HDD para um SSD sem instalação limpa (por meio de clonagem ou procedimento semelhante). Se esse cenário for aplicável, a maioria dos componentes do Windows será executada como antes, mas um componente que provavelmente será afetado é o Windows Update.

Se este cenário for aplicável, a validação pode não ser bem-sucedida, então você verá o 0xc1900201 sempre que você tenta instalar uma atualização pendente. Vários usuários do Windows que também estavam lutando para resolver esse problema confirmaram que conseguiram corrigi-lo inteiramente usando o Editor do Registro para modificar o PortableOperatingSystem valor para 0. Supostamente, isso mudará o status do seu sistema operacional para permanente, o que interromperá a maioria dos problemas de validação que podem ocorrer após a migração do sistema operacional.

Aqui está um guia rápido sobre como usar o Editor do Registro para resolver o 0xc1900201 erro:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, digite ‘Regedit.msc’ e pressione Entrar para abrir o Editor do Registro. Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.
2. Quando estiver dentro do Editor de registro, use o lado esquerdo para navegar até o seguinte local:

   Computer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control

   Nota: Você pode navegar até lá manualmente ou pode colar o endereço diretamente na barra de navegação e pressionar Entrar para chegar lá instantaneamente.

3. Depois de conseguir chegar ao local correto, vá para o lado direito e clique duas vezes no PortableOperatingSystem Valor DWORD.
4. Assim que estiver dentro do Editar DWORD (32 bits) chave de registro de valor de PortableOperatingSystem, colocou o Base para Hexadecimal e a Dados de valor para 0 e clique Está bem para salvar as alterações.
5. Reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima sequência de inicialização.
6. Após a conclusão do procedimento de inicialização, repita a ação que estava causando o 0xc1900201 erro e veja se o problema foi resolvido.

Modificando o valor de PortableOperatingSystem usando o Editor do Registro

Se você ainda estiver vendo o mesmo erro ao tentar instalar uma determinada atualização do Windows, vá para a próxima correção possível abaixo.

Método 4: execução de varreduras DISM e SFC

Se nenhum dos métodos acima permitiu que você resolvesse o 0xc1900201 erro, é muito provável que o problema esteja ocorrendo devido a algum tipo de corrupção de arquivo do sistema. Isso foi relatado de forma consistente por vários usuários do Windows, portanto, suspeitamos que o problema pode ser disparado como resultado de algum tipo de corrupção de arquivo de sistema que está afetando arquivos de sistema importantes.

Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema executando alguns utilitários integrados que são projetados para lidar com instâncias comuns de corrupção do Windows: DISM (manutenção e gerenciamento de imagens de implantação) e SFC (verificador de arquivos do sistema) .

Lembre-se de que, embora o SFC seja muito melhor para reparar erros lógicos, o DISM é muito mais eficiente para lidar com dependências WU que podem afetar a operação de atualização. Por isso, encorajamos você a executar os dois utilitários a fim de maximizar suas chances de obter o 0xc1900201 erro resolvido para sempre.

Aqui está um guia rápido para executar ambos SFC e DISM verifica a partir de um prompt de comando elevado:

1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Dentro da caixa Executar recém-exibida, digite ‘Cmd’ dentro da caixa de texto e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um comando CMD elevado. Depois de ver o UAC (controle de conta de usuário) prompt, clique sim para conceder acesso de administrador à janela CMD.

   Executando Prompt de Comando

2. Quando estiver dentro do prompt elevado do CMD, digite o seguinte comando e pressione Entrar para iniciar um SFC Varredura:

   sfc / scannow

   

   Executando uma varredura SFC

   Nota: Lembre-se de que o SFC usa uma cópia em cache local para substituir instâncias corrompidas por cópias íntegras. Para garantir que você não esteja deixando seu sistema exposto a outros erros lógicos, não interrompa os utilitários até que a operação seja concluída.

3. Aguarde até que o processo seja concluído, reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima seqüência de inicialização. Feito isso, reinicie o computador e aguarde a conclusão da próxima sequência de inicialização. Quando a sequência de inicialização terminar, siga a etapa 1 novamente para abrir outro prompt de comando elevado.
4. Assim que conseguir retornar a outro Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Entrar para iniciar um DISM Varredura:

   DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   

   Restaurando arquivos do sistema

   Nota: O DISM requer uma conexão permanente com a Internet, pois usará o WU (atualização do Windows) componente para baixar cópias saudáveis ​​que serão usadas posteriormente para substituir instâncias corrompidas. Devido a este fato, você precisa garantir que sua conexão com a Internet não seja interrompida.

5. Quando a operação for concluída, reinicie o computador e veja se o componente Windows Update foi corrigido.

Se você ainda está encontrando o mesmo 0xc1900201 erro ao tentar instalar um Windows Update pendente, vá para o método final abaixo.

Método 5: Executar uma instalação de reparo / limpeza

Se o reparo geral do arquivo do sistema que você executou acima não permitiu que você resolvesse o problema, é claro que você deve estar lidando com algum tipo de corrupção do arquivo do sistema que não pode ser resolvido convencionalmente. Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema totalmente redefinindo todos os componentes do Windows, incluindo todos os processos relacionados à inicialização.

Quando se trata de conseguir isso, você realmente tem duas maneiras de avançar:

• Instalação limpa - Este procedimento é o mais fácil do grupo e não tem requisitos. Mas a principal desvantagem é que você perderá todos os seus arquivos pessoais, a menos que faça backup dos dados com antecedência.
• Reparar instalação - Uma instalação de reparo é mais tediosa e exigirá que você tenha uma mídia de instalação. A principal vantagem de seguir esse caminho é que ele tocará apenas nos componentes do Windows. Isso significa que todos os seus arquivos pessoais, incluindo jogos, aplicativos, mídia pessoal e até algumas preferências do usuário, permanecerão intocados.

Siga o método que estiver mais próximo do que você deseja obter com este procedimento.