Como corrigir erro de falha de redefinição de porta de dispositivo USB desconhecido no Windows 10?

Como Fazer



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O ' Dispositivo USB desconhecido (falha na redefinição da porta) ”Aparece no Gerenciador de Dispositivos. Depois de expandir a seção de controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos, você pode notar um triângulo amarelo próximo a uma entrada na lista com a mensagem de erro na descrição.



Dispositivo USB desconhecido (falha na redefinição da porta)



Se você receber esta mensagem de erro para um dispositivo USB, é muito provável que o dispositivo não funcione corretamente ou não seja reconhecido pelo seu computador. Existem vários métodos que você pode usar para resolver esse problema, portanto, certifique-se de verificá-los abaixo!



O que causa o erro de dispositivo USB desconhecido (falha na redefinição da porta) no Windows 10?

Existem várias causas distintas para o problema que podem realmente ajudá-lo a determinar o método correto que pode ajudá-lo a resolver o problema. É por isso que recomendamos fortemente que você verifique a lista abaixo!

  • Drivers antigos ou quebrados - Drivers antigos ou instalados incorretamente podem fazer com que o computador não reconheça o dispositivo instalado. Considere reinstalá-los ou atualizá-los!
  • O dispositivo está desligado - Às vezes, o computador desliga certos dispositivos para economizar energia, o que pode causar esse problema. Certifique-se de desativar esta opção no Gerenciador de dispositivos.
  • Depuração USB está desativada - A ativação do USB Debug em PCs e laptops Dell ajudou as pessoas a resolver o problema, especialmente ao lidar com a instalação de USB 3.0 e Windows 7.

Solução 1: Reinstale o driver do dispositivo

É bem possível que a instalação do driver para o dispositivo foi cancelada ou o dispositivo foi desconectado antes que o driver pudesse ter sido instalado corretamente. Isso resultará em uma descrição de Dispositivo USB desconhecido para o dispositivo e você terá que reinstalar o driver para descobrir qual dispositivo é problemático. Siga os passos abaixo para fazer isso!

  1. Clique no botão do menu Iniciar, digite “ Gerenciador de Dispositivos ”, E selecione-o na lista de resultados disponíveis simplesmente clicando no primeiro. Você também pode tocar no Combinação de tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digitar ' devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.

Running Device Manager



  1. A seção que você precisa visitar é chamada Controladores Universal Serial Bus . Clique com o botão direito na entrada chamada Dispositivo USB desconhecido (falha na redefinição da porta) e escolha o Desinstalar dispositivo opção do menu de contexto que aparecerá.

Desinstalando o dispositivo USB desconhecido

  1. Confirme todas as caixas de diálogo ou solicitações que podem solicitar a confirmação da desinstalação do driver atual e aguarde a conclusão do processo.
  2. Agora você pode voltar para Gerenciador de Dispositivos e clique Açao no menu superior. Clique no Procure por alterações de hardware e ele verificará se há dispositivos sem drivers e os reinstalará automaticamente.

Procure por alterações de hardware no Gerenciador de Dispositivos

  1. Verifique se o problema foi resolvido e se o dispositivo USB desconhecido foi finalmente reconhecido!

Solução 2: não permita que o computador desligue o dispositivo

Alguns dispositivos podem ser desligados pelo computador quando não estão em uso para economizar energia. No entanto, alguns dispositivos não devem ser desligados se você quiser manter sua funcionalidade normal e se quiser evitar problemas de driver, como o explicado neste artigo. Siga as etapas abaixo para ajustar essa configuração de gerenciamento de energia!

  1. Clique no botão do menu Iniciar, digite “ Gerenciador de Dispositivos ”, E selecione-o na lista de resultados disponíveis simplesmente clicando no primeiro. Você também pode tocar no Combinação de tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digitar ' devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e clique em OK para executá-lo.

Running Device Manager

  1. A seção que você precisa visitar é chamada Controladores Universal Serial Bus . Clique com o botão direito na entrada chamada Dispositivo USB desconhecido (falha na redefinição da porta) e escolha o Propriedades opção do menu de contexto que aparecerá.
  2. Dentro da janela de propriedades, navegue até a guia Gerenciamento de energia e certifique-se de desmarcar a caixa ao lado do Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia antes de clicar em OK para aplicar as alterações.

Permitir que o computador desligue este dispositivo >> Desativar

  1. Reinicie o computador e verifique se a descrição do dispositivo USB desconhecido ainda está disponível no Gerenciador de dispositivos!

Solução 3: execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Mesmo que os solucionadores de problemas raramente consigam resolver o problema corretamente, muitos usuários relataram que a execução da solução de problemas conseguiu resolver o problema facilmente. É provavelmente o método mais fácil que você pode experimentar, então certifique-se de começar com este método!

Usuários do Windows 10:

  1. Procurar por Configurações no Menu Iniciar e clique no primeiro resultado que aparece. Você também pode clicar diretamente no botão de engrenagem na parte inferior esquerda do menu Iniciar ou você pode usar o Combinação de tecla Windows + I .

Configurações do Windows 10 no menu Iniciar

  1. Localize o Atualização e segurança seção na parte inferior da janela Configurações e clique nela.
  2. Navegue até o Solucionar problemas guia e verifique no Encontre e resolva outros problemas
  3. Hardware e dispositivos o solucionador de problemas deve estar bem na parte inferior, portanto, certifique-se de clicar nele e seguir as instruções na tela.

Solucionador de problemas de hardware e dispositivos de localização

  1. Verifique se o problema foi resolvido e se a notificação de erro ainda aparece!

Outras versões do Windows:

  1. Abrir Painel de controle procurando pelo utilitário no botão Iniciar ou clicando no botão Pesquisar (Cortana) na parte esquerda da barra de tarefas (parte inferior esquerda da tela.
  2. Você também pode usar o Combinação de tecla Windows + R onde você deve digitar “ ao controle. Exe ”E clique em Executar, que também abrirá o Painel de Controle diretamente.

Painel de controle em execução

Os mods Nexus não estão baixando
  1. Depois que o Painel de Controle abrir, mude a visualização para Categoria e clique em Ver dispositivos e impressoras debaixo Hardware e som para abrir esta seção.
  2. Vá para o Dispositivos seção, clique com o botão direito no ícone do seu PC e escolha o Solução de problemas. Você também pode ver um triângulo amarelo próximo ao ícone do PC e a entrada Solução de problemas no menu de contexto.

Solução de problemas no painel de controle

  1. Confirme as opções da caixa de diálogo que podem aparecer e siga as instruções que aparecerão na tela.

Solução 4: habilite a depuração de USB (somente usuários Dell)

A opção USB Debug na tela do BIOS da Dell é usada para gerenciar dispositivos USB 3.0, pois alguns usuários costumam ter dificuldade para instalar o Windows em PCs que não oferecem suporte total a USB 3.0. Isso ajudou algumas pessoas a resolver o problema do dispositivo USB desconhecido, especialmente se estivessem tentando instalar o Windows 7 em uma versão mais antiga de um PC ou laptop Dell.

  1. Ligue o PC novamente e tente inserir as configurações do BIOS pressionando a tecla BIOS quando o sistema estiver para iniciar. A chave do BIOS normalmente é exibida na tela de inicialização, dizendo “ F2 = Configuração ”Ou algo semelhante a isso. Existem outras chaves também. As teclas normais do BIOS são F1, F2, Del, etc.

Tela do BIOS da Dell

  1. Agora é hora de habilitar o USB Debug. A opção que você precisará alterar está localizada em diferentes guias nas ferramentas de firmware do BIOS para diferentes dispositivos Dell e não há uma maneira única de encontrá-la. Geralmente está localizado sob o Avançado
  2. Use as setas do teclado para navegar até o Avançado guia dentro do BIOS. Dentro, selecione uma opção chamada Dispositivos diversos.

Dispositivos diversos no BIOS

  1. Depois de selecionar a opção, várias opções serão exibidas. Certifique-se de rolar para baixo até chegar ao Depurar USB opção e clique no Entrar chave para alterá-lo de desativado para ativado .

Habilitando depuração USB na BIOS

  1. Navegue até a seção Sair e escolha Sair salvando as mudanças . Isso continuará com a inicialização do computador. Verifique se o problema persiste.
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