Como corrigir o código de erro de instalação 53 do Spotify no Windows?

Como Fazer



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Spotify é uma plataforma que fornece acesso a mais de 50 milhões de faixas de todos os gêneros. Os usuários podem encontrar a música ou podcast certo navegando por seus artistas favoritos, álbuns, estações de rádio ou mesmo coleções de seus amigos em seus telefones, tablets, laptops e muito mais.



Interface do aplicativo Spotify



Para desfrutar do Spotify, os usuários devem instalar seu aplicativo na plataforma que estão usando. Problemas de instalação foram relatados várias vezes por meio da comunidade ou do suporte técnico. Um dos erros relatados mais sofisticados é Código de Erro 53 com “O instalador encontrou um erro desconhecido” .



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Código de Erro 53

Este erro surge quando o usuário tenta instalar o Spotify a partir do site oficial do Spotify (Instalação na Web). O usuário executa o arquivo do instalador da web baixado chamado SpotifySetup.exe . Esta ação começa a baixar o arquivo do instalador principal (SpWebInst0.exe) e o salva em % AppData% Spotify por padrão (uma vez que os desenvolvedores do Spotify não permitem que o aplicativo seja instalado no diretório de usuário desejado). Assim que o arquivo do instalador principal for baixado, SpotifySetup.exe tenta executar este arquivo, mas falha com uma notificação de erro (conforme mostrado na imagem acima). Assim que o usuário clica em OK, o instalador da web exclui % AppData% Spotify (que exclui a pasta Spotify e, portanto, tudo nela).

O que causa o código de erro de instalação do Spotify no Windows?

Depois de analisar os comentários dos usuários por meio do suporte da comunidade, concluímos que esse erro pode ocorrer por vários motivos. Por exemplo, qualquer coisa que possa causar mudanças nas permissões de pasta do sistema ou pode ser qualquer programa que peça ao usuário para fazer mudanças no sistema, como antivirus ou mesmo atualização do Windows em si, mas tecnicamente falando, não é o caso na maioria das vezes.



Assim, a causa máxima do erro pode ser uma das duas (talvez ambas):

  • Restrições de permissão: As restrições de permissões e políticas de grupo do Windows para% AppData% podem causar esse erro, pois é uma pasta oculta para dados de tempo de execução para aplicativos do Windows e arquivos de sistema. As restrições podem incluir tudo, desde permissão de localização até permissão de leitura e gravação.
  • Out-storage: Não ter espaço suficiente na unidade C: (que é o diretório padrão para o sistema operacional Windows) pode causar esse erro.

Vamos ser honestos? A saída de armazenamento não pode ser o problema que você pode estar enfrentando, já que os discos rígidos são baratos hoje em dia, mas foi listado mesmo com menor probabilidade. Ambos os problemas poderiam ser resolvidos facilmente se o Spotify permitisse ao usuário instalar seu aplicativo no local desejado, mas como não pode ser o caso devido à política deles, portanto, soluções com feedback positivo foram fornecidas neste tópico.

Nota: Antes de prosseguir, certifique-se de não ter o Spotify pré-instalado de alguma forma. Verifique de antemão seguindo:

  1. Clique Começar e digite Painel de controle na barra de pesquisa.
  2. Clique em Painel de controle a partir dos resultados.

    Pesquisando Painel de Controle

  3. Debaixo Programas e clique Desinstalar um programa .

    Desinstalar Navegação de Programas

  4. No canto superior direito da janela do painel de controle, digite Spotify na barra de pesquisa. Se você encontrar algum resultado, trate-o simplesmente clicando duas vezes nele. Se não, então você está pronto para buscar a solução. (Você não deve encontrar nenhum resultado para Spotify como mostrado na imagem)

    Procurando Spotify pré-instalado

Solução 1: mover a pasta oculta do Spotify para roaming

Este é o primeiro método recomendado, pois ajudou muitos usuários com o problema do erro 53. Isso funciona para windows 7 a windows 10 pro. Ele resolve o problema simplesmente habilitando ‘SpoilerSetup.exe’ a permissão para fazer alterações no diretório% AppData%. Esta solução não causará nenhum efeito nos aplicativos e arquivos do sistema.

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  1. Baixe o arquivo do instalador da web do site oficial do Spotify .
  2. Corre SpotifySetup.exe normalmente. A instalação falhará com o ‘Código de erro 53’, pois está falhando conforme mostrado acima. Tudo bem, não se preocupe. Não feche o inicializador ainda.

    Baixando o Spotify Web Installer

  3. Clique Começar ou Botão do Windows no teclado e digite 'mostrar arquivos ocultos' na barra de pesquisa.

    Configurações de pesquisa de arquivos ocultos

  4. Clique em mostrar arquivos ocultos a partir dos resultados. Isso abrirá uma janela de configurações, role para baixo e clique em Mostrar configurações de acordo com Altere as configurações para mostrar arquivos ocultos e de sistema .

    Mostrando configurações de arquivos ocultos

  5. Isso abrirá uma nova janela com várias opções para marcar / desmarcar. Em Arquivos e pastas ocultos, escolha Mostrar arquivos, pastas e drives ocultos Acertar Aplique e Está bem depois da mesma janela (será encerrado).

    Mostrando arquivos ocultos

  6. Abra o Windows Explorer pressionando Windows + E e digite o seguinte código na barra de pesquisa:
    C:  Users \ AppData  Roaming

    Localize a pasta chamada Spotify e cortar (certifique-se de cortar, não colar).

    Corte da pasta Spotify

    bitlocker desbloqueio automático
  7. Agora digite o seguinte código na barra de pesquisa:
    C:  Usuários

    e finalmente, cole a pasta Spotify aqui. (No nosso caso, o nome de usuário é Escritório )

    Colar pasta Spotify

  8. Agora volte ao inicializador com o erro, pressione Tentar novamente e agora deve estar funcionando. No caso, ele não faz nada, então navegue de volta para o Spotify pasta, abra-a, clique com o botão direito em SpotifyLauncher.exe e clique em Executar como administrador . Acertar sim próximo e deve estar funcionando agora.

Esclarecendo algo, já que um em cada dez usuários não achou esta solução útil, então, nesse caso, baixe o instalador Spotify totalmente offline . Execute-o de seu local de download. Os locais para esta instalação serão os mesmos, basta seguir os passos indicados acima, como antes.

Solução 2: mover o diretório AppData para o diretório Arquivos de programas para instalação do Spotify

Se a solução acima não funcionou para você, não se preocupe. O raciocínio provável para isso é que a política de grupo do Windows está impedindo que ‘SpotifyLauncher.exe’ faça alterações. Isso pode ser resolvido alterando completamente o controle de diretório de% AppData% para qualquer outro diretório, como% ProgramFiles%, conforme as instruções abaixo:

  1. As duas primeiras etapas são iguais. Faça o download do Spotify web installer e corra. Depois de receber a notificação de erro, siga as instruções abaixo. Novamente, não feche o iniciador.
  2. pressione Começar (Canto inferior esquerdo) e pesquise cmd .
  3. Corre cmd com privilégios de administrador (clique com o botão direito e clique em Executar como administrador).

    Pesquisando Prompt de Comando

  4. Assim que o prompt de comando (janela de tela preta) abrir, digite:
    cmd / k move '% AppData%  Spotify' '% ProgramFiles%' (para janelas de 32 bits) cmd / k move '% AppData%  Spotify' '% ProgramFiles (x86)%' (para janelas de 64 bits)

    Acertar Entrar no teclado depois de digitar isso

    Comando de digitação no CMD

  5. Verifique a janela do prompt de comando (janela de tela preta) para ver se há erros ou avisos. Se tudo estiver certo, feche a janela. Tentar novamente a instalação do lançador. Deve estar funcionando agora.

Solução 3: Instalando no Modo de Segurança do Windows

Se o problema persistir, a maneira mais simples de se livrar dele é instalando-o no modo de segurança do Windows. O modo de segurança foi criado para permitir ao usuário solucionar problemas do Windows para descobrir o que está fazendo com que ele não funcione corretamente. Em nosso caso, usaremos sua vantagem de solucionar problemas para instalar o aplicativo Spotify em um ambiente de depuração seguro.

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  1. Execute o Windows em modo de segurança seguindo nosso tópico e executando o Instalação da web do Spotify como você fez nos métodos anteriores.

    Seleção de modo de segurança

  2. Após a instalação completa, reiniciar seu computador (seguindo o mesmo procedimento) e execute-o no modo normal do Windows. Seu problema deve finalmente ser resolvido desta forma.

Solução 4: redefinindo seu Windows

Se o problema não puder ser resolvido por nenhum dos métodos acima (o que é muito menos provável, já que todos os métodos foram relatados como funcionando perfeitamente), pode significar que há alguma atividade diversa acontecendo em seu sistema que está impedindo a instalação. Talvez algum vírus esteja evitando isso ou alguns programas pré-instalados estejam se misturando às permissões do sistema, causando o problema. De qualquer forma, esta solução simplesmente resolverá o seu problema, mas custará a reinstalação de todos os seus aplicativos. Leia nosso tópico para redefinindo suas janelas seguindo etapas simples.

Reiniciando o PC

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