Muitos usuários do Windows estão relatando que de repente estão encontrando muitas entradas diferentes de erro de Schannel dentro do Visualizador de eventos com o 36887 EU IRIA. A mensagem de erro acompanhada do código de erro é 'Um alerta fatal foi recebido de um endpoint remoto. Alerta fatal 42 ' .
Código de erro Schannel 36887
SChannel é essencialmente um conjunto de protocolos de segurança que facilitam a implementação de autenticação de identidade criptografada e comunicações seguras entre as partes envolvidas.
Ao que parece, várias causas diferentes podem acabar desencadeando o Erro de SChannel 36887:
- Valor de EventLogging ausente no registro - Você pode acabar vendo esse erro porque seu sistema não tem uma chave de registro dedicada onde possa despejar eventos desse tipo. Para corrigir esse problema neste carro, você precisará criar o valor EventLogging manualmente por meio do Editor do Registro.
- TLS 1.0 foi desativado pela atualização KB3161606 - Acontece que há uma atualização específica (KB3161606) que pode acabar produzindo esses tipos de erros de evento, uma vez que desativa o TLS 1.0 efetivamente. Se você ainda estiver usando aplicativos que fazem uso dessa tecnologia, poderá corrigir o problema desinstalando o patch e bloqueando sua instalação.
- Interferência AV de terceiros - Se você estiver usando o ESET Antivirus, é provável que esteja vendo este erro porque este pacote de terceiros está efetivamente bloqueando qualquer tentativa de uso Criptografia TLS 1.0 . A única maneira de corrigir o problema é desinstalar o pacote AV de terceiros e ir para um pacote de terceiros diferente.
- Arquivo corrompido do sistema - Acontece que a corrupção do arquivo do sistema também pode ser responsável pelo aparecimento dessa mensagem de erro específica. Se a corrupção em seu arquivo de sistema for responsável pelo erro, você pode corrigir o problema executando varreduras SFC ou DISM para substituir quaisquer instâncias danificadas por cópias íntegras.
- As opções TLS estão sendo usadas pelo IE - Outro motivo que pode gerar esse erro é uma instância em que o Internet Explorer ou o Microsoft Edge tem permissão para executar criptografias TLS antigas. Nesse caso, você pode fazer com que as visualizações de eventos parem, desativando as opções de TLS no menu Opções da Internet.
- CCleaner v5.06 está interferindo com arquivos TLS - Acontece que existe um arquivo conhecido por sua interferência com o componente principal da criptografia TLS. Nesse caso, você precisará desinstalar a versão atual do CCleaner antes de reinstalar a versão mais recente para corrigir o problema.
Criação da chave de registro EventLogging
Acontece que o Erro SChannel 36887 (Alerta fatal 42) pode ocorrer porque seu sistema não tem uma chave de registro dedicada onde possa despejar eventos desse tipo.
Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir esse problema usando o Editor do Registro para criar o EventLogging chave dentro SecurityProviders / Schannel . Essa operação foi confirmada como bem-sucedida por vários usuários afetados que estavam encontrando esse problema nas versões do Windows Server.
Aqui está um guia rápido passo a passo sobre como aplicar essa correção em todas as versões recentes do Windows Server:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Regedit’ e pressione Entrar para abrir o Editor do Registro. Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.
Abrindo o Editor do Registro
- Depois de entrar no utilitário, use o menu à esquerda para navegar até o seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control SecurityProviders SCHANNEL
Nota: Você pode chegar lá manualmente ou pode colar o local diretamente na barra de navegação e pressionar Entrar para chegar lá instantaneamente.
- Depois de chegar a este local, vá para a seção à direita e verifique se você tem um EventLogging chave.
Nota: Se você já tem essa chave, pule as etapas a seguir e vá diretamente para a próxima correção potencial abaixo. - No caso de EventLogging chave está faltando, clique com o botão direito em um espaço vazio e selecione NOVO> Dword (32 bits) valor para criar uma nova chave. Em seguida, nomeie o valor recém-criado para EventLogging.
Criação do valor EventLogging
- Uma vez que a chave foi criada com sucesso, clique duas vezes nela e defina o Dados de valor para 1 e a Base para Hexadecimal. Em seguida clique Está bem para salvar as alterações.
Desativando EventLogging para SCHANNEL
- Reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido assim que a próxima inicialização do sistema for concluída.
No caso de você ainda encontrar constante Erro SChannel 36887 Entradas do Visualizador de eventos com o mesmo erro ou este cenário não era aplicável, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Desinstalar patch do Microsoft Windows (KB3161606)
Acontece que uma das causas mais comuns que acabará causando o Schannel 36887 O erro é um patch de atualização do Microsoft Windows KB3161606 que termina desabilitando o TLS 1.0. Essa tecnologia é uma predecessora agora obsoleta do Secure Sockets Layer (SSL), mas alguns aplicativos ainda podem usá-la.
Dependendo dos aplicativos que você usa, há muitos aplicativos que podem ser afetados por isso - basicamente, qualquer produto que requeira TLS 1.0 para manter a funcionalidade total do produto.
Se você se encontrar neste cenário e estiver procurando uma maneira de reverter para o comportamento antigo e reativar o TLS 1.0, precisará reverter a atualização que fez esta mudança na máquina.
Para fazer isso, você precisará reverter o KB3161606 Windows Update e evite que ele seja instalado em sua máquina novamente. Aqui está um guia rápido passo a passo para fazer isso:
Nota: Estas etapas irão presumir que a atualização problemática foi instalada recentemente e você tem um Ponto de restauração do sistema trabalhar com.
- Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R. Próximo , tipo ‘Rstrui’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Restauração do sistema Utilitário.
Abrindo o assistente de Restauração do Sistema via caixa Executar
- Assim que estiver dentro do utilitário Restauração do sistema, clique em Avançar no primeiro prompt e marque a caixa ao lado de Mostrar mais pontos de restauração para ver uma lista completa de pontos de restauração do sistema disponíveis.
- Depois de fazer isso, selecione um instantâneo de restauração com data anterior à instalação do Windows Update problemático e você começou a ver Schannel frequente 36887 Erros.
Restaurando seu sistema para um ponto anterior no tempo
- Assim que chegar até aqui, você estará pronto para usar este utilitário - tudo o que você precisa fazer agora é clicar em Próximo, então Terminar para completar a operação. O seu computador irá reiniciar e todas as alterações feitas desde então (incluindo a instalação do KB3161606 o erro será revertido.
- Na próxima inicialização do sistema, você precisará garantir que a atualização não seja instalada novamente. Se você deixar assim, o Windows irá reinstalar automaticamente a atualização que acaba desabilitando a criptografia TLS 1.0. Para garantir que isso não aconteça, você precisará ocultar essa atualização específica.
- Para ocultar a atualização, você precisará baixar e instalar o pacote oficial de solução de problemas Mostrar ou Ocultar da Microsoft neste link ( aqui )
- Depois de baixar o executável, clique duas vezes nele para abrir o utilitário e clique em Avançado para habilitar Aplicar reparos automaticamente antes de clicar Próximo continuar.
Aplicando reparos automaticamente
- Ao chegar à próxima tela, espere pacientemente até que a varredura inicial seja concluída e clique em Ocultar atualizações .
Escondendo atualizações
- Depois de fazer isso, marque a caixa associada ao KB3161606 atualizar e, em seguida, clicar em Avançar para avançar para a tela final abaixo.
Escondendo atualizações
- Espere pacientemente até que o procedimento seja concluído e reinicie o computador para tornar a alteração permanente.
- Assim que a próxima inicialização for concluída, você pode abrir o Visualizador de eventos e verificar se há novas instâncias do Erro de SChannel 36887. Caso você esteja encontrando esses erros devido à criptografia TLS 1.0, novas entradas dos mesmos erros não deverão mais aparecer.
Caso este método não seja aplicável ou você tenha seguido as instruções e ainda obtenha o mesmo Erro de SChannel 36887 constante no Visualizador de eventos, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Desinstalando o ESET Antivirus
Acontece que a proteção do ESET Antivirus Endpoint não é um grande fã da criptografia TLS 1.0, agora obsoleta. Se você tiver algum programa que ainda use essa tecnologia antiga, precisará desinstalar o ESET para corrigir o problema (desativar a proteção em tempo real não funcionará, pois esse bloqueio é aplicado no nível do firewall.
Alguns usuários que também lidavam com visualizadores de eventos persistentes relacionados ao Shannel, confirmaram que nenhum novo erro desse tipo foi relatado depois de remover o AV de seu sistema.
Esta não é a solução mais elegante, mas é uma solução rápida caso você possa mudar para o Windows Defender ou outro equivalente de terceiros. Aqui está um guia rápido para desinstalar o Eset Antivirus:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ e pressione Entrar para abrir o Programas e características janela.
Digitando “appwiz.cpl” no prompt de execução
- Assim que estiver dentro do Programas e características menu, role para baixo através da lista de aplicativos instalados e localize a entrada associada ao antivírus Eset.
- Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto para iniciar o processo de instalação.
Desinstalando antivírus ESET
- Na tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido na próxima sequência de inicialização.
Caso você ainda esteja vendo com frequência Erro SChannel 36887 entradas no Visualizador de eventos, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Executando varreduras SFC e DISM
Sob certas circunstâncias, você pode esperar para ver este erro devido a algum tipo de corrupção de arquivo do sistema que acaba afetando a capacidade de sua máquina de lidar com a criptografia TSL. Nesse caso, você precisará executar alguns utilitários equipados para localizar e corrigir instâncias de arquivos de sistema corrompidos.
Felizmente, cada versão recente do Windows está equipada com duas ferramentas integradas capazes de ajudá-lo a fazer isso: Verificador de arquivos do sistema (SFC) e implantação e Manutenção e implantação de imagens (DISM).
Ambos os utilitários irão ajudá-lo a limpar seu sistema quanto a corrupção de arquivos do sistema, mas eles operam de maneira diferente - o DISM depende de um subcomponente do Windows Update para baixar cópias íntegras dos arquivos que precisam ser substituídos enquanto o SFC recupera arquivos íntegros de um arquivo armazenado localmente .
Nossa recomendação é executar os dois utilitários em rápida sucessão para melhorar suas chances de corrigir o problema. Comece com um simples Varredura SFC e assim que a operação for concluída, reinicie o seu computador e inicie um Varredura DISM .
Nota: Lembre-se de que, antes de executar o DISM, você precisará garantir que sua conexão com a Internet esteja estável.
Depois de ambas as verificações terem sido realizadas com sucesso, reinicie o seu computador e veja se você ainda está vendo a mesma constante Erro SChannel 36887 (Alerta fatal 42) erros no visualizador de eventos.
No caso o mesmo o problema ainda está ocorrendo , vá para o próximo método abaixo.
Desativando o uso de opções TLS
Caso você perceba que esses erros de Schannel são de alguma forma acionados por sua navegação na web (sempre que você visita determinados sites), é muito provável que o erro seja acionado quando você visitar sites que não usam criptografia TLS.
Neste caso, você pode garantir que os mesmos erros não sejam lançados nunca mais por este cenário, desativando o Usar opção TLS dentro do menu Opções da Internet. Isso não é o ideal, pois pode deixar seu sistema vulnerável a certos sequestradores de navegador, mas serve como uma correção temporária confiável.
Aqui está um guia rápido sobre como desabilitar o uso de opções TLS por meio do opções de Internet cardápio:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite 'Intetcpl.cpl' dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o opções de Internet tela.
Abrindo a tela Propriedades da Internet
- Assim que estiver dentro do Propriedades da Internet tela, clique no Avançado guia e role para baixo até a Segurança entrada dentro do Configurações cardápio.
- Em seguida, desmarque todas as caixas que começam com Use TLS e clique Aplique para salvar as alterações.
Desativando o uso de TLS nas propriedades da Internet
- Depois de salvar as alterações, reinicie sua máquina e veja se o problema é corrigido na próxima inicialização do computador.
Caso você ainda esteja preso ao mesmo Erro SChannel 36887 (Alerta fatal 42) erro, vá para a próxima correção potencial abaixo.
Instalando a versão mais recente do CCleaner (se aplicável)
Acontece que esse problema também pode ser causado por uma versão mais antiga de um aplicativo de limpeza de terceiros chamado CCleaner da Piriform. Esse problema específico só é relatado como ocorrendo com a versão 5.06.
Se este cenário for aplicável e você tiver o CCleaner instalado em seu computador, você deve ser capaz de corrigir o problema desinstalando a versão atual do CCleaner e reinstalando a mais recente. Esta operação foi confirmada por vários usuários afetados que estamos encontrando o Erro SChannel 36887 (Alerta fatal 42) erro.
Se isso se aplica a você também, siga as instruções abaixo para desinstalar o CCleaner atual e reinstalar a versão mais recente:
- pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ e pressione Entrar para abrir o Programas e arquivos cardápio.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
- Assim que estiver dentro do menu Programas e Recursos, role para baixo na lista de programas instalados e localize CCleaner. Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando CCleaner
- Em seguida, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o computador.
- Na próxima inicialização do computador, visite este link ( aqui ) e aguarde a conclusão do download.
Baixando CCleaner
- Quando o download for concluído, abra o executável de instalação que você acabou de baixar e siga as instruções na tela para concluir a instalação da versão mais recente>
Instalando CCleaner
- Depois de instalar a versão mais recente, reinicie o computador e veja se você identifica novas instâncias do Erro SChannel 36887 dentro Visualizador de eventos após a próxima inicialização ser concluída.
