Múltiplas solicitações completas de IRP é uma mensagem de erro da Tela Azul da Morte, que informa que um driver chamou um IoCompleteRequest para solicitar que um IRP seja concluído, mas o pacote já foi concluído, resultando nesta mensagem de erro. Isso geralmente acontece quando dois drivers separados acreditam que ambos possuem o pacote e tentam concluí-lo. A primeira solicitação é bem-sucedida e a segunda falha e resulta nesta verificação de bug. Isso é difícil de rastrear, especialmente devido ao fato de que o segundo piloto cobre a trilha do primeiro.
Esse problema geralmente aparece para usuários do LogMeIn Hamachi, que é um software que muitas pessoas usam para criar uma LAN virtual. O problema é com o LogMeIn Hamachi's driver de miniporta virtual (hamdrv.sys) e é um bug conhecido do software.
Há duas coisas que você pode fazer para resolver isso, e ambas irão impedir que você receba mensagens de erro BSOD.
Método 1: Atualizar LogMeIn Hamachi
Como os desenvolvedores do software estão totalmente cientes do erro, eles lançaram uma atualização (02/05/2014) que corrige esse problema. O que você deve fazer é baixar a versão mais recente do LogMeIn Hamachi de seu local na rede Internet e instale-o. Mas antes de fazer isso, siga as etapas abaixo para desinstalar o anterior.
- aperte o janelas tecla no teclado e digite Alterar ou remover um programa para Windows 8/10 , ou Adicionar ou remover programas se você estiver usando uma versão mais antiga, abra o resultado.
- Na lista de software, encontre LogMeIn Hamachi e clique nele.
- Clique Desinstalar e siga o assistente para remover o software.
- Reinicialize seu dispositivo.
- Vá para a pasta Downloads e instale a versão mais recente baixada do Hamachi.
Método 2: remover completamente o LogMeIn Hamachi
Se o método anterior não funcionou, pode significar que também há outra coisa que está causando problemas. Nesse caso, você precisará encontrar uma alternativa para o LogMeIn Hamachi, pois este software simplesmente não funcionará no seu computador. Siga as etapas 1 a 4 da etapa anterior para ver como você pode removê-lo a fim de parar de receber essas mensagens de erro.
Método 3: atualize seu BIOS
Se tudo mais falhar, você pode querer verificar se há uma atualização de BIOS disponível. Se erros críticos como este aparecem devido à falha do BIOS, os fabricantes geralmente lançam uma atualização para o BIOS. Verificar se um está disponível e instalá-lo é bastante fácil.
- Identificar sua versão atual do BIOS pressionando o janelas tecla, digitando msinfo32 e abrindo o resultado, clicando em Resumo do sistema. A versão do BIOS deve estar à direita, abaixo do processador.
- Agora que você tem a versão do BIOS, verifique o fabricante do seu PC ou placa-mãe para obter uma atualização. Você pode acessar o site deles e pesquisar manualmente ou fazer uma pesquisa em um mecanismo de internet - o primeiro resultado deve ser o do site do fabricante. Certifique-se de baixar o BIOS para seu modelo específico , pois fazer uma atualização do BIOS para o modelo errado não funcionará. Você também pode querer obter qualquer documentação adicional, pois muitas vezes inclui avisos e instruções específicas.
- Vá para o seu Transferências pasta e verifique a documentação primeiro . Se houver algum aviso, você o encontrará lá, junto com uma lista detalhada de correções e funções. Por exemplo, pode haver um determinado patch necessário para fazer a atualização funcionar, e você pode bloquear o seu PC sem saber o porquê, se não verificar isso.
- Clique duas vezes no arquivo .exe você baixou. Certifique-se de que não haja programas abertos em execução e deixe seu PC lidar com a atualização. Esteja ciente de que no caso de seu PC desligar no meio de uma atualização, você não será capaz de reiniciá-lo, então certifique-se de ter uma fonte de alimentação ininterrupta, como estar conectado se estiver fazendo isso com um laptop. Alguns PCs mais antigos podem exigir que você crie uma unidade inicializável, como um CD ou USB, e instale-a dessa forma, caso em que você deve seguir as etapas do segundo método de este guia , começando de Baixe Rufus.
