O Outlook não pode salvar as permissões modificadas principalmente devido ao acesso de delegado travado na operação. Além disso, as restrições de rede dos ISPs e suplementos conflitantes também podem causar o erro. Este erro não permite que o usuário modifique as permissões da agenda e compartilhe a agenda com outros usuários.
As permissões modificadas não podem ser salvas no Outlook
Este é um problema muito comum que ocorre devido a pequenos detalhes técnicos com o aplicativo Outlook. Este problema não significa nenhum problema com o próprio hardware. Certifique-se de ter suas credenciais do Outlook com você antes de prosseguir, pois serão necessárias.
No caso em que o recurso de acesso delegado não pode propagar as alterações para o servidor (ou está travado na operação) e o usuário edita permissões no calendário durante esse período, o Outlook será forçado a não salvar as permissões modificadas.
Às vezes, o proprietário de uma agenda, embora não intencionalmente, cria entradas duplicadas na permissão da Agenda, o que resulta em mais de um cenário de permissão para um único usuário. Nesse caso, o Outlook não poderá salvar as permissões modificadas.
Para proteger e controlar o tráfego da web, os ISPs implantam diferentes técnicas para restringir diferentes recursos e recursos de rede. Se essa restrição imposta interferir na comunicação entre o servidor e o Outlook, o Outlook não permitirá que o usuário modifique as permissões da agenda.
Os suplementos nos ajudam a obter uma maior funcionalidade do Outlook, mas os suplementos conflitantes são um problema comum do Outlook que pode causar problemas como o que está em discussão.
Por padrão, o Outlook concede a permissão “enviar em nome de” para o usuário delegado e se a referida permissão não puder ser gravada no atributo publicDelegates do objeto de usuário do Active Directory ou se o objeto SELF não tiver permissão para alterar o Write Informações pessoais no Active Directory, o Outlook mostrará o erro em discussão.
Pré-Requisito
- Certifique-se de que o usuário que você deseja adicionar é não bloqueado no portal de administração do escritório 365.
- Por favor visite Status do serviço de produtos Microsoft para verificar se o Outlook está instalado e funcionando.
Status de serviço dos serviços Microsoft
O que fazer para salvar as permissões modificadas no Outlook?
- 1. Exclua entradas duplicadas nas permissões do calendário
- 2. Alterar a conexão de rede
- 3. Execute outra operação de acesso de delegado
- 4. Abra o Outlook no modo de segurança e desative os suplementos do Outlook
- 5. Desative a permissão 'Enviar em nome' usando o Editor de registro
- 6. Use o Outlook Web App
- 7. Execute o Microsoft Support and Recovery Assistant
1. Exclua entradas duplicadas nas permissões do calendário
A permissão nas propriedades do Calendário do Outlook é usada para gerenciar o acesso de delegado. Se houver duplicação nas entradas de permissão, essa duplicação criará cenários de permissões conflitantes. Por causa disso, o Outlook não poderá salvar as permissões modificadas. Nesse caso, remover as entradas duplicadas pode resolver o problema.
- Lançamento Outlook.
- Clique em Calendário para abri-lo.
- Então clique com o botão direito no calendário e clique em Propriedades .
Abrir propriedades do calendário
- Em seguida, clique no Permissões guia e verifique se há algum duplicado entradas lá. Se encontrado então retirar as entradas duplicadas. Então clique em Aplique e Está bem .
Remover entradas duplicadas das propriedades do calendário
- Relançar Outlook e verifique se você pode editar e salvar permissões no calendário do Outlook.
2. Alterar a conexão de rede
Para manter as coisas seguras e sob controle, os ISPs restringem o acesso a diferentes serviços e recursos de rede. Se o seu ISP estiver bloqueando um serviço / recurso exigido pelo Outlook para concluir sua operação, o Outlook pode não salvar as permissões modificadas em um calendário compartilhado. Para descartar tal cenário, mude temporariamente para outra rede e use o Outlook.
- Conectar para outra rede. Se o uso de outra rede não for possível, você pode usar o ponto de acesso do seu telefone móvel. Além disso, o uso de uma VPN pode confirmar se o ISP está usando alguma restrição de rede que esteja interferindo nas comunicações entre o Outlook e o servidor.
Ligue o ponto de acesso do seu celular
- Agora Lançamento Outlook e verifique se está funcionando sem problemas.
3. Execute outra operação de acesso de delegado
O acesso delegado é usado para compartilhar o calendário do Outlook com outros usuários. Se, devido a qualquer falha, o acesso delegado parar na operação ou as alterações feitas nas permissões não forem comunicadas ao servidor, o calendário do Outlook não será capaz de salvar as permissões modificadas. Nesse caso, executar outra operação de acesso de delegado pode resolver o problema.
- Lançamento Outlook e vá para a guia do arquivo.
- Agora clique em Configurações da conta e então na lista exibida, clique em Acesso de delegado .
Acesso de delegado aberto
- No Delegados janela, clique em Adicionar .
Clique em Adicionar na janela Delegados
- Agora selecione qualquer usuário aleatório e clique Adicionar e então clique Está bem .
Adicionar novo usuário delegado
- Agora no usuário Delegado permissões janela, selecione as opções que deseja delegar.
Delegar permissões de usuário
- Clique Está bem novamente.
- Reinicie o Outlook e vá para o Arquivo aba.
- Então clique Configurações da conta e na lista exibida, clique em Acesso de delegado .
Acesso de delegado aberto
- Retirar o usuário que você acabou de adicionar.
- Relançar Outlook e verifique se começou a funcionar sem problemas.
4. Abra o Outlook no modo de segurança e desative os suplementos do Outlook
Os suplementos do Outlook ajudam você a fazer as coisas direto na caixa de entrada. Mas às vezes suplementos mal escritos ou desatualizados começam a interferir na operação original do Outlook. Podemos usar o modo de segurança integrado do Outlook, no qual o Outlook será iniciado sem nenhum de seus suplementos. A partir daí você pode diagnosticar se o problema está ocorrendo por causa de suplementos ou não.
- Saída Outlook.
- pressione Windows + R botões simultaneamente para abrir Corre comando.
- Digite o comando Outlook.exe / safe (Há um espaço entre o Outlook e /) na caixa de comando de execução e clique em ESTÁ BEM. Se uma mensagem de erro for exibida informando que o Windows não consegue encontrar Outlook.exe / safe, use o caminho completo para Outlook.exe.
Abra o Outlook no Modo de Segurança
- Agora repetir solução 3 para verificar se você pode delegar acesso no Outlook.
Se você puder usar o Outlook sem problemas, desative os suplementos do Outlook um por um usando as seguintes etapas
- Saída Outlook e reabra o Outlook no modo normal e vá para o Arquivo guia e clique em Opções
Abra as opções do Outlook
- Então clique em Suplementos
Abra Suplementos nas Opções do Outlook
- Encontre o ' Gerir ”(Perto da parte inferior da janela) e selecione o tipo de add-ins que deseja ativar / desativar, por exemplo Suplementos COM e clique em “ Ir'.
Gerenciar suplementos
- Agora desmarque todo o Add-in.
Desmarque todos os suplementos do Outlook
- Então reiniciar Outlook e verifique se você pode modificar as permissões de calendário do Outlook, em caso afirmativo, habilite os suplementos um por um para destacar o que está com defeito. Quando o suplemento com defeito for encontrado, mantenha-o desativado e visite o site do desenvolvedor do suplemento com defeito para verificar se há uma versão atualizada do suplemento. Se houver uma versão atualizada disponível, baixe e instale a versão atualizada e veja se ela ajuda a resolver o problema.
5. Desative a permissão 'Enviar em nome' usando o Editor de registro
Quando você concede acesso delegado a um usuário, o Outlook, por padrão, concede a permissão 'enviar em nome de' ao usuário delegado e a referida permissão é escrita para o publicDelegates atributo do objeto de usuário no Active Directory. Se você estiver usando o Outlook com um servidor de Catálogo Global que não seja local de seu domínio, então publicDelegates atributo não pode ser gravado no objeto de usuário no Active Directory ou se o AUTO -objeto não pode mudar o Escreva informações pessoais no objeto de usuário do Active Directory, o Outlook não poderá salvar as permissões de calendário modificadas. Nesse caso, configurar o Outlook para adicionar delegados sem a concessão da permissão “enviar em nome de” para o delegado pode resolver o problema.
Atenção : Fazer alterações no Registro requer experiência e, por favor, tome muito cuidado ao editar o registro. Sugerimos que você faça exatamente conforme as instruções abaixo, pois qualquer irregularidade pode corromper todo o sistema operacional. Fazendo backup registro é recomendado.
- Saída Outlook.
- pressione janelas tecla e digite Editor de registro e na lista resultante clique em Editor de registro .
Abra o Editor do Registro como Administrador
- Então navegar para a seguinte chave de registro
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office x.0 Outlook Preferences
Substituir x.0 na chave de registro acima com sua versão do Outlook.
- Outlook 2016/2019: 16.0
- Outlook 2013: 15.0
- Outlook 2010: 14.0
- Outlook 2007: 12.0
- Outlook 2003: 11.0
- Então clique Novo no Editar menu e clique em Valor DWORD .
Adicionar novo valor DWORD no Editor do Registro
- Tipo Ignorar SOBError e pressione Enter.
Adicionar IgnoreSOBError no Registro
- Clique com o botão direito Ignorar SOBError e clique em Modificar E no Dados de valor caixa, tipo 1 e clique em Está bem .
Modificar entrada de registro IgnoreSOBError
- Clique no Arquivo e então clique Saída para sair do Editor do Registro.
Sair do Editor do Registro
- Agora lançamento Outlook e verifique se você pode adicionar e salvar as permissões do Agenda.
6. Use o Outlook Web App
Se houver uma falha de software no lado do servidor ou no calendário do Outlook, normalmente os clientes móveis (Outlook para iOS ou Outlook para Android), o aplicativo da web do Outlook e o aplicativo de calendário do Windows 10 obtêm a retificação antes do cliente Outlook PC. Nesse caso, usar o aplicativo da web do Outlook, clientes móveis ou o aplicativo de calendário do Windows 10 pode resolver o problema.
- Saída Outlook.
- Abrir um navegador da web e acessar o Outlook Web app . Você pode usar um cliente móvel (Android ou iOS) ou aplicativo de calendário do Windows 10.
- Clique no Calendário ícone e clique em três pontos na frente do calendário e clique em Compartilhamento e permissões .
- Introduzir o endereço de e-mail do usuário com quem você deseja compartilhar a agenda e clique em Compartilhar .
Digite o e-mail para compartilhar o calendário no OWA
- Lançamento Outlook e verifique se você pode editar e salvar permissões no calendário do Outlook.
7. Execute o Microsoft Support and Recovery Assistant
o Assistente de suporte e recuperação da Microsoft usa diferentes testes de diagnóstico para descobrir o problema com um aplicativo e então oferece a melhor solução possível para o problema identificado. Esta ferramenta pode atualmente solucionar problemas Outlook bem como questões do Office / Office 365. Se o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft (SaRA) não for capaz de corrigir um problema, ele sugerirá as próximas etapas para solucionar o problema. Portanto, executar o Microsoft Support and Recovery Assistant pode resolver o problema.
- Baixar Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft no site oficial da Microsoft.
Baixe o Microsoft Support and Recovery Assistant
- Quando o download for concluído, inicie o SaRA .
- No Contrato de Serviços Microsoft, clique Concordo (Depois de ler e compreender) concordar.
- Nos aplicativos, selecione Outlook e então clique Próximo .
- Agora selecione “ Estou tendo problemas com caixas de correio compartilhadas ” opção e clique Próximo .
Selecione Estou tendo problemas com caixas de correio compartilhadas no SaRA
Segue as instruções mostradas na tela pelo Microsoft Support and Recovery Assistant para solucionar problemas do Outlook.
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