- Reinicie o seu computador e verifique se há alterações.
Solução 10: Complementos e extensões de navegador suspeitos
Se você recebeu esta mensagem de erro com um de seus navegadores no título, pode ter instalado um complemento suspeito. Desativá-los ou excluí-los pode variar de navegador para navegador, mas o processo geralmente é muito fácil.
Microsoft borda:
- Abra o navegador e clique nos três pontos horizontais na parte superior direita do navegador.
- Clique em Extensões e remova tudo o que achar suspeito, especialmente se tiver sido adicionado recentemente.
Google Chrome:
- Abra o Google Chrome e cole o seguinte link na barra de endereço:
chrome: // extensions /
- Localize qualquer coisa suspeita e desmarque a caixa ao lado de Habilita ou clique no ícone de lixeira à direita.
Solução 11: problemas de jogo do Steam
Se um dos jogos em sua biblioteca Steam está causando esses problemas, você deve primeiro pesquisar o fórum deste jogo e talvez até mesmo iniciar um tópico você mesmo. No entanto, uma das correções que geralmente funciona para os jogos Steam é verificar o cache do jogo.
- Abra seu cliente Steam e navegue até a guia Biblioteca.
- Clique com o botão direito no jogo que está causando esses problemas e selecione Propriedades.
- Navegue até a guia Arquivos locais e clique em Verificar integridade dos arquivos do jogo ...
- Tente executar o jogo e verifique se o problema persiste.
Solução 12: verifique se há software malicioso em seu sistema
Os vírus e outros aplicativos maliciosos são conhecidos por causar esses erros e não demorará muito para que tudo piore. Uma das características mais conhecidas dos vírus é sua capacidade de se reduplicar e se espalhar por todo o sistema. Existem muitos programas antivírus gratuitos disponíveis online, como o Microsoft Security Essentials e o Malwarebytes: Anti-Malware.
- Baixe Malwarebytes: Anti-Malware de seu site oficial .
- Execute o instalador e escolha onde deseja instalar o scanner. Siga as instruções na tela.
- Abra o Malwarebytes e execute sua verificação clicando no botão Verificar. O Malwarebytes primeiro atualizará seu banco de dados e fará uma varredura completa em seu computador.
- Aguarde a conclusão do processo e elimine todas as ameaças que o mecanismo de varredura encontrar.
- Reinicie o computador e verifique se a mensagem de erro ainda aparece.
Método 13: Resolvendo um erro específico do processador Xeon
Há um comum 0x00000008 cenário de erro com um ou mais processadores Intel Xeon, mas a mensagem de erro é um pouco diferente: STOP 0x00000008 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP .
Existem três cenários distintos que irão desencadear este erro específico:
- O processador Xeon requer uma atualização do BIOS
- O processador está danificado ou com defeito.
- O processador está com overclock e está operando fora das faixas salvas de temperatura e energia
Se você tiver um processador Intel Xeon, comece navegando até o site do fabricante do seu computador e veja se há uma atualização de microcódigo mais recente do que aquela que você instalou atualmente. As atualizações do microcódigo são incluídas nas atualizações do BIOS, portanto, instalar a atualização mais recente do BIOS para sua placa-mãe específica deve resolver o problema automaticamente.
Se você já tiver a atualização mais recente do BIOS, verifique se o problema está ocorrendo por sua própria conta. Se você já fez overclock nas frequências de sua CPU, volte para as frequências padrão e veja se o 0x00000008 o erro ainda está ocorrendo. Se o erro não estiver mais ocorrendo enquanto o overclock é removido, diminua o tom das frequências até atingir um estado estável.
No caso de sua CPU não estar com overclock e você tiver as últimas atualizações do BIOS, é muito provável que seu processador esteja com defeito ou danificado. Nesse caso, é recomendável que você o leve a um técnico de hardware para verificar se a tensão está flutuando e se está fazendo com que se comporte de maneira errática.
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