Como consertar o importador relatou um erro genérico no Adobe Premiere

Como Fazer
diretório. Observe que o Dados do aplicativo A pasta está oculta por padrão, portanto, certifique-se de que a exibiu.
  • Caso você esteja usando um Mac , navegue para o / Usuários // Biblioteca / Suporte de aplicativo / Adobe / Common diretório.
  • Exclua os arquivos e, em seguida, inicie o Adobe Premiere Pro.
  • Caso você esteja tendo dificuldades para localizar o caminho acima, você também pode simplesmente ir para Preferências e navegue até o Cache de mídia aba.

    • Solução 3: mover os arquivos para um local diferente ou renomeá-los

    Em alguns cenários, o problema pode ser devido ao caminho especificado dos arquivos de vídeo ou áudio. Nesse caso, você terá que alterar o caminho dos arquivos, ou seja, movê-los para uma unidade diferente ou apenas uma pasta diferente. Isso foi relatado por muitos usuários e os ajudou a resolver o problema.



    Você também pode tentar simplesmente renomear os arquivos no mesmo diretório e, em seguida, tentar importar os arquivos. Se não funcionar, basta movê-los para um local diferente.

    Solução 4: Reinstale o Premiere Pro

    Se todas as soluções mencionadas acima não funcionarem para você, pode haver um problema com a instalação do software e você terá que reinstalá-lo. Veja como fazer:



    1. Abra Creative Cloud .
    2. Desinstalar Adobe Premiere Pro enquanto mantém as preferências (uma opção durante a desinstalação).
    3. Uma vez feito isso, instale-o novamente e veja se ele resolve o problema.
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