Após a atualização para o Windows 10, a maioria dos usuários que executam o “Áudio de alta definição IDT” relatou que o som parou de funcionar. Isso ocorre devido a um mau funcionamento do driver com o codec de áudio de alta definição IDT. Ele começou a aparecer com usuários que atualizaram do Windows 7, Vista ou 8 - alguns usuários também tiveram esse problema com outras versões do Windows 10.
Se você começar a encontrar esse erro, provavelmente não terá nenhum som saindo do computador. Se você tentar acessar o Windows Update e permitir que ele atualize o driver problemático, é provável que obtenha um Código 10 mensagem de erro e o problema não será corrigido. Você também pode ver o erro “ 0x8007001f '
Se você abrir as configurações de som, verá o equalizador funcionando, mas nenhum som será emitido, ou a lista de dispositivos de áudio estará vazia. Seja o que for, é um problema sério que precisa ser corrigido.
Felizmente, vários usuários localizaram a causa desse problema, que é o driver do IDT HD Audio Codec, e há algumas coisas que você pode fazer para resolver esse problema. Depois de terminar, você terá o som de volta a funcionar.
Método 1: Instale o driver em modo de compatibilidade
Existem muitos drivers para as edições anteriores do Windows que são perfeitamente compatíveis com o Windows 10. E existem muitos drivers para o Windows 10 que também funcionam com as edições anteriores do Windows. Por isso, você pode tentar instalar o driver no modo de compatibilidade para uma versão mais antiga do Windows, e isso provavelmente corrigirá o seu problema.
- Encontre o arquivo de configuração para o driver na pasta Downloads ou baixe-o do site do fabricante (eles têm todos os drivers disponíveis) para que você tenha que o Google. Em vez de clicar duas vezes nele, como faria se quisesse uma instalação normal, clique com o botão direito e selecione Propriedades na parte inferior do menu suspenso
- Clique no Compatibilidade guia e verifique Execute este programa em modo de compatibilidade para . No menu suspenso, selecione uma versão mais antiga do Windows (7 ou 8 são recomendados). Clique Está bem para fechar a caixa de diálogo.
- Prossiga com a instalação do driver clicando duas vezes na configuração e seguindo o assistente. Quando estiver feito, reiniciar seu sistema para aplicar as mudanças. Isso deve resolver o seu problema e o som estará funcionando novamente. Caso contrário, prossiga para o próximo método.
Método 2: use o driver alternativo (dispositivo de áudio de alta definição)
Se o método anterior não funcionou, você precisará usar um driver alternativo. Felizmente, existe um no Windows e tudo o que você precisa fazer é instalá-lo.
- Abrir Gerenciador de Dispositivos pressionando o janelas tecla no teclado e digitação Gerenciador de Dispositivos, em seguida, abrindo o resultado.
- Expandir Controladores de som, vídeo e jogos e selecione o CODEC de áudio de alta definição IDT. De Açao guia, selecione Atualizar software de driver ... .
- Clique em Procure no meu computador o software de driver , Seguido por Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
- Na lista, selecione o Dispositivo de áudio de alta definição motorista e clique Próximo. Se uma mensagem de aviso for exibida, clique em Sim. Espere o assistente terminar e reinicie o seu dispositivo.
Quando você terminar tudo, seu som estará de volta. Não ter som é algo que ninguém deveria experimentar e, embora o Windows 10 tenha feito isso para vários usuários, se você for afetado, basta seguir os métodos mencionados acima e você não verá esse problema novamente.
2 minutos lidos
