World of Warcraft é sem sombra de dúvida um dos jogos multiplayer online mais jogados que existe. Devido às crescentes demandas da base de jogadores do jogo e do 'mundo' em constante evolução do jogo, seus desenvolvedores regularmente enviam atualizações para o jogo. Quando uma atualização para World of Warcraft é lançada, o botão “Play” para World of Warcraft nos clientes Battle.net dos jogadores se transforma em um botão “Atualizar”, e a atualização começa a ser baixada e instalada assim que o jogador clicar em este botão.
Infelizmente, uma quantidade significativa de jogadores de World of Warcraft relatam não conseguir atualizar o World of Warcraft, com uma mensagem de erro contendo o código de erro BLZBNTAGT00000BB8 aparecendo sempre que clicam no Atualizar botão. A mensagem de erro é:
' Opa! Parece que algo quebrou. Dê outra chance. '
Dar outra chance, no entanto, não funciona e os jogadores não conseguem jogar o que é indiscutivelmente um dos melhores jogos já criados até que eles ou o Suporte da Blizzard consigam resolver o problema. Felizmente, porém, você não precisa necessariamente ficar preso nesse ponto, pois a seguir estão algumas das soluções mais eficazes que você pode usar para tentar corrigir esse problema por conta própria:
Solução 1: desative ou desinstale todo e qualquer programa de segurança de terceiros
Aplicativos antivírus, antimalware e firewall de terceiros podem, às vezes, interferir na conexão do cliente Battle.net à Internet, tornando-o incapaz de se comunicar com os servidores do WoW e recuperar a atualização que está sendo lançada. Se um programa de segurança de terceiros é a causa de suas tristezas, simplesmente desative (ou melhor ainda, desinstale) todo e qualquer programa de segurança de terceiros instalado em seu computador. Depois de fazer isso, verifique se a correção funcionou ou não. Se você deseja desinstalar um programa de segurança de terceiros instalado em seu computador, mas não sabe como fazer isso, basta usar este guia .
Solução 2: se você estiver em uma conexão de internet sem fio, mude para uma com fio
As conexões sem fio podem ser bastante instáveis, especialmente em termos de velocidade, e é por isso que não são recomendadas para jogos online, muito menos para baixar e instalar uma atualização para um jogo online. Se você estiver usando uma conexão sem fio, mude para uma com fio e verifique se isso resolve ou não o problema. Se você já estiver usando uma conexão de Internet com fio, simplesmente ignore esta solução e tente outra.
Solução 3: Execute seu cliente Battle.net no modo Administrador
Se você não estiver executando o cliente Battle.net como Administrador, o cliente pode não ter todas as permissões necessárias para fazer o download e instalar uma atualização para WoW com sucesso, resultando em você ver a mensagem de erro contendo o código de erro BLZBNTAGT00000BB8. Para certificar-se de que seu cliente Battle.net seja executado no modo Administrador, você precisa:
- Clique com o botão direito no Battle.net ícone do cliente desktop e clique em Propriedades .
- Navegue até o Compatibilidade aba
- Clique em Alterar as configurações para todos os usuários .
- Debaixo de Nível de privilégio seção, habilitar a Execute este programa como administrador opção marcando a caixa de seleção ao lado dela.
- Clique em Aplique .
- Clique em Está bem .
Uma vez feito isso, inicie o cliente Battle.net e tente atualizar o World of Warcraft para ver se o problema foi resolvido ou não.
Solução 4: digitalizar e reparar World of Warcraft
Se alguns dos arquivos do seu jogo World of Warcraft foram corrompidos ou danificados de alguma forma, você pode ver uma mensagem de erro contendo o código de erro BLZBNTAGT00000BB8 ao tentar atualizar o jogo. Felizmente, porém, o cliente Battle.net está completamente equipado para procurar e reparar arquivos de jogo corrompidos ou danificados. Para verificar e reparar o World of Warcraft e seus arquivos usando o cliente Battle.net, você precisa:
- Lançamento a Battle.net cliente de desktop.
- Clique no World of Warcraft ícone
- Clique em Opções sob o título do jogo e clique em Escanear e reparar .
- Clique em Comece a digitalização .
- Aguarde até que o World of Warcraft e seus arquivos de jogo sejam verificados e, se necessário, reparados. Assim que a ação for feita, tente atualizar o jogo e veja se a atualização foi concluída com sucesso.
Solução 5: Exclua o arquivo 'Índices' e, em seguida, verifique e repare o World of Warcraft
Esta solução tem a maior taxa de sucesso de todas as soluções para este problema listadas e descritas aqui, sendo muitas vezes referida como “uma obra de magia” e “milagrosa” em vários fóruns do World of Warcraft. Para aplicar esta solução, você precisa:
- Lançamento a Battle.net cliente de desktop.
- Clique no Ícone do World of Warcraft
- Clique em Opções sob o título do jogo e clique em Encontre no Explorer .
- Abra o ' Dados ' pasta.
- Localize um arquivo chamado “ Índices ” , clique com o botão direito nele, clique em Excluir e confirme a ação no pop-up resultante.
- Feche o internet cliente e inicie-o novamente, mas desta vez como administrador. Para executar o Battle.net cliente como administrador, clique com o botão direito em seu ícone e clique em Executar como administrador .
- Clique no World of Warcraft ícone
- Clique em Opções sob o título do jogo e clique em Escanear e reparar .
- Clique em Comece a digitalização e espere que a varredura seja concluída com sucesso.
Assim que a varredura for concluída, você poderá atualizar e jogar World of Warcraft com sucesso.
Solução 6: Desinstale e reinstale o Battle.net e o World of Warcraft
Se nenhuma das outras soluções listadas e descritas acima funcionou para você, seu único curso de ação restante é simplesmente desinstalar o World of Warcraft e o cliente Battle.net e reinstalá-los do zero (começando com o cliente Battle.net) . Desinstalar e reinstalar o cliente Battle.net e o próprio World of Warcraft pode parecer uma medida bastante drástica e certamente vai demorar um pouco, pois as duas entidades são bastante robustas em termos de tamanho digital, mas a solução provou que ser bastante eficaz nos casos em que nada mais funcionou.
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