Como corrigir o código de erro 12009 no Black Desert Online

o Código de Erro 12009 é normalmente encontrado quando os jogadores do Black Desert Online tentam instalar o jogo ou quando tentam instalar um novo patch ou versão do jogo para o jogo. Esse problema é relatado como ocorrendo apenas por jogadores de PC e a instalação geralmente pára em 97% ou 99%.

Código de erro 12009 no Black Desert Online

Acontece que existem várias causas que podem causar esse problema específico com o Black Desert Online:

Arquivo versão.dat remanescente - Uma das instâncias mais comuns que causarão esse problema é quando o instalador acaba contando com um arquivo version.dat antigo ao fazer a verificação cruzada da versão atual com a versão que está sendo instalada no momento. Nesse caso, você deve ser capaz de corrigir o problema renomeando o arquivo version.dat para algo diferente a fim de forçar o instalador a criar um novo arquivo.
Inconsistência DNS - No caso de você estar preso a um ISP de nível 2, pode esperar ver este erro se houver um problema de comunicação entre seu cliente de usuário final e o servidor de jogo. Neste caso, você deve ser capaz de resolver o problema executando um Liberação de DNS a partir de um prompt de comando elevado.
Interferência de firewall ou antivírus de terceiros - Um conjunto de terceiros superprotetor (antivírus ou firewall) também pode ser responsável por esse erro específico. Nesse caso, você pode resolver esse problema desativando a proteção em tempo real ou desinstalando-a completamente do sistema.
A conexão foi negada devido ao Proxy ou VPN - Embora o jogo principal não tenha problemas com isso, o inicializador do jogo é notoriamente conhecido por encontrar uma infinidade de problemas quando forçado a trabalhar por meio de um proxy ou rede VPN. Para solucionar esse problema, você precisa desabilitar ou desinstalar o servidor proxy ou VPN em nível de sistema.
As portas usadas pelo jogo estão fechadas - Outra instância bastante comum que irá desencadear este erro é um caso em que os 3 intervalos de portas principais usados pelo jogo (especificamente o utilitário de atualização) são fechados, então as comunicações com o servidor de download são interrompidas. Nesse caso, você pode resolver o problema ativando o UPnP (se o roteador oferecer suporte) ou encaminhando as portas manualmente a partir das configurações do roteador.
Interferência causada por Ping Booster - De acordo com alguns usuários afetados, esse problema também pode ocorrer em casos em que você está usando um servicer de reforço de ping como WTFast, Haste ou Ping Booster. Acontece que você pode precisar desligar esses utilitários enquanto atualiza o jogo para a versão mais recente disponível.

Método 1: Renomeando o arquivo version.dat

Se você está encontrando o Código de Erro 12009 ao tentar baixar um novo patch para Black Desert Online, o problema provavelmente está ocorrendo devido ao fato de que o instalador ainda está contando com o arquivo version.dat antigo ao fazer a verificação cruzada da versão atual com a versão que está sendo instalada.

Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema navegando até o local onde instalou o Black Desert Online e modificando o nome do arquivo version.dat para algo diferente, de modo que o instalador seja forçado a comparar um novo arquivo .

Aqui está um guia passo a passo sobre como fazer isso:

Nota: As etapas abaixo devem funcionar independentemente da sua versão do Windows.

Certifique-se de que o jogo e o inicializador do jogo estejam completamente fechados e não rodando em segundo plano.
Abrir Explorador de arquivos (ou Meu computador) e navegue até o local onde você instalou o Black Desert Online. Este é o local padrão:
```
C:  Arquivos de programas  x86  Black Desert Online
```
Assim que chegar ao local correto, role a lista de arquivos pertencentes à instalação do jogo e localize o arquivo chamado version.dat . Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Renomear no menu de contexto recém-exibido.
Selecionando Renomear
O modo como você renomeia o arquivo não é importante, desde que seja diferente do nome atual.
Nota: Essa operação garantirá que o instalador desconsidere esse arquivo e crie um novo equivalente, examinando a versão do patch.
Uma vez o version.dat arquivo for renomeado, tente instalar novamente o novo patch do Black Desert Online e veja se o problema foi resolvido.

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 2: Limpar seu DNS

Caso a primeira solução alternativa potencial não funcione para você, concentre sua atenção no DNS (endereço de nome de domínio). Um DNS inconsistente pode muito bem ser a parte responsável por afetar a comunicação entre o cliente do usuário final e o servidor do jogo.

Vários usuários afetados relataram que o problema foi corrigido após redefinir com êxito o cache DNS de um prompt de comando elevado.

Se este cenário for aplicável e você suspeitar que um DNS inconsistente pode estar causando o problema, siga as instruções abaixo para liberar seus valores DNS atuais:

Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Dentro da caixa de texto, digite ‘Cmd’ e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um Prompt de Comando Elevado . Quando você for solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.
Executando o Prompt de Comando
Uma vez dentro do Prompt de Comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Entrar para iniciar a liberação de seu DNS atual:
```
ipconfig / flushdns
```
Nota: Esta operação removerá efetivamente cada bit de informação que está atualmente armazenado no cache DNS, forçando seu roteador a atribuir novas informações DNS.
Assim que a operação for concluída, você receberá uma mensagem de confirmação. Quando isso acontecer, feche o prompt de comando elevado.
Em seguida, abra Black Desert Online e repita a tentativa de patch para ver se você ainda acaba vendo o mesmo Código de Erro 12009 Erro de código.

Nota: Se você tiver outros problemas relacionados ao DNS, também deve considerar mudar para o DNS fornecido pelo Google .

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 3: Desativando seu antivírus ou firewall de terceiros (se aplicável)

Se você estiver usando um pacote de terceiros e nenhuma das possíveis correções acima funcionou para você, é possível que um falso positivo esteja realmente interferindo nas comunicações entre o servidor do jogo e o computador do usuário final.

Acontece que a maioria das instâncias que irão desencadear esse problema são geradas quando o pacote de segurança acaba colocando em quarentena alguns arquivos usados pelo instalador do jogo.

Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir esse problema desativando a proteção em tempo real do seu antivírus ou firewall. As instruções para fazer isso serão diferentes dependendo do pacote de terceiros que você está usando, mas na grande maioria dos casos, você pode fazer isso diretamente do ícone da bandeja do seu pacote de segurança.

Desativar antivírus

No entanto, se você estiver usando um firewall de terceiro caminho, as chances são de que apenas desativar a proteção em tempo real pode não ser suficiente para corrigir o problema, uma vez que as mesmas regras de segurança permanecerão em vigor mesmo depois de garantir que não haja vigilância de rede ativa.

Nesse caso, siga as instruções abaixo para desinstalar o firewall de terceiros e ver se o problema do Black Desert Online desaparece:

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Programas e arquivos cardápio.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
Dentro de Programas e arquivos menu, role para baixo na lista de aplicativos instalados e localize o firewall de terceiros que você suspeita que pode estar causando o problema.
Quando você conseguir localizá-lo, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar no menu de contexto para iniciar o processo de desinstalação.
Desinstalando ferramenta antivírus
Dentro da tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o computador.
Nota: Se você quiser garantir que não vai deixar para trás quaisquer arquivos restantes que ainda possam causar essas restrições de segurança, certifique-se de remova todos os arquivos remanescentes deixados por seu pacote de antivírus .
Depois de remover o firewall de terceiros e todos os arquivos remanescentes, reinicie o computador e inicie o jogo novamente na próxima inicialização para ver se você ainda está encontrando o mesmo Código de erro 12009.

Se este cenário não era aplicável ou você seguiu as instruções acima sem sucesso, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 4: Desativando Proxy ou cliente VPN (se aplicável)

Acontece que o iniciador Black Desert Online é conhecido por ser exigente quando precisa fazer upload do jogo em uma rede que está sendo canalizada por um servidor proxy ou uma rede VPN. Se este for o caso com sua rede atual, é melhor desativar qualquer servidor proxy ou VPN no nível do sistema e, em seguida, tentar atualizar o jogo mais uma vez.

Vários usuários afetados confirmaram que esta operação permitiu que eles atualizassem a versão do jogo para a última vez sem encontrar o mesmo Código de erro 12009. Depois de conseguir atualizar com êxito, você pode reativar a VPN ou Proxy que você tinha anteriormente instalado.

Dependendo do tipo de tecnologia de anonimato on-line que você está usando, siga o subguia A para desativar um servidor proxy ou o subguia B para desinstalar uma VPN no nível do sistema:

este tumblr pode conter mídia sensível.

A. Desativar servidor proxy de terceiros

Abra um Corre caixa de diálogo pressionando Tecla Windows + R . Dentro da caixa de texto, digite ‘ ms-settings: network-proxy ’ dentro da caixa de texto e pressione Entrar para abrir o Proxy guia do Configurações aba.
Caixa de diálogo de execução: ms-settings: network-proxy
Depois de entrar na guia proxy, vá para a seção à direita e role para baixo até a seção Configuração manual do proxy. Quando você chegar lá, desative o botão de alternância associado a Use uma configuração manual de proxy para desabilitar efetivamente o servidor proxy.
Desativando o uso de um servidor proxy
Depois de ter efetivamente desabilitado o servidor proxy, feche o Configurações menu e reinicie o computador para ver se o problema foi resolvido.
Depois que o computador for reiniciado, abra o Black Desert Online e repita a ação que estava causando o código de erro.

B. Desinstalando VPN de nível de sistema

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ‘Appwiz.cpl’ e pressione Entrar para abrir o Programas e características tela.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
Assim que estiver dentro do Programas e características tela, role para baixo pela lista de aplicativos instalados e localize o cliente VPN problemático que você deseja desinstalar.
Quando você vê-lo, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando uma ferramenta VPN
Dentro da tela de desinstalação, siga as instruções na tela para concluir a desinstalação e reinicie o computador e veja se o problema é corrigido na próxima inicialização do computador.

Caso este cenário não seja aplicável ou você tenha seguido as instruções acima sem sucesso, vá para a próxima correção potencial.

Método 5: Encaminhando as portas necessárias

Black Desert Online usa 3 portas principais no PC que precisam ser abertas para que o jogo possa se comunicar com o servidor do jogo e atualizar a versão do jogo para a versão mais recente disponível.

A maneira mais fácil de garantir que as 3 portas principais (portas 8888, 9991, e 9993) usados pelo jogo são abertos e acessíveis para habilitar UPnP - mas isso só é aplicável se o seu roteador suportar.

No entanto, se você estiver usando um modelo de roteador mais antigo, é provável que ele não suporte Plug and Play universal - Nesse caso, a única maneira de garantir que seu computador tenha permissão para usar essas portas é encaminhá-las manualmente a partir das configurações do roteador.

Se este cenário for aplicável, criamos um guia passo a passo universal que deve guiá-lo através do processo de encaminhamento manual das portas exigidas pelo jogo:

Abra o navegador padrão, digite o endereço do roteador e pressione Entrar para acessar o menu de configurações. Na maioria dos casos, o endereço do seu roteador será um desses endereços genéricos:
```
192.168.0.1 192.168.1.1
```
Nota: Caso nenhum desses endereços funcione para você, você precisará encontre o endereço IP do seu roteador .
Na tela de login, insira credenciais personalizadas se você as estabeleceu anteriormente. Caso seja o primeiro tipo que você acessa nesta tela, tente usar as credenciais de login padrão (admin ou 1234 em para nome de usuário e senha) e veja se você consegue fazer o login com sucesso.
Acessando as configurações do roteador
Nota: Caso você não consiga fazer login e encontrar as credenciais corretas, pesquise online as etapas específicas de acordo com o modelo do seu roteador.
Quando estiver finalmente dentro das configurações do roteador, acesse o Avançado (Especialista) configurações e expanda o submenu chamado Encaminhamento NAT ou Encaminhamento de porta .
As etapas de encaminhamento de porta são ligeiramente diferentes para roteadores diferentes
Em seguida, vá em frente e encaminhe as portas usadas pelo Black Desert Online e salve as alterações antes de sair das configurações do roteador:
```
TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
```
Inicie o jogo novamente e veja se o problema foi resolvido.

Caso o mesmo problema ainda esteja ocorrendo, vá para a próxima correção potencial abaixo.

Método 6: Desativando qualquer serviço Ping Booster (se aplicável)

Caso você esteja usando algum tipo de serviço de aumento de ping, como WTFast, Ping Booster ou Haste, é provavelmente por isso que o Black Desert Online não consegue baixar e instalar a nova versão do jogo.

Se este cenário for aplicável, você deve ser capaz de corrigir o problema simplesmente desinstalando a ferramenta de reforço de ping para garantir que o jogo não rejeite a conexão.

Se você estiver usando um booster de ping, siga as instruções abaixo para desinstalá-lo do seu computador:

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Dentro da caixa de texto, digite ‘Appwiz.cpl’ e pressione Entrar para abrir um Programas e características cardápio.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir a lista de programas instalados
Dentro de Programas e características menu, role para baixo através da lista de programas instalados e localize o utilitário ping booster que você deseja desinstalar.
Depois de finalmente conseguir localizá-lo, clique com o botão direito sobre ele e escolha Desinstalar no menu de contexto recém-exibido.
Desinstalando o utilitário ping booster
Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido na próxima inicialização do computador.