Como corrigir 'O dispositivo requer instalação adicional' no Windows 10

Vários usuários do Windows relataram que, ao investigar o Gerenciador de Dispositivos, encontraram um ou vários dispositivos (PCI, USB, Áudio, etc.) que têm um Registro de Eventos informando que ' requer mais instalação ‘. Embora os usuários afetados relatem que este cenário não limita a funcionalidade do dispositivo de maneira aparente, eles ainda gostariam de saber o que devem fazer para remover a mensagem de erro. Na grande maioria dos casos, o problema é relatado como ocorrendo no Windows 10.

O dispositivo requer instalação adicional

O que está causando o 'dispositivo requer instalação adicional'?

Investigamos esse problema específico analisando vários relatórios de usuários e testando as diferentes estratégias de reparo que os usuários mais afetados usaram com êxito para fazer com que essa mensagem desaparecesse do registro de eventos do dispositivo em questão.

Acontece que existem diferentes culpados com o potencial de causar esta mensagem de erro específica:

o firewall do Windows não pode alterar algumas de suas configurações

Os usuários não estão analisando o evento correto - Na maioria dos casos, esse sinalizador vermelho descoberto pelos usuários é na verdade um falso positivo. Isso acontece porque eles não estão olhando para o último evento para aquele dispositivo, mas para o primeiro. Antes de tentar qualquer uma das outras estratégias de reparo, é importante garantir que você esteja analisando o TimeStamp correto primeiro.
Driver de dispositivo corrompido ou impróprio - Acontece que também é possível que você esteja encontrando o problema porque o driver do dispositivo atual não é compatível com o seu hardware ou a instalação foi interrompida antes de ser concluída. Nesse caso, você deve conseguir resolver o problema atualizando ou reinstalando o driver afetado usando o Gerenciador de dispositivos.
Atualizações pendentes do Windows após a atualização - Se você está vendo este erro após uma atualização para o Windows 10 de uma versão mais antiga do Windows, é provável que você esteja encontrando o problema porque a migração ainda não foi concluída. Se este cenário for aplicável à sua situação atual, você deve ser capaz de resolver o problema usando o Windows Update para instalar cada Windows Update pendente.
Uma versão inadequada do driver Intel PROSet Wireless - Caso você esteja especificamente encontrando o problema com o driver Intel PROSet Wireless, é muito provável que esteja vendo o erro devido a uma inconsistência em como o WU lidou com a instalação automática. Nesse caso, você poderá resolver o problema instalando o driver Intel PROSet Wireless manualmente.

Se você está procurando maneiras de resolver o mesmo registro ‘Dispositivo requer instalação adicional’ mensagem, este artigo fornecerá vários guias de solução de problemas diferentes. Abaixo, você encontrará uma coleção de métodos que outros usuários em uma situação semelhante usaram para instalar o driver completamente e forçar a eliminação da mensagem de erro para sempre.

Lembre-se de que, dependendo do seu cenário específico, alguns dos métodos abaixo não serão aplicáveis à sua situação. É por isso que recomendamos seguir os métodos abaixo em ordem e ignorar as possíveis correções que não podem ser aplicadas ao seu computador.

Independentemente do culpado que esteja causando o problema, você deve eventualmente se deparar com uma correção que resolva o problema em seu computador. Vamos começar!

Método 1: certifique-se de que está olhando para o Event-Timestamp final

Embora esse problema possa certamente ser causado por outros fatores, na maioria dos casos, não há problema real além de um erro em como o usuário afetado lê os carimbos de data / hora dos eventos. Por padrão, o evento mais recente (e o único que deve ser levado em consideração) está localizado na parte inferior da lista de eventos.

Alguns usuários afetados olharam erroneamente para o primeiro evento em vez do último. Neste caso, há uma grande chance de descobrir a mensagem 'o dispositivo requer instalação adicional', pois o driver do dispositivo ainda está em processo de instalação.

Se você acha que este cenário pode ser aplicável à sua situação atual, aqui está um guia rápido para verificar se você está analisando o último Event-Timestamp:

atualização do warframe falhou

pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Em seguida, dentro da caixa de texto, digite “Dvmgmt.msc” e pressione Entrar para abrir o Gerenciador de dispositivos. Se solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios de administrador.
Digitando “devmgmt.msc” no prompt de execução.
Assim que estiver dentro do Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no dispositivo que está causando o problema e escolha Propriedades no menu de contexto recém-exibido.
Acessando a tela Propriedades do adaptador de rede sem fio
Dentro da tela de propriedades, selecione o Eventos guia e vá até a Eventos seção.
Analise cada registro de data e hora cuidadosamente e veja qual tem a data mais recente. Esse ponto é aquele para o qual você deve olhar (não o primeiro).
O último carimbo de data / hora
Nota: Se um dos mais recentes Timestamps tem um Dispositivo Descrição instalada, provavelmente significa que o driver para esse dispositivo foi instalado com sucesso e não há nada de errado com ele.

Se você seguiu as instruções acima para confirmar que está vendo o TimeStamp correto e confirmou que o evento mais recente está sendo exibido ‘O dispositivo requer instalação adicional’, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Atualizar ou reinstalar o driver afetado

Se você usou o Método 1 para confirmar que o último evento em destaque está sendo exibido ‘Dispositivo requer instalação adicional’, você pode realmente estar lidando com a interrupção da instalação do driver. Lembre-se de que situações como essas também podem significar que o dispositivo afetado está funcionando com funcionalidade limitada.

Se esse cenário for aplicável, você deve conseguir resolver o problema forçando o Windows a reinstalar o driver novamente - atualizando-o ou desinstalando-o. Vários usuários afetados relataram que o problema foi resolvido e a guia Evento não mostrava mais o ‘Dispositivo requer instalação adicional’ mensagem após a realização do procedimento abaixo.

Aqui está um guia rápido sobre como atualizar ou reinstalar o driver afetado usando o Gerenciador de dispositivos:

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Dentro da caixa de texto do Corre caixa. tipo “Devmgmt.msc” e pressione Entrar para abrir o Gerenciador de dispositivos.
Digitando “devmgmt.msc” no prompt de execução.
Assim que estiver dentro Gerenciador de Dispositivos , vá até a lista de dispositivos disponíveis e clique com o botão direito naquele que você está tendo problemas. Então escolha Atualizar dispositivo no menu de contexto recém-exibido.
Clique com o botão direito no dispositivo e escolha Atualizar driver
Na próxima tela, clique emProcure automaticamente por software de driver atualizado . Em seguida, espere para ver se uma nova assinatura de driver foi encontrada.
Procurando por assinatura de driver atualizada automaticamente
Nota: Se uma nova versão do driver for encontrada, siga as instruções na tela para instalá-lo em seu computador e reinicie sua máquina.
Se o utilitário não conseguiu encontrar uma versão atualizada do driver, vamos forçar o Windows a reinstalar o driver clicando com o botão direito no mesmo dispositivo e escolhendo Desinstalar dispositivo no menu de contexto. Clique em Desinstalar no próximo prompt de confirmação para concluir o processo.
Desinstalando o driver do dispositivo
Assim que a desinstalação do driver for concluída, reinicie o computador para permitir que o sistema operacional reinstale o driver ausente na próxima inicialização do sistema.
Quando a próxima sequência de inicialização for concluída, retorne ao Evento guia do dispositivo em Gerenciador de Dispositivos e veja se o problema foi resolvido

Se o último evento ainda for ‘Dispositivo requer instalação adicional’, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: instalando todas as atualizações pendentes do Windows

Se você encontrar esse problema imediatamente após atualizar para o Windows 10 de uma versão anterior do Windows, é provável que esteja vendo o ‘Dispositivo requer instalação adicional’ erro porque o Windows ainda não concluiu a instalação de alguns drivers de dispositivo pendentes.

Surface pro 3 pen driver error

Nesse caso, você poderá resolver o problema acessando a tela do Windows Update e forçando-o a instalar todas as atualizações pendentes. Alguns usuários que encontram a mesma mensagem de erro descobriram que o ‘Dispositivo requer instalação adicional’ foi precedido por um Dispositivo instalado evento após seguir as etapas abaixo.

Aqui está um guia rápido sobre a instalação de todas as atualizações pendentes do Windows:

pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite ' ms-settings: windowsupdate ‘E pressione Entrar para abrir o atualização do Windows guia do Configurações aplicativo.
Diálogo de execução: ms-settings: windowsupdate
Assim que estiver dentro da guia Windows Update, clique em Verifique se há atualizações para iniciar uma verificação de atualizações disponíveis.
Verificando atualizações para download
Quando a varredura for concluída, siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações pendentes do Windows.
Nota : Se você for solicitado a reiniciar antes de cada atualização do Windows ser instalada, faça-o, mas certifique-se de retornar a esta tela na próxima sequência de inicialização e concluir o restante das instalações de atualização.
Assim que a versão do Windows estiver atualizada, volte para o Evento guia do dispositivo que estava mostrando o ‘Dispositivo requer instalação adicional’ e veja se o problema foi resolvido.

Se você ainda está encontrando o ‘Dispositivo requer instalação adicional’ mensagem de erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 4: Instalando o driver Intel PROSet Wireless

Se você estiver enfrentando esse problema com o Driver Intel Dual Band Wireless, é provável que você também esteja lutando com constantes desconexões de Wi-Fi. Acontece que isso ocorre devido à inconsistência na forma como o Windows Update lida com a atualização do driver para este.

Vários usuários afetados, que se encontram em um cenário semelhante, conseguiram corrigir o problema indefinidamente instalando o driver correto manualmente. Aqui está um guia rápido sobre como fazer isso no Windows 10:

Visite este link ( aqui ) e clique no botão de download associado à arquitetura do Windows que você está usando na seção esquerda da tela.
Clique em Aceito os termos do contrato de licença para baixar a versão mais recente do driver.
Depois de fazer o download do driver, abra o executável de instalação e siga as instruções na tela para instalar o driver Intel ProSet em seu computador.
Quando a instalação for concluída, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido assim que a próxima seqüência de inicialização for concluída.