Como consertar o Crashing do Border Lands 3?



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Borderlands 3 é um RPG de ação que é uma pré-sequência de Borderlands 2. O jogo foi lançado recentemente com várias plataformas suportadas, incluindo PS4, Microsoft Windows e Xbox One. O jogo correspondeu às suas expectativas e é agora um dos jogos mais rápidos a subir na hierarquia da indústria de jogos.



Batendo nas Terras da Fronteira 3



Apesar da série ser relativamente melhor em termos de estabilidade em comparação com outras expansões do jogo, encontramos vários relatos de casos em que o jogo travou. O jogo travou aleatoriamente ou durante diferentes jogadas dentro do jogo. Aqui neste artigo, falaremos sobre todos os motivos pelos quais isso ocorre e quais são as possíveis soluções alternativas para corrigi-lo.



O que causa o Crash de Borderlands 3?

Depois de receber inúmeras reclamações de usuários, embora o jogo acabasse de ser lançado, iniciamos nossa investigação em nossas estações de trabalho e concluímos que o problema ocorreu devido a vários motivos diferentes. Alguns deles estão listados abaixo:

  • requisitos de sistema : Isso pode ser ignorado em vários casos, mas se o seu computador não atender aos requisitos, você terá travamentos frequentes.
  • Problema de tamanho de tela : Existem inúmeras opções para o usuário sobre como ele deseja exibir seu jogo. Parece que exibir o jogo em tela cheia causa problemas com Borderlands.
  • Jogo desatualizado / corrompido : Borderlands 3 é um jogo relativamente novo em comparação a outros e ainda pode haver casos em que vários patches são instáveis. Também pode haver casos de corrupção do jogo.
  • Drivers gráficos ruins : Os drivers gráficos são os principais componentes responsáveis ​​pela comunicação de informações entre o seu sistema operacional e o hardware gráfico presente. Se os próprios drivers não forem instalados corretamente, você enfrentará vários problemas.
  • BIOS desatualizado : BIOS é um dos módulos principais em qualquer sistema de computador. Ele controla a comunicação entre os dispositivos básicos de entrada e saída. Se sua BIOS estiver desatualizada ou de alguma forma corrompida, você terá problemas.
  • Versão DirectX : DirectX é uma API muito popular usada para gráficos em vários jogos. Ele pertence e é mantido pela própria Microsoft. No entanto, notamos que a 12ª versão não funciona bem com o jogo.
  • FPS Cap : Como muitos outros jogos, Borderlands 3 também possui um mecanismo onde você pode controlar o máximo de FPS que o jogo pode atingir. Normalmente, isso é ativado para o infinito; mudar isso parece funcionar em vários casos.
  • Configurações gráficas altas : Esta causa não pode ser ignorada. Se você tiver altas configurações gráficas definidas, há chances de seu computador não ser capaz de lidar com os altos requisitos e, portanto, travar. Baixá-los ajuda a situação.

Certifique-se de que você está conectado como administrador antes de continuar e tenha uma conexão ativa com a Internet, pois estaremos atualizando seu jogo e outros componentes.

Pré-requisito: Requisitos para Borderlands 3

Antes de começarmos com as soluções técnicas, primeiro verificaremos se os requisitos de hardware do seu PC atendem aos requisitos do jogo. Embora os requisitos mínimos possam funcionar em alguns casos, é recomendável atender aos requisitos recomendados.



 Requerimentos mínimos:   OS - Windows 7/8/10 (service pack mais recente) Processador - AMD FX-8350 (Intel i5-3570) Memória - 6 GB de RAM Placa de vídeo - AMD Radeon ™ HD 7970 (NVIDIA GeForce GTX 680 2 GB) HDD - 75 GB
 Requisitos recomendados:   OS - Windows 7/8/10 (service pack mais recente) Processador - AMD Ryzen ™ 5 2600 (Intel i7-4770) Memória - 16 GB de RAM Placa de vídeo - AMD Radeon ™ RX 590 (NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB) HDD - 75 GB

Se você não atender aos requisitos, certifique-se de iniciar seu jogo com as configurações mais baixas e, se mesmo isso não funcionar, tente atualizar seu hardware.

Solução 1: Verificando a integridade dos arquivos do jogo

Antes de começar a solucionar problemas com outros métodos, primeiro verificaremos se os arquivos de instalação do próprio jogo estão bons e intactos. Se algum arquivo estiver danificado, o jogo irá falhar ao carregar ou travar no jogo. Já que você tem o jogo instalado no Steam, navegaremos até a biblioteca do Steam, localizaremos Borderlands 3 e verificaremos sua integridade.

O processo de verificação verificará os arquivos locais presentes em um manifesto online. Se alguns itens estiverem faltando, ele fará o download da versão mais recente deles da Internet e a substituirá.

  1. Inicie seu cliente Steam e clique no Biblioteca botão presente na barra superior.
  2. Agora, localize Borderlands, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades .
  3. Agora clique no Guia Arquivos locais apresentar e selecionar Verifique a integridade dos arquivos do jogo .

    Verificando a integridade dos arquivos do jogo

  4. Agora, aguarde a conclusão do processo. Reinicie seu computador e tente jogar novamente.

Solução 2: Atualizar / reinstalar o jogo

Visto que Borderlands é um jogo novo, existem vários casos em que surgem bugs. Esses bugs estão lá porque a iteração acabou de começar e, geralmente, nos dias iniciais, esses problemas ocorrem de vez em quando. Para corrigir esses problemas, os desenvolvedores lançam atualizações frequentes para corrigir o jogo. Se seu jogo não for atualizado para a compilação mais recente, você terá vários problemas.

O mesmo vale para o Windows; vimos inúmeras contas em que o Windows desatualizado piora ainda mais as coisas para o jogo.

Observação: em alguns casos, será necessário inserir suas credenciais, portanto, certifique-se de tê-las em mãos.

Se você tiver um aplicativo do Windows, poderá pesquisar atualizações online ou através do fornecedor através do qual instalou o jogo. Se a atualização não funcionar, iremos desinstalar o jogo e ver se uma nova instalação funciona.

Usando o cliente Steam:

Se você instalou o jogo pelo Steam, siga as etapas abaixo.

  1. Inicie o Steam e clique no botão Biblioteca presente no topo.
  2. No painel esquerdo, você verá seu jogo. Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.

    Desinstalando o jogo

  3. Após desinstalar o jogo, reinicie o computador. Agora entre novamente no Steam e baixe o jogo inteiro novamente. Verifique se o problema foi resolvido.

Nota: Antes de baixar o jogo, certifique-se de excluir todos os arquivos do jogo manualmente para certificar-se de que não haja vestígios.

Usando a Windows Store:

Se você baixou o jogo pela Windows Store, siga as etapas abaixo:

  1. Pressione Windows + S, digite “ Desinstalar ”Na caixa de diálogo e abra as configurações conforme mostrado abaixo.

    Desinstalando o jogo no Windows

Agora procure Borderlands 3 na lista. Clique no item uma vez e selecione Desinstalar

Solução 3: Alterar as configurações de Borderlands 3

Se nenhum dos métodos acima funcionar, seguiremos em frente e tentaremos alterar as configurações do Borderlands 3 usando o arquivo de configuração presente. Cada jogo cria um arquivo de configuração junto com os salvos em seus documentos. Sempre que carrega, ele lê esses arquivos para determinar em qual configuração deve iniciar. Estaremos editando este arquivo de configuração e reduziremos as configurações gráficas de acordo com ele. Certifique-se de manter uma cópia do arquivo de configuração em outro lugar para o caso.

  1. Pressione Windows + E para iniciar o Explorer e navegue até o seguinte endereço:
Documentos> Meus jogos> Borderlands3> Salvo> Configuração> WindowsNoEditor

Arquivo de configuração do Borderlands 3

  1. Uma vez no diretório, abra o GameUserSettings por meio de um aplicativo de bloco de notas.
  2. Agora role para baixo e encontre PreferredGraphicsAPI . Altere a configuração para DX11 .

    Alterando PreferredGraphicsAPI

  3. Agora, você também deve verificar outras configurações de gráficos presentes e reduzi-los de acordo.
  4. Salvar as mudanças e sair. Reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido para sempre.

Solução 4: lançamento em modo de janela

Outra coisa que observamos foi onde os usuários relataram que conseguiram corrigir o problema de travamento ao iniciar o jogo no modo de janela. Normalmente em tela cheia, o processador dá atenção total ao jogo. Mas, neste caso, parece que a situação é oposta. A falha foi corrigida quando os usuários jogaram o jogo no modo de janela.

Agora, existem duas maneiras pelas quais você pode alterar as configurações; tanto através do Steam (se você instalou através dele) ou dentro do jogo. Se você não estiver usando o Steam, entre no jogo e altere a configuração na opção Vídeo / gráficos.

  1. Inicie o Steam e clique em Biblioteca para ver todos os seus jogos. Agora, clique com o botão direito na entrada de Borderlands 3 e clique em Propriedades.
  2. Agora que você está em Propriedades, clique no Guia geral e então selecione Definir opções de lançamento .
  3. Defina as opções de inicialização para “-windowed -noborder”. Pressione OK para salvar as alterações e sair.

    Definir opções de lançamento

  4. Reinicie o computador corretamente e tente iniciar o jogo.

Solução 5: Atualizar drivers gráficos

Como nossa última solução, tentaremos atualizar seus drivers gráficos para a versão mais recente. Encontramos vários casos em que, devido aos drivers desatualizados ou ausentes, o jogo estava travando. Os drivers gráficos são os principais componentes que transmitem comandos do jogo para o computador.

Além disso, se atualizar os drivers não funcionar para você, você deve considerar reverter os drivers para uma compilação anterior. Não é uma surpresa saber que os drivers mais recentes às vezes não são estáveis ​​ou entram em conflito com o sistema operacional.

Primeiro, tentaremos desinstalar completamente os drivers atuais e instalar os padrões. Se não funcionarem, só então procederemos à atualização para a versão mais recente.

  1. Instale o utilitário de desinstalação do driver de vídeo. Você pode continuar sem esta etapa, mas isso garante que não haja vestígios dos drivers.
  2. Depois de instalar o Display Driver Uninstaller (DDU), inicie o computador no modo de segurança. Você pode aprender como inicialize seu computador em modo de segurança lendo nosso artigo sobre ele.
  3. Após inicializar o computador no modo de segurança, execute o aplicativo que acabou de ser instalado.
  4. Depois de iniciar o aplicativo, selecione Limpar e reiniciar . Agora, os drivers instalados serão removidos e o computador reiniciado.

    Limpar e reiniciar - DDU

  5. Depois de executar as etapas acima, reinicie o computador no Modo Normal, digite “devmgmt.msc” após pressionar Windows + R. Provavelmente os drivers padrão serão instalados. Caso contrário, clique com o botão direito em qualquer espaço e selecione “Scan for hardware changes”. Agora tente iniciar o jogo e veja se os drivers padrão corrigem o problema de travamento.
  6. Agora, existem dois métodos para atualizar os drivers gráficos; você pode atualizá-los automaticamente usando o Windows update ou manualmente navegando até o arquivo onde seus drivers gráficos estão localizados. Se a atualização automática falhar, você deve navegar até o site do fabricante e baixar os drivers primeiro.

Para atualizar, clique com o botão direito em seu hardware e selecione Atualizar Driver. Agora selecione qualquer uma das duas opções de acordo com o seu caso.

  1. Reinicie o computador após instalar os drivers, execute o jogo e verifique se isso resolve o problema.

Solução 6: atualizar / redefinir o BIOS para as configurações padrão

Reinicializar / atualizar o BIOS é uma tarefa tediosa e técnica, por isso a mantemos no final de nosso artigo. O BIOS é o principal componente do seu computador que é carregado primeiro quando você inicia o computador. Ele conecta e carrega todos os dispositivos de entrada e saída. Depois de fazer isso, ele carrega o sistema operacional.

Atualizando BIOS para a construção recente

Percebemos que, depois de atualizar ou redefinir o BIOS, o problema desapareceu completamente. Portanto, recomendamos que você atualize o BIOS, mas se você souber o que está fazendo. Caso contrário, peça a um amigo mais técnico para fazer isso.

Nota: Deve-se observar que interromper ou falhar na atualização a qualquer momento pode inutilizar o computador, portanto, proceda com cuidado. Aqui estão alguns artigos para ajudá-lo:

Como atualizar o BIOS do desktop ou laptop do gateway

Como atualizar o BIOS da Dell

Como atualizar o BIOS em um desktop / laptop HP

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