Como corrigir tela preta no OBS Studio

OBS Studio é um software de código aberto que permite aos usuários fazer streaming de seus jogos ou telas profissionalmente. Possui plataformas para sistemas operacionais macOS e Windows. OBS é geralmente usado por jogadores de última geração que preferem mais controle sobre o compartilhamento de tela em comparação com o software de gravação de tela convencional.

Tela preta no OBS Studio

Um problema tem atormentado o OBS há algum tempo, quando os usuários experimentam uma 'tela preta' ao tentar compartilhar suas telas online. Esse problema é visto principalmente em plataformas e sistemas Windows onde há duas opções gráficas, ou seja, ambas dedicadas e integradas. Neste artigo, veremos todas as soluções para explicar por que esse problema ocorre e quais são as etapas para resolvê-lo.

O que causa uma tela preta no OBS Studio?

Fizemos uma extensa pesquisa e analisamos todos os casos de usuários em que a tela preta estava ocorrendo durante o streaming usando OBS. Com base em nossa análise, encontramos vários culpados diferentes que podem estar causando o problema. Alguns deles estão listados aqui:

• Interferência gráfica dedicada: Sempre que você inicia qualquer aplicativo ou jogo, o sistema operacional deve decidir se alocar recursos da placa de vídeo dedicada ou através dos gráficos integrados da placa-mãe normal. Esta seleção pode ter um efeito adverso em termos de mecânica de execução e o OBS pode não ser capaz de transmitir corretamente.
• Privilégios de administrador: Como o OBS está compartilhando sua tela inteira, pode haver alguns casos em que o computador pode restringir seu acesso e, portanto, pode não ser capaz de exibir seu conteúdo. Normalmente, apenas iniciar o aplicativo com acesso administrativo resolve o problema instantaneamente.
• Conflito em aplicativos de 32 e 64 bits: OBS tem duas versões de seus aplicativos: 32 e 64 bits. A versão correta deve ser selecionada dependendo do tipo de sistema operacional instalado em seu computador. Se não for, o aplicativo não será compatível e não funcionará corretamente.
• Problemas de compatibilidade: Também encontramos vários casos em que o OBS não era compatível com a versão mais recente do Windows. Aqui, iniciar o aplicativo no modo de compatibilidade força o aplicativo a iniciar e funcionar conforme o esperado.
• Overclocking: O overclocking pode aumentar o desempenho do seu PC, mas também tem seus efeitos adversos nos aplicativos. Você pode tentar desabilitar o overclock e ver se isso resolve o problema.
• Software conflitante: Também pode haver outro software de captura semelhante em execução em segundo plano. Este software pode entrar em conflito com o OBS e causar uma corrida por recursos, o que certamente fará com que o OBS funcione incorretamente e não funcione corretamente.
• Opções de captura: Existem várias opções de captura disponíveis no OBS, por exemplo, tela cheia ou uma janela específica, etc. A correta deve ser escolhida ao capturar o conteúdo.
• PC em estado de erro: Nunca se pode riscar a possibilidade de o PC estar em um estado de erro. Isso geralmente acontece quando você não desliga o computador há muito tempo. A simples ciclagem de energia corrige o problema em questão.

Certifique-se de seguir as soluções do topo e trabalhar seu caminho de forma eficaz. Eles são ordenados em termos de dificuldade e eficiência. Boa solução de problemas!

Solução 1: desligue e ligue o computador

Antes de começarmos a solucionar problemas extensivamente, vale a pena desligar e ligar o computador. Houve vários casos em que a simples ciclagem de energia resolveu a tela preta OBS instantaneamente. O ciclo de energia envolve desligar completamente o computador e remover a fonte de alimentação também. Isso força o computador a remover todas as configurações temporárias, de modo que sempre que você iniciá-lo novamente, tudo será inicializado do zero.

1. Desligue o computador corretamente.
2. Uma vez desligado, tire a tomada ou se você estiver usando o laptop, tire a bateria .
3. Agora pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos. Isso irá garantir que toda a energia seja drenada.

Depois de esperar de 2 a 4 minutos, conecte tudo de volta e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2: Seleção da versão correta do OBS Studio

OBS geralmente vem em duas versões, ou seja, 32 e 64 bits. O software é fornecido em duas versões porque o sistema operacional Windows também é fornecido em duas versões. Uma grande diferença entre processadores de 32 bits e processadores de 64 bits é o número de cálculos por segundo que eles podem realizar, o que afeta a velocidade com que eles podem completar tarefas. Nesta solução, navegaremos até o diretório de instalação do OBS e selecionaremos a versão correta do software após verificar sua versão de bits.

Primeiro, verificaremos a versão do sistema operacional instalado em seu computador.

1. Clique com o botão direito em Este PC e selecione Propriedades .

Propriedades deste PC

2. Uma vez nas propriedades do computador, verifique abaixo do subtítulo do Sistema e verifique o tipo na frente de Tipo de sistema . Anote o tipo de sistema operacional e prossiga com as instruções abaixo.

Verificando o tipo de sistema operacional

Agora estaremos navegando até a pasta de instalação do OBS e lançaremos a versão correta do aplicativo de acordo com a arquitetura de bits do seu computador.

1. pressione Windows + E para iniciar o explorador de arquivos. Agora procure OBS na caixa de diálogo e abra o local do arquivo conforme mostrado abaixo na imagem.

Atalho OBS Studio - Windows Explorer

2. Agora selecione e abra a versão correta do aplicativo dependendo da versão de bits do seu sistema operacional. Verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3: Alterar o modo de compatibilidade

Recebemos relatórios mistos sobre a opção de modo de compatibilidade presente no aplicativo. De acordo com alguns usuários, a versão mais recente do Windows não era compatível com o aplicativo, portanto, eles tiveram que alterar a compatibilidade para o Windows 7, enquanto alguns usuários relataram que a desativação do modo de compatibilidade resolveu o problema instantaneamente. Aqui você pode tentar os dois métodos e verificar qual funciona para você. Caso contrário, reverta a configuração para o padrão e siga em frente com as outras soluções.

1. Pressione Windows + S, pesquise OBS, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Abrir local do Ficheiro .

Abrindo localização do arquivo de OBS - menu Iniciar

2. Agora clique com o botão direito do mouse no executável e selecione Propriedades .

Propriedades do OBS Studio

3. Uma vez nas propriedades, selecione o Compatibilidade guia e Verifica a opção Execute este programa em modo de compatibilidade para . Agora você pode escolher o Windows 7 ou 8.

Ativando o modo de compatibilidade - OBS

4. Salvar as mudanças e sair. Agora tente iniciar o aplicativo e veja se o problema foi resolvido.

Solução 4: Concessão de direitos de administrador

Outro problema que explica porque você pode não conseguir transmitir sua tela ou jogo corretamente é porque seu aplicativo não tem os privilégios de administrador adequados. Como o OBS está, na verdade, compartilhando todo o seu conteúdo e uso do computador online, é essencial que você o tenha concedido direitos de administrador . Nesta solução, faremos isso e verificaremos se isso resolve o problema. Mesmo se isso não acontecer, certifique-se de manter a opção marcada para sempre.

1. Navegue até as propriedades executáveis ​​do OBS como fizemos na solução anterior.
2. Agora clique no Guia de compatibilidade e Verifica a opção de Execute este programa como administrador .

Concessão de acesso de administrador ao OBS

3. Aplique as alterações e saia. Reinicie o computador e inicie o OBS novamente. Agora verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5: selecionando a GPU correta para os recursos

Outro fenômeno interessante que encontramos foi onde não selecionar a GPU correta de acordo com a captura que você está usando causou vários problemas, incluindo a tela preta. A divisão em qual GPU selecionar de acordo com a exibição selecionada é a seguinte:

• Captura do jogo: Gráficos dedicados (NVIDIA ou AMD).
• Monitorar / exibir captura: GPU padrão da Intel

Nota: Esta solução é apenas para usuários que possuem uma placa de vídeo dedicada instalada em seu computador.

Aqui iremos mostrar os métodos de como atender a ambas as situações. Certifique-se de segui-los de acordo com o seu caso.

1. Clique com o botão direito em qualquer lugar da tela e selecione Painel de controle NVIDIA .
2. Uma vez no painel de controle, navegue até Gerenciar configurações 3D e clique em Configurações do programa .
3. Uma vez nas configurações do programa, selecione a captura de exibição OBS. Se você não conseguir encontrar a entrada, clique em Adicionar e procure o software navegando até seu diretório de instalação e selecionando o executável a partir daí.

Selecionando OBS em Painel de controle NVIDIA

4. Agora de acordo com o tipo de captura que você está fazendo (jogo ou monitor), selecione o processador gráfico correto para o programa. No caso abaixo, o processador NVIDIA é selecionado.

Seleção de gráficos integrados / dedicados para OBS

5. Salvar as mudanças e sair. Agora reinicie o computador e inicie o OBS novamente. Verifique se o problema da tela preta foi resolvido.

Solução 6: Alterar as configurações de permissão de unidade

Se o seu OBS estiver instalado em sua unidade principal (C), é provável que até mesmo o seu usuário não tenha permissão total para editar e modificar seu conteúdo. Este é o caso normal e a razão pela qual um usuário convencional não tem permissão para acessar a unidade é por razões de segurança porque todos os arquivos do sistema operacional principal estão presentes. No entanto, de acordo com alguns relatórios de usuários, mudando a propriedade as configurações da unidade resolveram o problema instantaneamente. Certifique-se de estar conectado como administrador antes de seguir esta solução.

1. Pressione Windows + E para iniciar o File Explorer. Agora clique com o botão direito do mouse em sua unidade C (ou qualquer unidade que esteja definida como o disco do sistema operacional principal) e selecione Propriedades .
2. Selecione os Segurança guia e clique em Editar na frente das permissões.

Editando permissões da unidade C

3. Agora selecione a opção de Usuários autenticados e marque a caixa de seleção de Controlo total .

Concessão de controle total a usuários autenticados

4. pressione Aplique para salvar as alterações e sair. Reinicie o computador e inicie o OBS novamente. Verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7: Alterar as configurações do OBS

Outra solução alternativa a ser considerada é a alteração de algumas configurações específicas do ORG. Normalmente, o OBS permite que os usuários definam as configurações de acordo com suas próprias preferências ou vontade. No entanto, em alguns casos, as configurações personalizadas podem entrar em conflito com o software e causar a tela preta. Aqui, listamos algumas das alterações nas configurações que você deve fazer para que o OBS seja executado com as configurações ideais.

Modo: * Selecione de acordo com sua preferência * Tela: * Selecione de acordo com seu jogo * Prioridade: * Normalmente o padrão é suficiente * Sli / crossfire: Marque (Você também pode tentar desmarcar este mais tarde) Escala de força: Desmarque Transparência: Desmarque Framerate lock: Desmarque o cursor de registro: Marque Anti-cheat: Desmarque sobreposições: Desmarque

Depois de fazer as alterações nas configurações do OBS, reinicie-o e verifique se você pode transmitir sua tela / jogos corretamente sem problemas.

Nota: Você também pode alterar o modo de “ Capture qualquer aplicativo em tela cheia ' para ' Capturar janela específica '

Solução 8: Habilitando a compatibilidade com vários adaptadores

OBS tem uma configuração de compatibilidade multi-adaptador que se destina a computadores que envolvem SLI ou tecnologia Crossfire. SLI / Crossfire são tecnologias da NVIDIA / AMD que permitem aos usuários conectar duas placas gráficas em vez de uma e utilizá-las em seu jogo ou aplicativos. A ativação desse recurso parece ter corrigido o problema da tela preta no OBS instantaneamente.

Habilitando a compatibilidade com vários adaptadores

O engraçado é que isso corrigiu a tela preta em computadores que nem têm a tecnologia SLI / Crossfire instalada. Para concluir, podemos dizer com segurança que este é um bug no OBS e você deve habilitar a compatibilidade com vários adaptadores, quer tenha ou não SLI / Crossfire. Você pode habilitar facilmente essa opção selecionando o stream e clicando no engrenagens ícone. Uma nova janela aparecerá de onde você pode verificar a opção.

Solução 9: Desativando o overclocking

Overclocking permite que você aumente a taxa de clock do seu processador até atingir a temperatura limite definida pelo fabricante. Quando atinge a temperatura, a velocidade do clock retorna ao padrão para que seja resfriada. Depois de atingir a temperatura ideal, sua velocidade de clock é aumentada novamente e o ciclo continua. O overclocking permite que os usuários tenham melhores taxas de quadros e desempenho, mas eles têm muitos problemas.

MSI Afterburner

Observamos que os PCs com overclock habilitado apresentavam o problema de tela preta no OBS. Você deveria tentar desabilitando overclocking e também software relacionado a overclocking, como MSI Afterburner e tente iniciar o OBS novamente. Se o problema da tela preta for resolvido, considere desativar o overclock para sempre sempre que estiver usando o OBS.

Nota: Além disso, tente desativar a opção Overlay da GeForce Experience e dos recursos da barra de jogos do Windows. Leve em consideração quaisquer recursos de software adicionais que possam fornecer controles adicionais sobre jogos ou vídeo.

Solução 10: Verificar software conflitante

Outra razão pela qual você pode estar tendo a tela preta em seu software OBS é que há um software adicional em execução em segundo plano, que também está relacionado à captura de tela e gravação de vídeo. Este é um cenário muito comum para os usuários em que eles 'pensam' que o outro software de terceiros não está sendo executado, mas na realidade está em segundo plano. Nesta solução, examinaremos todos os diferentes softwares instalados em seu computador e desinstalaremos todos os softwares extras que podem estar causando o problema.

1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no gerenciador de aplicativos, pesquise qualquer software de gravação que você possa ter instalado em seu computador. Clique com o botão direito e selecione Desinstalar .

Desinstalando aplicativos conflitantes

3. Você também deve verificar a barra de tarefas para quaisquer aplicativos extras em execução em segundo plano. Clique com o botão direito em cada entrada e saia do aplicativo.

Verificando a barra de tarefas para aplicativos

4. Depois de ter certeza absoluta de que nenhum programa está sendo executado em segundo plano, execute o OBS novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 11: Reinstalando o aplicativo

Se todos os métodos acima não funcionarem e você ainda não conseguir transmitir seu jogo / tela com sucesso usando OBS, você deve considerar reinstalar o aplicativo por completo. É possível que você tenha uma cópia corrompida / desatualizada com problemas com vários módulos. Todas as suas configurações predefinidas serão perdidas durante esta solução, portanto, certifique-se de ter salvado todo o trabalho de que precisa.

1. Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. Uma vez no gerenciador de aplicativos, pesquise OBS, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar .

Desinstalando OBS Studio

3. Selecione as duas opções (uma delas será pré-selecionada) e clique em Desinstalar .

Exclusão de dados de usuário e programa para OBS

4. Reinicie seu computador. Agora navegue até o site oficial do OBS Studio e baixe a versão mais recente de lá. Instale-o e verifique se o problema persiste na nova cópia.