Correção: Vídeos do YouTube não reproduzem no Android



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O YouTube se tornou nossa principal fonte de conteúdo de vídeo. A plataforma é o mais estável possível e, como foi adquirida pelo Google, qualquer problema do lado do servidor é virtualmente inexistente.



Apesar disso, muitos usuários, especialmente Android usuários, relataram que seus vídeos do YouTube simplesmente não carregam. Às vezes, eles veem uma mensagem como “Conexão com o servidor perdida. Toque para tentar novamente ” ou “Ocorreu um problema durante o jogo”, e às vezes os vídeos parecem ter um buffer infinito.



Fundo de câmera de bug do Android

Android



Eu não sei sobre você, mas para mim, Youtube é um aplicativo sem o qual eu simplesmente não posso viver. Infelizmente, não existe uma solução fixa que fará com que o app do YouTube volte a carregar vídeos de forma mágica. Se você quiser carregar vídeos novamente no YouTube, terá que se esforçar.

Uma vez que vários culpados em potencial podem afetar a funcionalidade do YouTube, vamos tentar resolver isso com uma abordagem de tentativa e erro. Antes de chegarmos à parte do conserto, aqui estão os principais culpados que impedirão você de carregar vídeos do YouTube no Android:

  • Hora e data incorretas
  • Acúmulo de cache do aplicativo YouTube
  • Falha do Google Play Services
  • Conta do Google com falha
  • Rede Wi-Fi com defeito
  • Aplicativo YouTube desatualizado
  • Versão desatualizada do sistema operacional Android
  • Conflito de software

Agora que sabemos as causas, vamos à parte de conserto. Mas antes de prosseguir com as soluções, tente reproduzir o vídeo do Youtube em o modo seguro do Android . O Modo de segurança desativará automaticamente todos os aplicativos / serviços de terceiros em execução. Se o YouTube funciona no modo de segurança, significa que algum aplicativo de terceiros está causando o problema. Você pode tentar ativar os aplicativos um por um e desinstalar o problemático após diagnosticá-lo.



Certifique-se de seguir cada método abaixo na ordem até encontrar uma solução que resolva seu problema. Vamos começar!

Método 1: verifique sua conexão com a Internet

Na maioria das vezes, a correção é tão simples quanto redefinir sua conexão com a Internet. Se você tem um Provedor de internet que funciona com IPs dinâmicos, você pode encontrar problemas de buffer de vez em quando. Uma maneira rápida de testar essa teoria é desativar o Conexão wifi , mude para dados móveis e veja se os vídeos estão carregando. Mas mesmo que as etapas a seguir resolvam o seu problema, talvez seja necessário repeti-las de vez em quando. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Desligue o seu Wi-fi conexões e habilitar Dados móveis .

    Desligue o WiFi e ligue os dados móveis

  2. Aguarde até que a conexão de dados móveis seja estabelecida e, em seguida, tente carregar um vídeo no aplicativo do YouTube. Está carregando corretamente?
  3. Se você pode reproduzir vídeos em dados móveis, vá para Configurações> WiFi e mantenha pressionado na rede Wi-Fi à qual você estava conectado anteriormente.
  4. Toque em Esqueça a rede na guia recém-exibida.

    Esqueça a rede

  5. Toque na rede Wi-Fi novamente e insira a senha.
  6. Abra o aplicativo do YouTube novamente e tente reproduzir um vídeo.

Reinicialize seu roteador

Se o problema persistir, pode valer a pena reiniciar o roteador. Você pode usar um lápis ou agulha para apertar o botão reset localizado no painel traseiro. Mas lembre-se de que pressionar o botão de redefinição reverterá qualquer uma das configurações definidas anteriormente no painel de controle do roteador (não redefinirá o nome e a senha da rede).

Método 2: verifique a hora e a data do seu dispositivo

Isso tem pouco a ver com o aplicativo YouTube real. O problema está relacionado à sua conta do Google (que o aplicativo do YouTube usa). Muitos usuários relataram problemas de funcionalidade enquanto “ Hora e Data ” está configurado incorretamente em seu dispositivo. Se você tiver a data e a hora incorretas, poderá ver outros comportamentos estranhos além do aplicativo do YouTube - poderá notar falhas de sincronização ou até mesmo problemas ao baixar da Google Play Store.

Com isso em mente, veja como ter certeza de que configurou o “Hora e Data” corretamente:

  1. Vamos para Configurações> Configurações avançadas , localize o Horário e idioma seção e toque em Data hora .
    Nota: O caminho exato de Horário e idioma pode ser diferente de dispositivo para dispositivo. Se você não conseguir localizá-lo com as etapas acima, faça uma pesquisa online com “Hora e data + * YourPhoneModel *”
  2. Depois de abrir Data hora , certifique-se de que Data e hora automáticas opção está habilitada.

    Ativar data e hora automáticas

  3. Role para baixo e verifique se o Fuso horário automático está ativado. Se estiver desativado, toque no botão de alternância ao lado da entrada para ativá-lo.
  4. Pode demorar um pouco até que o sistema atualize automaticamente a data e a hora. Você pode forçar a atualização reiniciando o dispositivo.

Método 3: Desinstalar baixadores do YouTube

Antes de fazer qualquer outra coisa, certifique-se de que seu Android não tenha algum tipo de aplicativo de download do YouTube. Muitos usuários relataram conflitos de software entre downloaders de terceiros e o aplicativo de estoque do YouTube. Isso é ainda mais comum com aplicativos de terceiros baixados de fora da Google Play Store.

Método 4: limpar o cache do aplicativo do YouTube

O método a seguir tem maiores chances de corrigir o problema de carregamento do vídeo. As últimas versões do Android sabem como lidar com esconderijo acumulação, mas as versões mais antigas são bastante ineficientes e frequentemente apresentam falhas. Vamos ver se é esse o caso, limpando o cache do aplicativo do YouTube:

  1. Vamos para Configurações> Aplicativos ( Aplicativos> Gerenciador de aplicativos ) e certifique-se de selecionar o Todos os aplicativos filtro.
  2. Role para baixo e toque no Youtube aplicativo.

    Abra o aplicativo do YouTube no gerenciador de aplicativos Android

  3. Toque em Armazenamento e selecione Limpar cache .

    Limpar cache do aplicativo

  4. Reiniciar seu dispositivo e veja se o YouTube está carregando vídeos.

Método 5: limpar o cache do Google Play Services

Se o método acima não deu certo, vamos tentar limpar o cache do Google Play Services. Se o problema estiver relacionado à sua conta do Google, isso resolverá o problema na maioria das vezes. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Vamos para Configurações> Aplicativos ( Aplicativos> Gerenciador de aplicativos ) e certifique-se de selecionar o Todos os aplicativos filtro.
  2. Role para baixo e toque em Serviços do Google Play .

    Abra o Google Play Services no Gerenciador de aplicativos Android

  3. Toque em Armazenamento e selecione Limpar cache .

    Limpar cache do aplicativo

  4. Reinicie seu dispositivo e veja se o YouTube está carregando vídeos.

Método 6: atualize o sistema operacional Android e o aplicativo do YouTube

Se o problema começou a aparecer depois que você ignorou uma atualização do sistema operacional, essa pode ser a causa. Alguns usuários relataram que o problema parou depois que eles conseguiram atualizar o aplicativo do Youtube, então vamos fazer isso também. Aqui está o que você deve fazer:

  1. Vamos para Configurações e role para baixo até Atualização do sistema .
  2. Toque em Verifique se há atualizações . Se você tiver uma nova atualização disponível, instale-a imediatamente. Seu sistema será reiniciado várias vezes, portanto, certifique-se de ter bateria suficiente antes de tentar fazer isso.

    Verifique se há atualizações do sistema

  3. Quando tiver certeza de que tem a versão mais recente do sistema operacional Android, abra Loja de aplicativos do Google .
  4. Na Google Play Store, deslize da esquerda para a direita e toque em Meus aplicativos e jogos .

    Abra Meus aplicativos e jogos

  5. Você deve ver uma lista de todas as suas atualizações pendentes. Localize a entrada do aplicativo Youtube e toque no Atualizar caixa ao lado dele ou toque em Atualize tudo .
  6. Quando estiver na última atualização do YouTube, abra o aplicativo e veja se seus vídeos estão carregando normalmente.

Por outro lado, se o seu dispositivo se recusar a carregar vídeos do YouTube depois de atualizar o aplicativo do YouTube, tente desinstalar a atualização. Veja como:

  1. Vamos para Configurações> Aplicativos (Aplicativos> Gerenciador de aplicativos) e certifique-se de ter o Todos os aplicativos filtro no lugar.
  2. Role para baixo e toque no App YouTube .

    Abra o aplicativo do YouTube no gerenciador de aplicativos Android

  3. Toque em Desinstalar atualizações .
  4. Abra o aplicativo do YouTube e veja se os vídeos estão carregando.

Método 7: atualize sua conta do Google

Se você chegou até aqui sem resultado, há uma grande possibilidade de que seu conta do Google glitched fora. Nesse caso, a solução é atualizar sua conta do Google removendo-a antes de adicioná-la novamente. Veja como:

  1. Vamos para Configurações e toque em Contas .
  2. Na lista de todas as suas contas, toque em Google .

    Abra a Conta do Google em contas Android

  3. Toque em Remover ícone e confirme. Se você não vir o ícone imediatamente, toque no ícone do menu (ícone de três pontos) e selecione Remover conta .

    Remover conta

  4. Se você tem vários Google contas no seu dispositivo, repita o procedimento com todos eles.
  5. Agora adicione-os novamente voltando para Configurações> Contas e tocando em Adicionar Conta .

    Adicionar Conta

  6. Insira sua conta e senha do Gmail antes de tentar carregar os vídeos do YouTube novamente.

Método 8: Execute uma reinicialização forçada

Você pode assistir a vídeos do YouTube no navegador do seu celular ou usar o YouTube Go. Se você chegou até aqui, uma redefinição de fábrica é o único caminho a seguir. Isso certamente resolverá seu problema, mas você vai acabar perdendo todos os arquivos do seu dispositivo. Uma redefinição de fábrica irá restaurar seu telefone ao estado de fábrica. Isso significa que todos os seus dados, incluindo vídeos, fotos, contatos e arquivos de música serão perdidos para sempre.

O cartão SD não é afetado por este procedimento, portanto, se você tiver seus pertences pessoais, não se preocupe, você não os perderá. Quando estiver pronto, veja como redefinir seu dispositivo para a configuração original:

  1. Vamos para Configurações> Avançado Configurações e toque em Backup e reinicialização .
  2. Certificar-se de que Fazer back-up dos meus dados está ativado. Se não estiver, ative-o e espere que o backup seja criado.

    Fazer back-up dos meus dados

  3. Role para baixo e toque em Redefinir dados de fábrica .
  4. Toque em Reiniciar telefone para confirmar sua opção.
  5. O processo demorará um pouco para ser concluído e seu dispositivo será reiniciado ao final.
  6. Com o dispositivo reinicializado, atualize o aplicativo do YouTube novamente e você poderá reproduzir os vídeos normalmente.
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