- Exclua os arquivos qmgr * .dat. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
Del “% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat”
- Renomeie as cópias de backup das pastas de distribuição de software. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite os seguintes comandos. Certifique-se de pressionar Enter após digitar cada comando.
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
- Redefina o serviço BITS e o serviço Windows Update para o descritor de segurança padrão. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite os seguintes comandos. Certifique-se de pressionar Enter após digitar cada comando.
sc.exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCR ;; CCLCSWRPWPDTLOCR ;;
sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWRCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWP ;; CCLCSWRPWP ;;
- Em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
cd / d% windir% system32
- Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite os seguintes comandos. Certifique-se de pressionar Enter após digitar cada comando.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Reinicie o Winsock. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
netsh winsock reset
- Se você estiver executando o Windows XP, terá que definir as configurações de proxy. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
proxycfg.exe -d
- Se você estiver executando outras versões do Windows, em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
netsh winhttp redefinir proxy
- Reinicie o serviço BITS, o serviço Windows Update e o serviço Criptográfico. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite os seguintes comandos. Certifique-se de pressionar Enter após digitar cada comando.
bits net start
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Apenas Windows Vista: Limpe a fila BITS. Para fazer isso, em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
bitsadmin.exe / reset / allusers
- Instale o Windows Update Agent mais recente.
- Reinicie o computador.
- Tente atualizar sua versão do Windows verificando se há atualizações na seção Atualização e segurança em Configurações e também tente realizar a atualização por meio do instalador independente.
