Correção: o Windows Hello para provisionamento comercial não será lançado



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Alguns usuários do Windows procuram maneiras de desativar o Windows Hello depois de ver uma mensagem de aviso dentro do Visualizador de eventos dizendo que “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado “. Os usuários afetados estão relatando que veem erros constantes desse tipo (independentemente se o Windows Hello está sendo usado ou não). O problema não é específico de uma determinada versão do Windows, pois é relatado que ocorre no Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.



O Windows Hello para provisionamento comercial não será lançado



O que está causando o “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado ?

Investigamos esse problema específico examinando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que a maioria dos usuários afetados usaram para resolver essa mensagem de erro específica no Visualizador de eventos. Com base em nossas investigações, existem vários cenários diferentes que são conhecidos por desencadear esse problema específico:



  • A política do Windows Hello para empresas está habilitada - Esta Política de Grupo Local é conhecida por causar erros constantes do Visualizador de Eventos relacionados ao Windows Hello. A maioria dos usuários afetados relatou que os erros pararam de aparecer depois que usaram o Editor de Diretiva de Grupo Local ou o Editor do Registro para desativá-lo.
  • Fornecimento de log está habilitado para Windows Hello - O provedor de log precisa ser habilitado para que os eventos de erro sejam gerados. Você também pode se livrar das mensagens de erro relacionadas ao Windows Hello desabilitando o provisionamento de log. Mas fazer isso equivale a mascarar o problema em vez de tratá-lo.

Se você está procurando um método que evite o “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado ”Erro ao preencher o Visualizador de eventos, este artigo fornecerá várias estratégias de solução de problemas. Abaixo, você descobrirá várias estratégias de reparo diferentes que outros usuários em uma situação semelhante usaram para resolver o problema.

Para obter os melhores resultados, siga os métodos na ordem em que são apresentados, pois são ordenados por eficiência e severidade. Um deles resolverá o problema em seu cenário específico.

Método 1: modificar a política do Windows Hello

Como alguns usuários relataram, existe um método que permitirá que você aplique uma política em sua máquina que garantirá que o “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado ”Erro não preencherá mais seu Visualizador de eventos .



Existem duas políticas diferentes que você precisa ajustar para garantir que o problema seja resolvido. Veja como modificar a política do WIndows Hello para evitar que a mensagem do Visualizador de eventos apareça novamente:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Em seguida, digite “ gpedit.msc ”E pressione Entrar para abrir o Editor de política de grupo local .

    Digite gpedit.msc e pressione Enter para abrir o Editor de Política de Grupo

    Nota: Se você receber uma mensagem de erro ao digitar este comando, provavelmente é porque sua versão do Windows não inclui o Editor de Política de Grupo. Nesse caso, você pode seguir este artigo ( aqui ) para instalar o Editor de Política de Grupo Local no Windows 10.

  2. Depois de entrar no Editor de Política de Grupo Local, use o painel esquerdo para navegar até o seguinte local:
    Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Microsoft Passport for Work (ou Windows Hello for Business). Em seguida, mova para o painel direito e clique duas vezes em Use o Microsoft Passport for Work (ou Usar Windows Hello para empresas ) e definir a política para Desativado.

    Definindo a política de uso do Windows Hello para empresas como desabilitada

    Nota: Para garantir que o erro não apareça novamente, desative-o também no seguinte local: Configuração do usuário> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Microsoft Passport for Work (ou Windows Hello for Business)

  3. Reinicie o seu computador e veja se o seu Visualizador de eventos parou de mostrar erros sobre Windows Hello para empresas.

Se você ainda está vendo novas instâncias do “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado ”Erro ou este método não era aplicável, vá para o próximo método abaixo.

Método 2: Usando o Editor do Registro para desabilitar a política PassportforWork

Se o primeiro método não era aplicável ou você não queria o utilitário GPedit, você pode replicar a mesma etapa do Editor do Registro. Dessa forma, você garantirá que não verá nenhum novo evento do Visualizador de eventos com “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado 'erro.

Mas lembre-se de que a alteração só será aplicável a um computador. Se você estiver enfrentando o erro em vários computadores da mesma rede, Método 1 é preferível.

Aqui está o que fazer para desativar o PasswordforWork política usando o Editor de registro:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Regedit” e pressione Entrar para abrir o Editor de registro . Quando solicitado pelo UAC (controle de conta de usuário) , clique sim para conceder privilégios administrativos.

    Executando o Editor do Registro

  2. Depois de entrar no Editor do Registro, use o lado esquerdo para navegar até o seguinte local:
    Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft
  3. Quando você chegar a esse local, vá para o painel direito, clique com o botão direito em um espaço livre e escolha Novo> valor Dword (32 bits) e nomeá-lo PassportForWork .

    Criação da política PassportForWork

  4. Clique duas vezes em PasswordForWork e defina os dados do valor para 0 desabilitar Windows Hello para Empresas e clique Está bem confirmar.

    Definindo os dados do valor de PassportForWork como 0

  5. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para verificar se o procedimento foi bem-sucedido.

Na próxima inicialização, verifique seu Visualizador de Eventos e veja se há novos “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado ”Erro. Se você ainda estiver vendo novos eventos de erro, vá para o próximo método abaixo.

Método 3: desabilitando o provedor de log do Windows Hello

Outra razão pela qual você pode ver constantes Visualizador de eventos eventos com a mensagem “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado ”Erro é que sua máquina não tem o hardware necessário para fazer logon com Hello.

Nesse caso, o único método aplicável é seguir as etapas abaixo para desabilitar o Provedor de Log do Windows Hello. Isso impedirá que todos os eventos associados sejam registrados, o que evitará que você receba novas mensagens de erro no Visualizador de Eventos.

Nota: Lembre-se de que esse método apenas mascarará o problema, não o corrigirá. Portanto, mesmo que você pare de receber “ O provisionamento do Windows Hello para Empresas não será lançado ”Erros, será porque o Log Provide será desabilitado, não porque o problema foi resolvido.

Aqui está um guia rápido sobre como desativar o Provedor de Log do Windows Hello por meio do Editor do Registro:

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir um Corre caixa de diálogo. Então, digite “Regedit” e pressione Entrar para abrir Editor de registro .

    Executando o Editor do Registro

  2. Dentro do Editor do Registro, use a barra de navegação (painel esquerdo) para colar o seguinte local e chegar lá instantaneamente ou navegue até ele manualmente:
    Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control WMI Autologger EventLog-Application {23b8d46b-67dd-40a3-b636-d43e50552c6d}
  3. Assim que chegar lá, vá para o lado direito e clique duas vezes no Habilitar DWORD. Em seguida, defina o Habilitar DWORD para 0 para desabilitar o provedor de log do Windows Hello.

    Defina os dados de valor do provedor de log como 0

  4. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
  5. Na próxima inicialização, você não deverá mais ver novos erros do Visualizador de Eventos relacionados ao Windows Hello.
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