- Abra a entrada Bibliotecas em seu PC ou abra qualquer pasta em seu computador e clique na opção Este PC no menu do lado esquerdo. Clique duas vezes para abrir seu Disco local C: e navegue até a pasta do Windows dentro.
- Navegue até ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- Se você não conseguir ver a pasta ProgramData, pode ser necessário ativar a opção que permite visualizar arquivos e pastas ocultos. Clique na guia 'Exibir' no menu do Explorador de Arquivos e clique na caixa de seleção 'Itens ocultos' na seção Mostrar / ocultar.
Ativando a visualização de arquivos e pastas ocultos
- Localize o arquivo chamado idstore.sst , clique com o botão direito nele e escolha Renomear no menu de contexto. Renomeie-o para algo como idstore.old e aplique as alterações. Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.