Correção: o Windows 10 Phone travou em um loop de reinicialização



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A versão 10080 do Windows 10 Mobile, como a maioria das outras versões do sistema operacional, estava longe de ser estável e causou uma série de problemas diferentes nos Windows Phones que foram atualizados para ela. O mais significativo dos muitos problemas que vieram com a compilação 10080, no entanto, foi, sem dúvida, o fato de que muitos Windows Phones travaram em um ciclo de reinicialização logo após terem sido atualizados para a compilação 10080. Felizmente, se o seu Windows Phone travou na reinicialização loop depois de ser atualizado para construir 10080, você pode usar os seguintes métodos para tentar tirar o dispositivo do loop de reinicialização ou (se isso não funcionar) restaurá-lo para a versão do Windows Mobile que estava em execução anteriormente em seu dispositivo :



Método 1: Execute uma reinicialização forçada usando as teclas de hardware

Quando um Windows Phone está em um ciclo de reinicialização e continua reiniciando constantemente, você (obviamente) não pode acessar os menus do software que podem ser usados ​​para reiniciá-lo. No entanto, o que você pode fazer é realizar uma reinicialização a frio no dispositivo usando suas chaves de hardware. Em primeiro lugar, você precisa desligar o dispositivo completamente; remover e reinserir sua bateria deve servir. Depois de desligar o dispositivo, você precisa:



Pressione e solte o Poder Isso fará o dispositivo vibrar.



Assim que o dispositivo vibrar, pressione e segure o Volume baixo

Liberte o Volume baixo botão quando um ponto de exclamação aparece na tela.

Pressione os seguintes botões um de cada vez na mesma ordem:



Aumentar o volume > Volume baixo > Poder > Volume baixo

O dispositivo irá então vibrar, reiniciar, mostrar a tela flash do Nokia e então ir para a tela de instalação de engrenagens giratórias. Assim que o processo de engrenagens giratórias for concluído, o dispositivo será reiniciado e retirado do ciclo de reinicialização.

Método 2: recuperar seu dispositivo usando a ferramenta de recuperação do Windows Phone

Se o Método 1 não funcionar para você, a única outra solução que você pode tentar consertar um Windows Phone que está travado em um loop de reinicialização após instalar a compilação 10080 do Windows 10 Mobile é recuperar o dispositivo usando a Ferramenta de Recuperação do Windows Phone (WPRT) e reverta para a versão do Windows Mobile em que estava em execução antes da atualização para construir 10080. WPRT é uma ferramenta de software revolucionária que os usuários do Windows Phone podem usar para recuperar seus dispositivos depois que algo der errado após uma atualização ou uma instalação limpa. Para recuperar um Windows Phone usando WPRT, você precisa:

Faça o download do Ferramenta de recuperação do Windows Phone e instale-o em um computador.

Conectar o Windows Phone afetado para o computador via USB.

Se o WPRT falhar em detectar e reconhecer o Windows Phone e não começar a baixar e instalar os drivers corretos automaticamente, clique em Telefone não detectado e siga as instruções na tela a seguir.

Depois que os drivers necessários forem baixados e instalados, o WPRT deve detectar e reconhecer o dispositivo com êxito. Quando o programa detectar seu dispositivo, siga as instruções na tela a seguir.

O WPRT começará a baixar a atualização mais recente para o dispositivo conectado ao computador. Deixe o WPRT fazer isso.

Assim que a Ferramenta de Recuperação do Windows Phone tiver baixado a atualização mais recente, basta seguir as instruções na tela e o programa começará a recuperar seu dispositivo.

O WPRT irá recuperar o dispositivo, reiniciá-lo e, em seguida, inicializá-lo, após o que você pode começar a configurá-lo.

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