Correção: uTorrent não está respondendo

uTorrent é um dos clientes de torrent mais utilizados no mercado global, atingindo milhares de clientes. Tem rivais muito competitivos, mas manteve sua posição na internet ao mesmo tempo em que oferece o aplicativo em diferentes plataformas como Android, Mac, Windows etc.

uTorrent não está respondendo

Um problema específico muito comum com o cliente uTorrent é que ele fica em um estado de não resposta. Este é um cenário muito comum e ocorre com quase todos os usuários de vez em quando. Neste artigo, veremos as causas do mau comportamento do aplicativo e, posteriormente, as soluções que você pode usar para resolvê-lo. Esse problema de não resposta costuma ser acompanhado pela mensagem de erro “Parece que o uTorrent já está rodando, mas não está respondendo”.

O que faz com que o uTorrent entre em um estado sem resposta?

Existem vários motivos pelos quais o uTorrent pode entrar em um estado sem resposta, variando de problemas de permissão a bugs internos no aplicativo. Depois de analisar vários relatórios de usuários e replicar as condições em nossos PCs de teste, reunimos várias causas para esse comportamento. Aqui estão alguns deles:

Privilégios administrativos: Vê-se que o cliente uTorrent requer acesso elevado para baixar dados sem barreiras do firewall ou tem problemas para acessar o disco rígido.
Firewall do Windows: Se o Firewall do Windows estiver bloqueando o tráfego da Internet do uTorrent, o cliente pode se comportar mal e causar vários problemas. Aqui, você deve navegar manualmente até o Firewall e certificar-se de que o cliente está na lista de permissões.
Atualização do Windows: Algumas atualizações do Windows entraram em conflito com o cliente uTorrent. Essas foram atualizações específicas e até que a correção oficial seja lançada pelo editor do uTorrent, o único método é desinstalar a atualização.
AppData corrompido: Os arquivos de configuração local do uTorrent podem ter sido corrompidos. Se os arquivos de configuração estiverem corrompidos, o cliente não poderá carregar todos os dados pré-salvos e causar vários problemas, como não responder.
Servidores proxy: Um caso único foi observado em que o uso de servidores proxy afetou o comportamento do cliente. Os servidores proxy são conhecidos por melhorar a arquitetura de rede existente, mas também entram em conflito e causam problemas com aplicativos relacionados à rede, como o uTorrent.
Arquivos uTorrent ruins: Às vezes, os próprios arquivos de instalação do cliente uTorrent são corrompidos e causam problemas relacionados. Reinstalar o aplicativo geralmente resolve esse problema.

Solução 1: executando como administrador

Como todos vocês já devem saber, o uTorrent tem enorme tráfego de rede em seu computador e as pessoas geralmente usam o cliente para baixar gigabytes de dados. Quando um aplicativo está transferindo tantos dados, às vezes ele é bloqueado ou é bloqueado pelo dreno de permissões. Os privilégios administrativos são essenciais para esses tipos de aplicativos porque, se não obtiverem um status elevado, não funcionarão conforme o esperado. Nesta solução, vamos habilitar uma opção que fará com que o uTorrent seja executado como administrador permanentemente até que você desative a opção novamente.

Localize o cliente uTorrent, clique com o botão direito e selecione Propriedades .
Uma vez na janela de propriedades, navegue até o compatibilidade guia e selecione Execute este programa como administrador .
Executando uTorrent como Administrador
pressione Aplique para salvar as alterações e sair. Reinicie o seu computador e inicie o uTorrent novamente. Verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2: desabilitando servidores proxy

Os servidores proxy são usados em algumas redes (na maioria das organizações ou locais públicos), onde são usados para fornecer uma Internet mais rápida, armazenando elementos em cache que são acessados com frequência. Esse mecanismo é usado em todo o mundo, mas até hoje é conhecido por entrar em conflito com aplicativos de rede (incluindo o uTorrent). Se você estiver usando o uTorrent em uma organização onde os servidores proxy são obrigatórios, é recomendável alterar a rede e tentar novamente. Aqui está o método para desabilitar o servidor proxy em seu computador.

Pressione Windows + R, digite “ inetcpl. cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
Agora Propriedades da Internet será aberto. Clique na aba Conexões e depois Configurações de lan .

Desativando o servidor proxy

Agora, se você estiver usando um servidor proxy, o campo será verificado com os detalhes dentro. Desmarque qualquer servidor proxy, se habilitado. Agora reinicie o aplicativo e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3: Excluindo AppData

Como todos os outros aplicativos, o uTorrent também cria dados de usuário temporários para uso em seus processos em execução. Esses arquivos de configuração do usuário podem ser corrompidos facilmente e alimentar dados inválidos para o aplicativo sempre que ele for executado. Pense nessas configurações do usuário como as principais fontes de dados que o aplicativo carrega antes de iniciar em seu computador. Se as próprias fontes de dados estiverem corrompidas, o uTorrent carregará dados incorretos e causará problemas como o que está em discussão. Nesta solução, navegaremos até a pasta de configurações do aplicativo e excluiremos os dados do uTorrent de lá.

Pressione Windows + R, digite “ % AppData% utorrent ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
Agora apague todo o conteúdo da pasta presente. Depois de excluir os arquivos, reinicie o computador e inicie o uTorrent novamente.

O cliente vai demorar um pouco, pois estará reconstruindo todos os arquivos de configuração que excluímos. Seja paciente e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4: concedendo acesso no firewall

Os firewalls são um escudo entre o seu computador e a Internet. Todo o seu tráfego passa pelo Firewall e se o Firewall restringiu o acesso de um aplicativo, o aplicativo não será capaz de se comunicar pela Internet. Normalmente, o uTorrent tem as permissões no Firewall, mas existem vários casos em que as permissões na rede pública e privada são diferentes. Nesta solução, vamos abrir suas configurações de Firewall e ver se o uTorrent tem acesso completo.

Pressione Windows + S, digite “ firewall ”Na caixa de diálogo e abra o aplicativo Configurações.

Abrindo o Firewall do Windows

Assim que as configurações do Firewall forem iniciadas, clique na opção Permitir um aplicativo pelo firewall .

Permitir um aplicativo por meio de firewall - Configurações de firewall

Agora clique na opção de Mudar configurações e localizar uTorrent da lista de entradas. Certifique-se de que você Verifica ambas as opções de privado e público.

Whitelisting uTorrent

Salvar as mudanças e sair. Reinicie o seu computador e inicie o uTorrent novamente. Verifique se o problema foi resolvido.

Solução 5: Excluindo arquivos de download

Outra solução alternativa que funcionou para vários usuários foi deletando os arquivos atualmente baixando. Aqui você tem que navegar para o diretório de download onde o uTorrent está baixando os arquivos e excluir todos os arquivos.

Mais tarde, quando você iniciar o uTorrent novamente, ele perceberá que os arquivos que estava baixando estão faltando e tentará mostrar um erro ou baixará os arquivos novamente. Esta solução resolve o problema de não responder se os arquivos baixados estiverem corrompidos ou estiverem causando o problema.

Solução 6: Criar uma nova conta de usuário

Perfis de usuário são conhecidos por serem corrompidos e os aplicativos geralmente apresentam erros e não respondem a situações como a que está sendo discutida. Aqui o que você pode fazer é criar uma nova conta de usuário e ver se o uTorrent funciona corretamente nela. Se isso acontecer, significa que sua conta de usuário foi corrompida e você pode continuar a transferir todos os seus dados para a nova conta e excluir a mais antiga.

Nota: É aconselhável fazer backup de todos os seus arquivos de dados em um local acessível antes de prosseguir.

Abra uma conta de administrador. Tipo Configurações na caixa de diálogo do menu iniciar e clique em Contas .

Contas - Configurações do Windows

Agora clique em “ Família e outros usuários ”Opções presentes no lado esquerdo da janela.
Uma vez dentro, selecione o menu, selecione “ Adicionar outra pessoa a este PC ”.

Criar uma nova conta

Agora o Windows irá guiá-lo através de seu assistente sobre como criar uma nova conta. Quando a nova janela aparecer, clique em “ Eu não tenho as informações de login dessa pessoa ”.

Criação de conta sem informações de login

Agora selecione a opção “ Adicionar um usuário sem Microsoft ”. O Windows agora solicitará que você crie uma nova conta da Microsoft e exibirá uma janela como esta.

Adicionar um usuário sem conta da Microsoft

Insira todos os detalhes e escolha uma senha fácil que você consiga lembrar.
Verifique cuidadosamente se esta nova conta local está funcionando corretamente e tem todas as funcionalidades de que você precisa.
Sua conta local foi criada. Faça login na conta e inicie uma instância do uTorrent. Verifique se funciona corretamente lá.

Se o cliente funcionar conforme o esperado, você pode seguir em frente e migrar todos os seus dados.

Solução 7: reinstalando / instalando uma versão mais antiga

Se você estiver usando um cliente beta do uTorrent, é provável que receba a mensagem de erro que não está respondendo. As versões beta são destinadas a fins de teste e sempre que o aplicativo entra em um estado de não resposta, um relatório de erro é enviado aos desenvolvedores que usam as informações para melhorar seus produtos. Você pode desinstalar a versão atual do uTorrent e instalar uma versão estável mais antiga em seu computador.

Além disso, você também pode simplesmente tentar reinstalar a versão mais recente sem ter o trabalho de obter uma versão mais antiga na Internet. Se a versão atual não funcionar, você pode tentar versões mais antigas e ver se isso funciona para você.

Pressione Windows + R, digite “ appwiz.cpl ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
Uma vez no gerenciador de aplicativos, pesquise a entrada do uTorrent, clique com o botão direito sobre ela e selecione Desinstalar .

Desinstalando o uTorrent

linux mkdir recursivo

Após desinstalar o aplicativo, reinicie seu computador e baixe a versão mais recente do site oficial do uTorrent ou navegue para sites de terceiros e instale uma versão mais antiga.

Solução 8: Desinstalando o Windows Update KB4338818

Como mencionado no início, havia um Windows Update (KB4338818) que era conhecido por ser problemático e causava problemas com o cliente uTorrent. A única solução é Desinstalar a atualização instalada e reverta para a versão anterior. Mais tarde, quando os desenvolvedores do uTorrent lançarem uma correção oficial para o mau comportamento do cliente com essa atualização específica, você poderá continuar e atualizar o Windows novamente.

Nota: Certifique-se de fazer backup de seus dados e informações antes de prosseguir.

Pressione Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações. Agora selecione Atualizações e segurança da lista de subtítulos.
Agora clique Histórico de atualização na lista de opções.

Histórico de atualização - Configurações de atualização

Agora clique em Desinstalar atualizações presente na parte superior da tela.

Desinstalando atualizações

Navegue até Microsoft Windows . Aqui todas as atualizações serão listadas abaixo. Clique com o botão direito na atualização e selecione Desinstalar .

Desinstalando atualização problemática

Agora o Windows tentará desinstalar a atualização. Algumas reinicializações ocorrerão. Após a conclusão do processo de desinstalação, inicie o uTorrent e verifique se isso resolveu o problema. Caso contrário, reinstale o uTorrent e tente novamente.

Solução 9: Usando BitTorrent

BitTorrent e uTorrent pertencem à mesma família e têm quase os mesmos recursos. Se você está constantemente tendo problemas com o uTorrent, você pode ir em frente e abandonar o cliente uTorrent e usar o BitTorrent. De acordo com nossa pesquisa, notamos que o BitTorrent é muito mais estável e não enfrenta problemas de instabilidade que o uTorrent enfrenta. Você também pode iniciar os mesmos ímãs e arquivos torrent usando o BitTorrent.

Abra o gerenciador de aplicativos e Desinstalar uTorrent do seu computador como fizemos em Solução 6 .
Após desinstalar o uTorrent, reinicie o computador e navegue até o site oficial do BitTorrent .