Correção: Rolagem com dois dedos não funciona



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A rolagem com dois dedos é uma ótima opção para laptops, onde você pode rolar as páginas usando os dois dedos. Oferece acessibilidade e facilidade de acesso onde você não fica restrito a usar apenas as setas ao rolar as páginas.



Embora esse recurso não ocorra nenhum problema durante sua operação, existem vários casos em que a rolagem não funciona. Isso ocorre principalmente quando você instala uma nova cópia do Windows em sua máquina ou atualiza seu sistema para uma versão mais recente. Listamos várias soluções alternativas para você tentar. Dê uma olhada.



Solução 1: Alterar o ponteiro do mouse

Como estamos começando com as correções mais básicas, uma delas inclui alterar o ponteiro do mouse . De alguma forma, parece que alterar o ponteiro do mouse redefine a configuração atual do seu mouse. Se houver algo errado, provavelmente será corrigido por esta solução.



  1. pressione Windows + R , tipo ' Painel de controle ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no painel de controle, clique no subtítulo “ Hardware e som ”.

  1. Agora clique em “ Rato ”Sob o subtítulo de Dispositivos e Impressoras para abrir as opções.

  1. Clique na guia “ Ponteiros ”E selecione outro ponteiro. Depois de fazer as alterações, pressione “ Aplique ”E reinicie o computador. Agora verifique se o problema foi resolvido.



Solução 2: Habilitando a rolagem com dois dedos

Não será possível usar a rolagem com dois dedos se ela estiver desativada nas configurações do ponteiro. Podemos habilitá-lo (se estiver desabilitado) e, com sorte, o problema será resolvido.

  1. Navegue até as configurações do mouse conforme descrito na solução acima.
  2. Uma vez nas configurações do mouse, clique em “ TouchPad ' aba O nome pode ser diferente para fabricantes diferentes. Neste caso, o touchpad é feito pela Synaptics.
  3. Clique em ' Configurações ”Presente na parte inferior da tela.

  1. Abra o aba ' Rolagem ”E certifique-se de que todas as entradas no rolagem com dois dedos está ativado . Se eles foram desativados, ative-os e reinicie o computador para que as alterações sejam implementadas.

Solução 3: Restaurar drivers padrão para o touchpad

Se as soluções acima não funcionarem, significa que há um problema com os drivers instalados para seu touchpad. Podemos desinstalar o driver do hardware e, em seguida, verificar se há alterações de hardware para o computador detectar o hardware automaticamente. Em seguida, ele instalará os drivers padrão presentes no computador e você poderá verificar se o problema foi resolvido. Sinta-se à vontade para verificar se a rolagem dupla está habilitada depois de instalar os drivers padrão.

Nota: Você precisaria de um mouse externo para realizar esta solução.

  1. pressione Windows + R , tipo ' devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no gerenciador de dispositivos, abra a categoria de “ Mouses e outros dispositivos apontadores ”E clique em“ Propriedades ”.

  1. Abra a guia de “ Motorista ”E clique em“ Desinstalar ”Presente na extremidade próxima da tela. Faça isso para todos os drivers de touchpad / mouse.

  1. Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio no gerenciador de dispositivos e clique em “ Procure por alterações de hardware ”. O Windows agora instalará os drivers padrão para o touchpad. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Nota: Houve vários casos em que softwares como Elan_Touchpad ou Synaptics estavam causando o problema. Você deve tentar desinstalar o software usando o Painel de controle e baixe a versão mais recente do software e instale-a. Se a versão mais recente não funcionar, você pode tentar voltar para uma versão anterior e ver se isso funciona. Certifique-se de executar essas soluções antes de passar para outras soluções, pois na maioria das vezes essas são a causa do problema.

Solução 4: atualização ou reversão de drivers

Se as soluções acima não funcionarem, podemos tentar atualizar os drivers para a compilação mais recente ou revertê-los para uma versão anterior. Iremos direcionar os dois métodos na solução, começando com a reversão dos drivers para uma versão anterior.

  1. pressione Windows + R , tipo ' devmgmt. msc ”Na caixa de diálogo e pressione Enter.
  2. Uma vez no gerenciador de dispositivos, abra a categoria de “ Mouses e outros dispositivos apontadores ”E clique em“ Propriedades ”.

  1. Abra a guia de “ Motorista ”E clique em“ Roll back Driver ”Presente na extremidade próxima da tela.

  1. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se reverter os drivers não resolver o problema para você, podemos tentar instalar o drivers mais recentes para o seu touchpad. Identifique o nome do fabricante e acesse seu site oficial. Baixe os drivers em um local acessível e siga as etapas listadas abaixo.

  1. Navegue até o gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito no touchpad e selecione “ Atualizar software de driver ”.

  1. Selecione a segunda opção “ Procure no meu computador o software de driver ”, Navegue até o driver que você acabou de instalar e deixe o Windows instalar o driver de acordo.

  1. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido. Sinta-se à vontade para verificar usando a solução 2 se a rolagem com dois dedos está habilitada.

Solução 5: Editando valores de registro

Se as soluções acima não funcionarem, podemos tentar editar os valores do registro. Observe que o editor de registro é uma ferramenta poderosa e a alteração de chaves sobre as quais você não tem idéia pode prejudicar o seu computador. Neste caso, demonstramos como consertar o touchpad do Synaptics usando o editor de registro.

É sempre aconselhável fazer um backup do registro para que você sempre possa restaurar se algo der errado.

  1. pressione Windows + R , tipo ' regedit ”E pressione Enter.
  2. Depois de acessar o editor de registro, navegue até o seguinte caminho de arquivo:
HKEY_CURRENT_USER  Software  Synaptics  SynTP  TouchPadPS2
  1. No lado direito, você verá várias teclas diferentes presentes. Você deve alterá-los de acordo com as diretrizes listadas abaixo. Clique duas vezes em qualquer tecla, altere o valor de acordo e pressione OK para aplicar as alterações.

2FingerTapPluginID - Limpe o valor existente, este deve ser vazio

3FingerTapPluginID - Limpe o valor existente, este deve ser vazio

MultiFingerTapFlags - Altere o valor de 2 a 3

3FingerTapAction - 4

3FingerTapPluginActionID - 0

2FingerTapAction - 2 para fazer o clique direito funcionar, 4 para o clique do meio

  1. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Nota: Você também deve verificar no site do fabricante o software que permite a rolagem com dois dedos, se ainda não for compatível com o seu computador. Um exemplo é Drivers Dell Multi-Touch Touch .

Solução 6: Alteração da API Touch Events no Chrome

Se você não conseguir usar a rolagem com dois dedos no Google Chrome, o motivo pode ser que a API de rolagem com dois dedos (também conhecida como API de toque) no navegador está desativada. Mesmo que este não seja o caso em vários casos, há chances de que ele possa ter sido desativado. Nesse caso, vamos navegar até as configurações do Chrome e habilitar a API e ver se isso corrige o problema.

  1. Abra o navegador Chrome, digite o seguinte na barra de endereço e pressione Enter:
    chrome: // flags /
  2. Agora, pressione Ctrl + F e localize o API Touch está presente.
  3. Se todos eles estiverem marcados como padrão ou desativados, certifique-se de alterá-los para ativado ou Automático .
  4. Salvar as mudanças e sair. Reinicie o computador completamente e verifique se o problema foi resolvido para sempre.
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