Correção: Surface Pro 3 preso na tela do Surface



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Surface Pro é um dos mais populares Série de tablets da Microsoft . Embora a Microsoft não produza laptops e tablets, esta série tem feito um bom trabalho quando se trata do número de unidades vendidas. O design, especificações e tudo relacionado é incrível e as pessoas estão adorando.



Apesar de seu tremendo design e desempenho, existem alguns falhas relatado pelos usuários. Um dos problemas mais notórios com o Surface Pro 3 é Display Congelado .



Isso é muito chato e muitos usuários perderam seus dados enquanto trabalhavam no Surface Pro 3.



superfície pro 3 congela

Razões para o visor congelado do Surface Pro 3:

Atualmente, não há motivos específicos para esse problema. De acordo com a maioria das avaliações de usuários, exibição do Surface Pro 3 congela aleatoriamente . Às vezes, isso acontece ao alternar entre aplicativos, enquanto, por outro lado, também é relatado que a tela congela quando o Surface pro 3 está em repouso. Portanto, para saber o motivo do congelamento de sua tela, você deve tentar saber o que estava fazendo quando ele congelou.

Solução para corrigir este problema:

Não há uma solução específica para resolver esse problema de congelamento com o Surface Pro 3. Você pode tentar os métodos a seguir e verificar se funcionam para você.



Método # 1: usando a tecla de volume

Se a tela congelar em algum momento, você pode precisar tentar desligamento forçado . Para desligá-lo com força, siga as etapas abaixo.

1 Desligar seu Surface Pro 3.

2. Agora, você precisará segurar Aumentar o volume + potência botões por um período de 15 segundos.

3. Depois de segurar os botões por 15 segundos, solte os botões e espere até 10 segundos.

4. Reinicie o Surface Pro 3 depois de esperar 10 segundos e, com sorte, será um momento feliz para você.

Método 2: Solução Geral

Se o método acima não resolver seu problema, você pode usar este método para encontrar a maneira de corrigi-lo.

1. Certifique-se de que o firmware no Surface Pro 3 está atualizado. Você pode conferir dentro Configurações> Atualização e segurança .

2. Também atualize seus drivers para os mais recentes e certifique-se de que não haja nenhum dispositivo corrompido conectado ao Surface.

3.Se algo parecer não resolver o problema, você pode restaurar ou instalar uma cópia limpa do Windows em seu Surface Pro 3.

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