Apesar do iPhone 6 ser a tecnologia mais recente na plataforma do smartphone. iPhone 6 ocasionalmente abrupta um erro (4013) , que resulta em: os usuários evitam atualizar para a versão mais recente do software usando o iTunes.
Este guia; também se aplica ao iPhone 4 e 5.
Erro 4013 está associado ao hardware - Não está relacionado ao software do telefone. Mas, como todas as coisas digitais, você realmente não consegue consertar isso sem bater cabeça. Cada problema pode ser inibido com alguma ajuda meticulosa. Existem variedades de métodos.
Provavelmente, eles funcionaram para muitos usuários, mas não para todos. Todos estes métodos são recomendados para serem experimentados de forma ordenada, assim será mais fácil contornar o problema. Se tudo falhar, leve seu iPhone à loja Apple mais próxima.
Método 1: Substitua sua porta USB
Conforme declarado acima, o Erro 4013 é um problema de hardware - uma porta USB danificada ou um cabo USB com defeito. Tente mudar a porta USB. Em seguida, troque o cabo USB. Usar acessório original é altamente recomendado.
Se ambos falharem, tente atualizar de um computador diferente com a versão mais recente do iTunes já instalada.
Método 2: limpar algum espaço
O erro 4013 pode ser causado pela falta de espaço para a atualização ser instalada em seu dispositivo. Tente ir para Configurações> Geral> Uso - Abra espaço na sua memória.
Método 3: recuperar e restaurar
Caso o erro 4013 ocorra ao atualizar o firmware sem fazer uma restauração limpa (mesmo depois de trocar os cabos), Bom, só assim este método deve ser considerado. Este procedimento é recomendado como a última coisa a tentar, mas é muito mais fácil fazer isso imediatamente.
1. Conecte seu iPhone 6 ao computador. Abra o utilitário iTunes.
2. Faça um backup de todos os seus dados úteis ou eles serão apagados.
3. Ao terminar o backup, desconecte o iPhone e desligue o iTunes.
4. Abra o Modo de recuperação segurando o botão Liga / Desliga e Início ao mesmo tempo até que a tela preta apareça.
5. Agora abra o iTunes no PC.
6. Conecte seu iPhone, o iTunes indicará “ O dispositivo está conectado no modo de recuperação ”
7. Agora siga as instruções simples e restaure seu dispositivo. Resulta em; seus dados serão apagados.
8. Restaure seus dados do backup feito anteriormente.
Verifique também o guia semelhante para restaurando seu iPad para as configurações de fábrica.
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