Correção: Steam não conseguiu sincronizar seus arquivos



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O Steam é um gigante quando se trata de clientes distribuindo jogos e mantendo os servidores. Ele possui uma coleção enorme de cerca de milhares de jogos que os jogadores podem comprar na loja Steam e jogar online usando o cliente Steam.





Como todos os outros softwares, o Steam também se depara com erros de rede. Hoje vamos falar sobre o erro quando um jogo do Steam se recusa a iniciar corretamente e um erro aparece dizendo “O Steam não foi capaz de sincronizar seus arquivos para —-”. Esse erro pode ser atribuído a vários problemas. Em primeiro lugar, pode ser que os servidores Steam estejam desligados e não acessíveis. Isso acontece raramente, mas é possível. Além disso, pode ser algo configurado incorretamente no seu PC ou algum programa de terceiros interferindo na conexão. Confira o guia abaixo para solucionar e corrigir seu problema.



Solução 1: Servidores Steam desativados

Como jogador, você já conhece a pergunta: o Steam está fora do ar? Esta pergunta surge no momento em que você não consegue se conectar ao cliente, loja ou comunidade Steam de maneira adequada.

Existem várias maneiras de verificar o status do servidor Steam. No site Steam, que é puramente dedicado a fornecer essas informações, você pode verificar o status de todos os diferentes servidores, ou seja, Estados Unidos, Europa, Holanda, China, etc. Se os servidores estiverem íntegros e funcionando, o texto aparecerá em verde . Se estiverem off-line ou passando por muitas cargas, podem aparecer em vermelho. Alguns servidores também podem aparecer em laranja para indicar que a carga está moderada; qualquer carga adicional sobrecarregaria o servidor em sua capacidade máxima.



Não só isso, você também pode verificar se a loja Steam está funcionando corretamente, bem como a comunidade Steam. Se você estiver enfrentando o erro em que o Steam não consegue sincronizar os arquivos do seu jogo, você deve primeiro verificar se os servidores do Steam estão desligados. Se estiverem ativados, significa que há um problema do seu lado e você pode seguir as soluções abaixo. Verifique também se todos os outros jogadores do Steam também estão enfrentando o mesmo problema. Se estiverem, isso significa que os servidores em nuvem estão inativos e você terá que esperar um pouco antes de ativá-los novamente.

Verifique o Steam's status do servidor antes de seguir as outras soluções listadas abaixo.

Solução 2: Excluindo ClientRegistry.blob

Clientregistry.blob é o arquivo usado pelo Steam que contém seus dados de registro dos jogos instalados. Se o excluirmos, o arquivo será restaurado no próximo login. Você preserva todas as suas configurações padrão em cada jogo instalado (seu nome, skins, etc.). Isso corrige cerca de 30% dos problemas, pois esse arquivo pode ser corrompido facilmente.

Observe que após esta solução, quando você iniciar o Steam novamente, ele solicitará seu nome de usuário e senha. Não siga esta solução se você não tiver suas credenciais em mãos. Além disso, seu progresso salvo e itens no jogo não serão perdidos. Eles são armazenados na nuvem pelo Steam, portanto, é seguro assumir que excluir clientregistry.blob não trará problemas para você ou para o Steam. Siga as etapas listadas abaixo.

  1. Saia completamente do Steam e termine todas as tarefas conforme mencionado na solução acima.
  2. Navegue até o diretório do Steam. O padrão é

C: Arquivos de programas Steam .

  1. Localize ‘ clientregistry. blob ' .

  1. Renomeie o arquivo para ‘ clientregistryold. bolha ’(Ou você pode excluir o arquivo completamente).
  2. Reinicie o Steam e permita que o arquivo seja recriado.

Esperançosamente, seu cliente funcionará conforme o esperado. Se ainda não funcionar, siga as etapas listadas abaixo.

  1. Navegue de volta para o diretório do Steam.
  2. Localize ‘ steamerrorreporter. Exe '.

  1. Execute o aplicativo e reinicie o Steam.

Solução 3: Excluindo dados do usuário

Existe uma pasta userdata presente em cada diretório do Steam. Dentro dele, contém um número de identificação exclusivo para cada conta. Eles contêm informações sobre seus arquivos de configuração de nuvem e seus dados de sincronização do usuário. É possível que eles tenham sido corrompidos e, por causa disso, seu cliente Steam se recusa a sincronizar. Embora reinstalar todo o seu cliente Steam possa resolver o problema, você teria que passar por muitos problemas.

Podemos tentar excluir / substituir a pasta userdata e verificar se o erro foi corrigido.

  1. Abre o teu Diretório Steam . Depois de abri-lo, procure uma pasta chamada dados do usuário na pasta principal do Steam.

  1. Você também pode apague ou corte e cole em algum lugar acessível (como sua área de trabalho). Certifique-se de parar todos os processos do Steam por meio do gerenciador de tarefas antes de usar esta solução.
  2. Reinicie o Steam e verifique se a nuvem consegue sincronizar o seu perfil.

Nota : O Steam pode exigir suas credenciais e informações da conta se você excluir a pasta. Se você não tiver suas credenciais em mãos, não siga este método.

Solução 4: verificar a integridade dos arquivos do jogo e reparar a biblioteca

A maioria dos jogos disponíveis no Steam são arquivos muito grandes compostos por vários GB. É possível que durante o download / atualização alguns dados tenham sido corrompidos. O Steam tem um recurso dentro do próprio cliente onde você pode verificar a integridade dos arquivos do jogo com bastante facilidade.

Este recurso compara seu jogo baixado com a versão mais recente presente nos servidores Steam. Depois de fazer a verificação cruzada, ele remove todos os arquivos indesejados ou os atualiza, se necessário. Existem manifestos presentes em cada computador onde um jogo é instalado. Em vez de verificar os arquivos um por um (o que leva horas), o Steam compara o manifesto presente no seu PC com o dos servidores. Desta forma, o processo ocorre de forma muito mais rápida e eficiente.

Também podemos tentar reparar os arquivos da Biblioteca Steam. A Biblioteca Steam é o lugar onde todos os seus jogos estão presentes e você só pode acessá-los por meio dela. É possível que sua biblioteca Steam não esteja na configuração correta. Também pode haver um caso em que você instalou o Steam em uma unidade e seus jogos estão em outra. Nesse caso, você deve reparar ambas as bibliotecas antes de iniciar o jogo novamente.

Observe que esse processo leva algum tempo, pois muitos cálculos estão ocorrendo. Não cancele o processo intermediário para evitar mais erros. Além disso, o Steam pode pedir que você insira suas credenciais assim que o processo for concluído. Não siga esta solução se você não tiver as informações da sua conta em mãos.

Você pode verificar nosso guia detalhado sobre como verificar a integridade dos jogos e conserte sua biblioteca Steam .

Solução 5: executando o Steam em modo seguro com rede

O modo de segurança é um modo de inicialização de diagnóstico presente no sistema operacional Windows. Ele é usado para obter acesso limitado ao Windows durante a solução de problemas, pois a maioria dos processos / softwares indesejados são desativados. O modo de segurança foi desenvolvido para ajudar a identificar o problema ou corrigi-lo na maioria dos casos.

Se seu Steam iniciar normalmente usando este método, significa que há um conflito com um aplicativo / software de terceiros com seu Steam. Você pode tentar remover / desativar esses aplicativos para garantir que o conflito seja resolvido.

Iniciar qualquer coisa no modo de segurança não representa nenhum tipo de discussão e é usado em todo o mundo para corrigir vários problemas. Você não precisa se preocupar com nada.

Você pode aprender como deixar seu computador seguro usando esta Se você estiver executando o Windows 7, pode pressionar o botão F8 quando o computador é inicializado. Em seguida, você pode escolher a opção chamada “ Ative o modo de segurança com rede ”. Clique na opção e o Windows será iniciado da maneira desejada.

Abra o Steam e tente conectá-lo à Internet e fazer login. Se for bem-sucedido, significa que o seu antivírus ou firewall / programa de terceiros pode ser o problema. Você pode navegar pelas soluções abaixo, onde explicamos como remover / configurar esses aplicativos passo a passo.

Solução 6: Adicionar uma exceção ao seu antivírus e desativar o Firewall

Se a solução 5 funcionou para você, isso significa que há programas de terceiros em conflito com seu cliente Steam.

É um fato bem conhecido que o Steam entra em conflito com o Firewall do Windows. Como todos sabemos, o Steam tende a baixar atualizações e jogos em segundo plano enquanto você usa o Windows para outra coisa. Isso tende a fazer com que você não precise esperar o download terminar quando quiser jogar ou usar o cliente Steam. O Steam também tem acesso a uma série de configurações do sistema e as altera para que você possa obter a melhor experiência disponível para seus jogos. O Firewall do Windows às vezes marca alguns desses processos como maliciosos e tende a bloquear o Steam. Pode até haver um conflito em que o Firewall está bloqueando as ações do Steam em segundo plano. Dessa forma, você nem saberá que está acontecendo, então será difícil identificá-lo. Podemos tentar desativar o seu Firewall temporariamente e verificar se a caixa de diálogo de erro desaparece ou não.

Você pode verificar nosso guia sobre como desabilite o firewall .

Como no caso do Firewall, às vezes o seu antivírus também pode colocar em quarentena algumas das ações do Steam como ameaças potenciais. A solução óbvia seria desinstalar seu antivírus, mas não é aconselhável fazer isso. Se você desinstalar seu antivírus, estará expondo seu computador a uma série de ameaças diferentes. A melhor maneira é adicionar vapor na lista de aplicativos que estão isentos de digitalização. O antivírus tratará o Steam como se ele nem existisse.

Você pode ler nosso guia sobre como adicione Steam como uma exceção ao seu antivírus .

Solução 7: Desativando programas P2P

Os programas P2P formam um canal direto para o seu computador. Além disso, suas medidas de segurança são facilmente evitáveis. Os criadores de malware exploram ativamente esses programas e espalham vírus e malware em seu PC. Se você não configurou seus programas P2P corretamente, pode estar compartilhando mais do que imagina ou sabe. Houve muitos casos em que as informações de uma pessoa foram compartilhadas por meio de programas P2P, como o endereço físico de seu computador, senhas, nomes de usuário, endereços de e-mail, etc.

Com essas credenciais, é muito fácil para os exploradores acessar o seu computador e deletar arquivos importantes do sistema que podem causar esse erro.

Exemplos de programas P2P incluem Bittorrent, Utorrent etc. Desinstale-os, execute uma verificação de malware e repare seus arquivos de registro, se necessário. Em seguida, inicie o Steam novamente usando privilégios administrativos e verifique se o jogo ainda se recusa a sincronizar.

Nota: Se o seu computador estiver agindo de forma estranha e houver diferentes anúncios aparecendo repetidamente na tela inicial, isso significa que o seu PC está infectado. Tente instalar um antivírus confiável e execute uma verificação completa.

Solução final: Atualizando arquivos do Steam

Agora não há mais nada exceto reinstalar o Steam e ver se isso resolve. Quando atualizarmos seus arquivos do Steam, preservaremos seus jogos baixados para que você não tenha que baixá-los novamente. Além disso, seus dados de usuário também serão preservados. O que a atualização dos arquivos do Steam realmente faz é excluir todos os arquivos de configuração do cliente Steam e então forçá-lo a instalá-los novamente. Portanto, se houver arquivos corrompidos ou corrompidos, eles serão substituídos de acordo. Observe que, após este método, você precisará fazer login novamente usando suas credenciais. Não siga esta solução se você não tiver essas informações em mãos. O processo pode demorar um pouco, portanto, evite cancelar assim que iniciar o processo de instalação.

Você pode seguir como atualizar / reinstalar seus arquivos do Steam através esta guia.

Nota: Se você estiver tendo um erro de conexão em que todo o seu cliente Steam se recusa a se conectar à Internet, consulte esta guia. Se você está tendo problemas mesmo depois de seguir todos os métodos explicados acima, significa que há um problema com o próprio serviço em nuvem. Espere um ou dois dias para que seja corrigido.

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