Correção: atualização do Steam na fila

Fix Steam Update Queued

O Steam tem um sistema de atualização muito eficiente, onde ele enfileira as atualizações até que algumas condições específicas sejam atendidas e então começa a baixar as atualizações. No entanto, não é novo saber que a atualização pode ficar presa na fila por um longo período de tempo sem nenhuma atividade.



Isso acontece por causa de uma conexão ruim com a Internet ou por causa de problemas de Internet com seu computador ou com o próprio Steam.



Solução 1: reinicie o computador

É provável que você não reiniciou seu cliente depois que o Steam foi atualizado ou se você instalou um novo jogo. Sempre que ocorre uma instalação ou download, ocorrem várias configurações e é necessário reiniciar o PC para que ocorram.



Simplesmente reinicie o seu PC e tente executar o jogo novamente. Se o problema ainda persistir, podemos seguir as soluções abaixo.

Solução 2: verificar sua data e hora

Como mencionamos antes, o Steam tem um contador de datas. Um download ou atualização não começa a menos que tenha uma verificação de tempo correta. Se a sua data ou hora estiver errada de acordo com a sua região, a verificação da hora não será possível; portanto, o Steam não baixará nenhum jogo.

  1. Pressione o botão Windows + R para iniciar o aplicativo Executar. Na caixa de diálogo digite “ ms-settings: ”. Isso iniciará os aplicativos de configurações.



  1. Uma vez no aplicativo Configurações, procure a opção chamada “ Horário e idioma ”. Deve estar em algum lugar no meio.

  1. Após clicar na opção, você será levado ao menu Data e Hora. Por padrão, seu pc terá “ Defina a hora automaticamente ”E“ Definir fuso horário automaticamente ”Verificado. Se você está obtendo hora e data erradas por causa das configurações automáticas, Desmarque e clique na opção que diz “ Mudar data e hora ”.

  1. Depois de clicar em Alterar, uma nova janela aparecerá onde você pode alterar a data e a hora. Altere a data para a correta e salve as alterações. Se isso ainda não funcionar, nós experimentar mudando a data um pouco. Eu sei que este é um palpite, mas vale a pena tentar, pois funcionou para alguns dos usuários. Se isso também falhar, vá para a próxima solução.

Solução 3: Alterar a região de download

O Steam dividiu seus serviços em diferentes regiões geográficas. Existem diferentes servidores implementados nesses locais e, por padrão, o servidor mais próximo de você é definido como seu servidor de download.

Existem milhões de jogadores online no Steam todos os dias e não é novidade que os servidores podem às vezes rejeitar um ou dois clientes para servir aqueles que já estão na fila. Ou pode ser que o seu servidor esteja sobrecarregado / fora do ar para manutenção. Podemos tentar alterar sua região de download e ver se isso corrige o problema em questão. O Steam pode pedir que você reinicie seu cliente para que as alterações ocorram. Se solicitado, pressione Ok e após reiniciar o cliente Steam, verifique se o problema foi corrigido.

Você pode ver nosso guia detalhado sobre como alterar sua região de download de aqui .

Solução 4: cancelar todas as outras filas de download

Se houver mais de uma fila de download / atualização presente na sua biblioteca Steam, você deve cancelá-la e tentar atualizar / baixar apenas um jogo por vez. Isso é muito importante porque o seu cliente Steam pode ficar sobrecarregado por uma série de solicitações que precisa processar.

Observe que há um sistema de filas específico na Biblioteca para esse propósito, mas às vezes pode não funcionar conforme o esperado. Tente cancelar todas as outras filas de download e reinicie o Steam.

Solução 5: saia e faça login

Podemos tentar logar sua conta Steam e então logar novamente. Esta é uma solução simples e se o seu cliente estiver em um estado bugado, ele irá reiniciá-lo.

Nota: Se você não tem acesso às credenciais da sua conta ou não tem acesso ao seu celular (se você habilitou o Steam Mobile Authenticator), não é aconselhável seguir este método. Você será solicitado a entrar em sua conta, digitando seu nome de usuário e senha. Você também será solicitado a verificar sua conta se a autenticação estiver ativada.

  1. Inicie seu cliente Steam usando Steam.exe
  2. Saia do Steam clicando na opção “ Mudar usuário ”Presente se você clicar no título da sua conta no canto superior direito do cliente Steam.

  1. Após clicar na opção, você verá uma tela de login onde deverá inserir suas credenciais. Depois de inserir suas credenciais, Verifica a caixa que diz Lembrar minha senha. Clique no botão Login.

  1. Execute o jogo que estava tentando jogar e verifique se o erro foi corrigido.

Solução 6: alterar a largura de banda máxima

Pode haver outro conflito entre sua conexão com a Internet e a velocidade de gravação do disco. Sua conexão com a Internet pode ser muito rápida, enquanto as velocidades de gravação de disco sempre têm suas limitações. Podemos tentar reduzir sua largura de banda para algo aceitável e reiniciar o Steam.

  1. Abra o cliente Steam. Navegue até suas configurações pressionando o botão Steam presente no canto superior esquerdo da tela.
  2. Uma vez nas configurações, navegue até a guia Downloads.
  3. Aqui você verá uma opção que diz Limitar largura de banda a. Limite sua largura de banda a uma velocidade razoável para verificar se isso resolve o problema.

Solução 7: liberando arquivos de configuração do Steam e DNS

Podemos tentar redefinir as configurações e configurações da Internet para ver se o problema é resolvido. Flushconfig libera e recarrega as configurações de cada um dos aplicativos / jogos instalados em seu PC.

A maioria dos sistemas operacionais é projetada para armazenar em cache os registros DNS. Geralmente é uma boa prática, pois permite que um aplicativo processe solicitações / transferência de dados mais rápidas para um site. No entanto, se o DNS muda com frequência, é necessário liberá-lo para que o novo DNS possa ser recuperado e você possa retomar a transferência de dados que estava fazendo. Ele remove o cache local do seu computador e obtém o cache mais recente que o seu provedor de serviços de Internet está usando.

  1. Pressione Windows + R para abrir o aplicativo de execução.
  2. Na caixa de diálogo digite “ Steam: // flushconfig ”.

  1. O Steam irá abrir uma pequena janela para confirmar sua ação. Pressione OK. Não observe que, após esta ação, o Steam pedirá que você faça login novamente usando suas credenciais. Não siga este método se você não tiver acesso aos seus detalhes de login.
  2. Depois de realizar as ações acima, pressione o botão Windows + R para abrir a janela Executar novamente. Na caixa de diálogo digite “ cmd ”Para abrir o prompt de comando.
  3. Uma vez no prompt de comando, digite “ ipconfig / flushdns ”. Pressione Enter.

  1. Reinicie o seu PC e reinicie o Steam para ver se o problema foi resolvido.

Solução 8: Adicionar uma exceção ao seu antivírus e desativar o Firewall

É um fato bem conhecido que o Steam entra em conflito com o Firewall do Windows. Como todos sabemos, o Steam tende a baixar atualizações e jogos em segundo plano enquanto você usa o Windows para outra coisa. Isso tende a fazer com que você não precise esperar o download terminar quando quiser jogar ou usar o cliente Steam. O Steam também tem acesso a uma série de configurações do sistema e as altera para que você possa obter a melhor experiência disponível para seus jogos. O Firewall do Windows às vezes marca alguns desses processos como maliciosos e tende a bloquear o Steam. Pode até haver um conflito em que o Firewall está bloqueando as ações do Steam em segundo plano. Dessa forma, você nem saberá que está acontecendo, então será difícil identificá-lo. Podemos tentar desativar o seu Firewall temporariamente e verificar se a caixa de diálogo de erro desaparece ou não.

Você pode verificar nosso guia sobre como desabilite o firewall .

Como no caso do Firewall, às vezes o seu antivírus também pode colocar em quarentena algumas das ações do Steam como ameaças potenciais. A solução óbvia seria desinstalar seu antivírus, mas não é aconselhável fazer isso. Se você desinstalar seu antivírus, estará expondo seu computador a uma série de ameaças diferentes. A melhor maneira é adicionar vapor à lista de aplicativos que estão isentos de digitalização. O antivírus tratará o Steam como se ele nem existisse.

Você pode ler nosso guia sobre como adicione Steam como uma exceção ao seu antivírus .

Solução 9: Reiniciar o roteador manualmente

É possível que o seu roteador de Internet tenha sido salvo com a configuração errada. Ou qualquer configuração recente pode ter feito com que ele não funcionasse corretamente. Claro, você deve tentar reiniciar o roteador primeiro e verificar, mas, se isso não funcionar, podemos tentar redefinir o roteador (reinicialização forçada) manualmente e ver se melhora nossa situação.

  1. Pegue o roteador e gire-o de volta para que todas as portas fiquem na sua frente.
  2. Procure qualquer botão chamado “ Redefinir ”Nas costas. A maioria dos roteadores não tem esses botões, então você não os redefine acidentalmente para os padrões de fábrica, em vez disso, você tem que usar algo fino como um pino para pressionar para dentro em direção ao orifício que diz “ Redefinir ”.

  1. Reinicie o roteador e conecte o computador novamente à rede WiFi. Inicie o Steam novamente e verifique se o problema foi corrigido.

Nota: É importante notar que, depois de redefinir manualmente o roteador, ele não terá nenhum SSID (senha) e o nome do seu WiFi será definido como padrão (algo como TPlink121). Além disso, quaisquer configurações de Internet que seu provedor de Internet tenha definido serão removidas. Não execute este método, a menos que você conheça essas configurações ou que o roteador funcione como um plug and play. Pode ser uma verdadeira dor ligar para o provedor e pedir-lhes para orientar como fazer a Internet funcionar novamente, portanto, sempre tenha esse fator em mente. Todos os dispositivos conectados serão desconectados e você terá que reconectar todos os dispositivos um a um novamente.

Solução 10: redefinir as configurações do roteador por meio da página da web

Também existe uma opção para redefinir as configurações do roteador por meio da página da web usando o endereço IP do gateway padrão. Você pode usar este método se a solução 9 estiver sendo problemática para você por qualquer motivo. Mais uma vez, a nota escrita acima também se aplica a esta solução, por isso é melhor manter todas essas coisas em mente.

  1. Abra seu navegador da web e digite o endereço IP do roteador (se você não souber disso, provavelmente estará escrito na parte de trás do seu roteador ou em sua caixa / manual). Será algo como 192 168.1.1

  1. Pressione Enter. Agora, o roteador solicitará o nome de usuário e a senha antes de permitir o acesso. Os padrões são admin / admin. Se isso não funcionar e você não se lembrar das credenciais, entre em contato com seu provedor de Internet e pergunte-as.
  2. Clique no Ferramentas na parte superior e os Comandos do sistema à esquerda.
  3. Aqui você verá um botão chamado Restaurar. Clique. Você será desconectado do roteador e ele voltará às configurações de fábrica.

Nota: Observe que a configuração do menu pode ser diferente para cada roteador. Você pode digitar facilmente o número do seu modelo no Google e ver como redefinir o roteador (se você não conseguir acessar o botão de redefinição de fábrica sozinho).

  1. Depois de se conectar novamente à Internet, inicie o Steam novamente.

Solução 11: atualize seu dispositivo sem fio

Podemos tentar a sorte atualizando o seu dispositivo sem fio no computador. Você também deve tentar baixar / atualizar o jogo em alguma rede diferente para verificar se há um problema com sua conexão com a Internet ou com seu PC.

  1. Pressione Windows + R para abrir o aplicativo Executar. Na caixa de diálogo, digite “ devmgmt. msc ”.

  1. Este comando irá abrir o seu computador gerenciador de Dispositivos . Uma vez no gerenciador de dispositivos, selecione o adaptador de rede que você está usando e clique com o botão direito nele. Selecione a opção “ Atualizar motorista ”.

  1. Agora o Windows irá perguntar se você deseja atualizá-lo automaticamente ou manualmente . Selecione automático. Agora o Windows irá verificar as atualizações disponíveis e implementá-las se encontrar alguma.
  2. Reinicie o Steam e tente baixar / atualizar o jogo novamente.
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