Steam é uma plataforma de distribuição digital estabelecida pela Valve Corporation para comprar e jogar videogames. A plataforma também fornece gerenciamento de jogo fácil e é amada por milhões de jogadores que a usam todos os dias. No entanto, de acordo com nossos relatórios, muitos usuários têm enfrentado o problema de um erro “ código 118 ”Aparece com a mensagem“ Incapaz de conectar ao servidor ”Ao tentar abrir a loja ou mesmo a Biblioteca.
Código de erro 118 do Steam 'não foi possível conectar ao servidor.'
O que causa o “Código de erro 118” no Steam?
Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o problema e chegamos a um conjunto de soluções implementando que o problema foi embora para a maioria de nossos usuários. Além disso, examinamos os motivos pelos quais esse erro foi acionado e os listamos abaixo.
- Firewall: É possível que o Firewall do Windows esteja bloqueando o contato do software com seus servidores, devido ao qual esse erro é exibido. O Firewall do Windows geralmente detecta certos softwares como prejudiciais ao seu computador, mesmo que não sejam e os bloqueia automaticamente.
- Problema de Internet: É possível que a conexão à Internet que você está usando em seu computador não esteja funcionando corretamente ou esteja lenta devido a que o cliente Steam está enfrentando problemas ao tentar se conectar ao seu banco de dados.
- Aplicativos de fundo: Em alguns casos, um aplicativo de terceiros pode interferir com certos elementos do cliente Steam devido aos quais esse erro pode ser acionado.
- Vírus: Se um certo vírus ou malware estiver se manifestando em seu computador, é possível que ele esteja impedindo o cliente Steam de funcionar corretamente.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, seguiremos em direção às soluções. Certifique-se de implementar essas soluções na ordem específica em que são fornecidas para evitar conflitos.
Solução 1: permissão por meio de firewall
O Firewall do Windows pode estar bloqueando o cliente Steam de fazer contato com seus servidores devido ao qual o erro pode ser acionado. Portanto, nesta etapa, vamos nos certificar de permitir o aplicativo Steam através do firewall. Por isso:
- pressione a ' janelas '+' S ”Teclas simultaneamente e tipo dentro ' Firewall '
Digitando “Firewall” e selecionando a primeira opção da lista
- Clique na primeira opção e depois clique no ' Permitir a aplicativo ou característica através Firewall ”Opção.
Clicar na opção “Permitir um aplicativo ou recurso” através da opção de firewall
- Clique no ' mudança Configurações ”Opção.
Clicar na opção “Alterar configurações”
- Role a lista para baixo e certifique-se de Verifica ambos ' Público ”E“ Privado ”Opção para“ Vapor Cliente '
Permitindo vapor por meio de redes públicas e privadas
- Clique na opção de aplicar e Verifica para ver se o problema persiste.
Solução 2: desligando e ligando o roteador de Internet
Se a velocidade da Internet for lenta ou não estiver configurada corretamente, o cliente Steam pode enfrentar problemas para se conectar ao seu banco de dados devido ao qual este erro é acionado. Portanto, nesta etapa, iremos reiniciar completamente o roteador da Internet para reinicializar suas configurações. Por isso:
- Plugue fora do “ Poder Cordão ”Do Roteador de Internet.
Desconectando o cabo de alimentação
- Esperar por 5 minutos e plugue o cordão de volta dentro.
Conectando o cabo de alimentação de volta
- Esperar até que o acesso à Internet seja concedido, lançamento vapor e Verifica para ver se o problema persiste.
Solução 3: desabilitando aplicativos conflitantes
O erro pode ser disparado se qualquer aplicativo ou serviço de terceiros estiver interferindo nele. Portanto, nesta etapa, estaremos desabilitando todos os serviços e aplicativos extras. Por isso:
- pressione a ' janelas '+' R ”Simultaneamente para abrir o“ Executar Prompt ”.
- Tipo dentro ' msconfig ”E pressione“ Entrar '
Pressionando a tecla “Windows” + “R” simultaneamente
- Clique no ' Serviços ”E desmarque a guia“ ocultar todos Microsoft Serviços ”Opção.
Clicando na guia “Serviços”
- Clique no ' Desabilitar All ”opção e então clique no ' Comece ' aba.
Clicar no botão “Desativar tudo”
- Clique no ' Abrir Tarefa Gerente ”Opção e clique em um aplicativo listado lá.
Clicar na opção “Abrir Gerenciador de Tarefas”
- Clique no ' Desabilitar ”Botão para desabilitar ele seja iniciado automaticamente na inicialização.
Selecionando o aplicativo e clicando em “Desativar”
- Repita este processo e desabilitar todos os aplicativos da lista.
- Reiniciar seu computador e execute apenas o “Cliente Steam”.
- Verifique se o problema desaparece. Se isso acontecer, você pode começar a habilitar os serviços “1 por 1” até que o problema volte. Dessa forma, você pode isolar facilmente o problema em um único serviço ou aplicativo e desativá-lo permanentemente.
Solução 4: Verificar vírus
Se o computador for afetado por malware ou vírus, ele pode interferir em certos elementos do software Steam e causar problemas ao tentar se conectar aos servidores. Portanto, é recomendável verificar se há vírus no computador. Você pode empregar a experiência de esta artigo para ajudá-lo a verificar e excluir vírus.
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