Muitos de nós usamos o Spotify no dia-a-dia. Como o aplicativo Spotify também está disponível para Windows, não é incomum que os usuários prefiram o aplicativo em vez da versão da web, especialmente ao usar o Windows. Mas, a maioria dos usuários está tendo problemas com o recurso de pesquisa do aplicativo. Agora quanto ao problema, os usuários estão tendo problemas ao pesquisar o conteúdo. Para a maioria dos usuários, a função de pesquisa não funciona na maioria das vezes (às vezes funciona). O principal problema é que os usuários não estavam obtendo os resultados da pesquisa ou estavam vendo uma mensagem de erro. Os usuários receberam mensagens variadas, alguns usuários viram um erro “Ops, algo deu errado”, enquanto outros viram a mensagem “Erro: tente novamente”. Embora grande parte dos usuários tenha reclamado sobre esse problema no aplicativo Windows Spotify, o problema não se limita à plataforma Windows. No entanto, as soluções fornecidas neste artigo serão aplicáveis apenas ao aplicativo Spotify Desktop para Windows.
Pesquisa Spotify não funciona
O que faz com que a pesquisa do aplicativo Spotify pare de funcionar?
Aqui está uma lista de coisas que podem causar este problema
- Arquivo corrompido do aplicativo Spotify: Uma das coisas que podem causar esse problema é um arquivo Spotify corrompido. Não é incomum que o arquivo seja corrompido e isso acontece por conta própria. A solução usual, neste caso, é substituir o (s) arquivo (s) corrompido (s) pelos corretos, mas é realmente difícil localizar os arquivos corrompidos exatos. Então, isso pode ser resolvido simplesmente reinstalando o aplicativo Spotify.
- Bug do Spotify: Esse problema também pode ser causado por um bug no aplicativo, o que provavelmente é o caso. Nesse caso, geralmente é melhor apenas aguardar a próxima atualização, pois esses tipos de bugs são eliminados pelas atualizações mais recentes.
Método 1: Reinstale o Spotify
Desinstalar e reinstalar o aplicativo Spotify é a solução que tem funcionado para a maioria dos usuários. Embora seja um pouco tedioso, mas resolve o problema. Portanto, siga as etapas abaixo para desinstalar completamente o aplicativo Spotify e reinstalá-lo.
- Certifique-se de que o aplicativo Spotify esteja fechado
- Aguarde Chave do Windows e pressione R
- Tipo appwiz.cpl e pressione Entrar
página de programas instalados
- Localize o App Spotify da lista de programas instalados e selecione-o
- Clique Desinstalar e siga as instruções na tela
Desinstalar Spotify do Windows
- Aguarde Chave do Windows e pressione É . Isso abrirá o Windows Explorer
- Tipo %Dados do aplicativo% na barra de endereço e pressione Entrar
- Localize a pasta Spotify e clique direito Selecione Excluir e confirme quaisquer prompts adicionais
Excluir arquivos Spotify da pasta Appdata
- Agora reiniciar o computador
- Reinstalar a App Spotify assim que o sistema reiniciar
Isso deve corrigir o problema de pesquisa do aplicativo Spotify.
Método 2: Versão da Web
Isso não é uma solução, mas uma espécie de band-aid para o problema e você deve fazer isso apenas como último recurso. Se o método acima não funcionar, você deve alternar para as outras versões do aplicativo. Se estiver tendo problemas em todas as plataformas, comece a usar a versão da web. A maioria dos usuários não teve o problema de pesquisa na versão da web. Esta não é uma solução permanente, mas tornará sua experiência com o Spotify muito melhor e você pode continuar usando a versão da web até que uma correção oficial seja lançada.
Enquanto estiver usando a versão da web, continue procurando as últimas atualizações do Spotify. O Spotify provavelmente corrigirá o problema na próxima atualização.
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