Correção: o aplicativo host de configurações Radeon parou de funcionar ‘cnext.exe’

‘Configurações de Radeon: o aplicativo host parou de funcionar’ geralmente aparecerá na inicialização ou quando você desligar o computador. O erro aparecerá para usuários de AMD Radeon, pois o erro está relacionado ao centro de controle AMD. Se você abrir o Gerenciador de Tarefas, também verá o processo Cnext.exe em execução nele. Você também pode ter problemas na tela ou na velocidade do ventilador.

A primeira coisa que você precisa saber é que cnext.exe é uma parte do programa do centro de controle do catalisador da AMD para a placa de vídeo Radeon. Se você estiver vendo esse erro, deve estar usando a placa de vídeo Radeon. O motivo do travamento não está muito claro, mas é resolvido com a atualização dos drivers. Portanto, provavelmente está relacionado aos drivers da sua placa gráfica. Se o problema começou a acontecer após uma atualização de driver, então ele pode ter sido causado por um driver com defeito ou instalação incorreta do driver.

Método 1: Limpe os drivers de instalação

Como o problema está relacionado ao driver, a atualização para a versão mais recente resolverá o problema. A AMD lançou uma correção para isso em sua versão mais recente do driver e é conhecida por resolver esses problemas para a maioria dos usuários. Para muitos usuários, simplesmente baixar os drivers e instalá-los não funcionará. Para instalar corretamente os novos drivers, você terá que desinstalar os drivers anteriores e certificar-se de que não há mais nenhum arquivo.

Nota: Antes de tentar instalar os drivers, certifique-se de que seu aplicativo antivírus esteja desabilitado. Esses aplicativos de segurança são conhecidos por causar alguns problemas com o processo de instalação. Você pode simplesmente clicar com o botão direito no ícone do seu aplicativo antivírus na bandeja do sistema (canto inferior direito) e selecionar Desativar. Se você não vir a opção Desativar, basta clicar duas vezes no ícone do aplicativo antivírus na bandeja do sistema e procurar a opção Desativar nesse painel. Quase todos os principais aplicativos antivírus têm a opção de desativar o aplicativo temporariamente.

1. Clique aqui e baixe o utilitário de desinstalação do driver de vídeo. Este utilitário basicamente limpa os drivers gráficos anteriores e qualquer um de seus arquivos restantes. Isso é útil porque garante que o driver mais recente seja instalado corretamente. Muitas vezes, seu novo driver não é instalado corretamente por causa da versão anterior e seus conflitos de arquivos restantes.
2. Quando terminar, clique aqui . Selecione as configurações apropriadas do Selecione manualmente o seu driver seção e clique Resultados de exibição . Baixar os drivers adequados para sua versão do Windows. Nota: Aconselhamos você a não usar a ferramenta de detecção automática para a instalação do driver. Se você quiser os melhores resultados, baixe os drivers manualmente.

3. Agora, vamos esvaziar o conteúdo da pasta AMD encontrada na unidade C. Aguarde Chave do Windows e pressione R
4. Tipo C: AMD e pressione Entrar

5. Aguarde Tecla CTRL e pressione PARA (isso irá selecionar todos os arquivos)
6. aperte o Excluir chave e confirme quaisquer prompts adicionais
7. Agora é hora de desligar as atualizações do Windows. Isso evita que o Windows baixe e instale os drivers gráficos automaticamente. Se o seu Windows estiver definido como automático, ele pode baixar automaticamente os drivers gráficos. Desligar a atualização do Windows por um tempo impedirá que isso aconteça.
8. Aguarde Chave do Windows e pressione R
9. Tipo services.msc e pressione Entrar

10. Localize e clique duas vezes atualização do Windows

11. Selecione Desativado no menu suspenso em Tipo de inicialização

12. Clique Pare botão se o Status do serviço não está definido como parado
13. Clique Aplique então selecione Está bem

14. Se você for um usuário do Windows 7 ou 8, certifique-se de que o seu Windows esteja atualizado. Para baixar e instalar as atualizações do Windows, siga as etapas abaixo
    1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
    2. Tipo Painel de controle e pressione Entrar
    3. Selecione Ícones pequenos no menu suspenso na frente de Visto por
    4. Clique Atualização do Windows
    5. Selecione Verifique se há atualizações
15. Aguarde Chave do Windows e pressione R
16. Tipo appwiz.cpl e pressione Entrar

17. Localize o AMD Software e selecione-o
18. Clique Desinstalar e siga as instruções adicionais na tela. Certifique-se de desinstalar tudo

19. Agora, faremos login no Modo de segurança para executar o desinstalador do driver de vídeo.
20. Aguarde Chave do Windows e pressione R
21. Tipo msconfig e pressione Entrar

22. Selecione Bota aba
23. Verifica a opção Inicialização segura no Opções de inicialização seção
24. Selecione a opção Mínimo sob a opção de inicialização segura
25. Clique Está bem

26. O Windows solicitará que você reinicie. Clique Reiniciar
27. Assim que o sistema for reinicializado, você estará no Modo de segurança. Corre a Desinstalador do driver de vídeo Arquivo
28. Selecione AMD no menu suspenso e clique no Limpar e reiniciar (altamente recomendado)

29. Deixe o Display Driver Uninstaller fazer seu trabalho. Quando terminar, seu PC será reiniciado.
30. Execute os drivers AMD (que você baixou anteriormente) assim que o sistema reiniciar. Siga as instruções na tela para instalar os drivers
31. Quando os drivers são instalados, você precisa desligar a opção Modo de segurança. Aguarde Chave do Windows e pressione R
32. Tipo msconfig e pressione Entrar

33. Selecione Bota aba
34. Desmarque a opção Inicialização segura na seção de opções de inicialização
35. Clique Está bem

36. O Windows solicitará que você reinicie. Clique Reiniciar

Você deve estar pronto para ir assim que o sistema for reiniciado. Você terá uma instalação limpa dos novos drivers.

Método 2: encerrar o processo Cnext.exe

Esta não é uma solução, mas uma solução alternativa para o problema APPCRASH. Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionou para você, você pode usar esta solução alternativa até que o problema seja resolvido. Simplesmente encerrar o processo cnext.exe do Gerenciador de Tarefas não criará o erro APPCRASH ao desligar o sistema.

Aqui estão as etapas para encerrar o cnext.exe

1. pressione e segure CTRL , MUDANÇA , e Esc chaves ( CTRL + MUDANÇA + Esc )
2. Localizar Cnext.exe e selecione-o
3. Clique Finalizar tarefa

Assim que o cnext.exe for encerrado, desligue o computador. Isso impedirá que a mensagem de erro apareça sempre que você tentar desligar o computador.

Método 3: alterar as propriedades do Cnext.exe

Fazer algumas alterações nas propriedades do Cnext.exe ajudou muitos usuários a se livrar desse problema também. Portanto, aqui estão as etapas para alterar as propriedades do Cnext.exe

1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
2. Tipo C: Arquivos de programas e pressione Entrar. Nota: Substitua Arquivos de Programas por (ou Arquivos de Programas (x86)) se você não conseguir encontrar a pasta em Arquivos de Programas
3. Localize e clique duas vezes Cnext pasta
4. Clique com o botão direito a cnext.exe e selecione Propriedades
5. Selecione Segurança Aba
6. Clique Editar botão

1. Selecione Comercial de Nomes de grupo ou usuário: seção
2. Verifica todas as caixas no Permitir coluna na seção Permissão para usuários

1. Repita as etapas 7 e 8 para administradores também
2. Clique Aplique então selecione Está bem

Reinicie e verifique se o problema persiste.