Alguns usuários têm relatado que o Acesso rápido A função do Windows 10 tornou-se repentinamente inutilizável no Windows 10. Embora alguns usuários relatem que esse problema ocorreu imediatamente após concluírem a instalação do Creators Update, outros usuários não conseguiram encontrar um gatilho aparente para o problema.
Os sintomas desse problema específico são o desaparecimento dos itens de acesso do menu Acesso rápido do Explorador de arquivos. Ainda mais, os usuários afetados relatam que também perderam a capacidade de fixar qualquer coisa no Acesso Rápido cardápio. A maioria dos usuários relata que clicar no menu de acesso rápido para expandi-lo retornará um “ parâmetro está incorreto ”Erro. Outros usuários relatam que expandir o menu de acesso rápido aciona um Erro não especificado ou que o menu de acesso rápido no Painel de Navegação está completamente vazio.
Se você está lutando atualmente com os mesmos sintomas, este artigo é exatamente o que você está procurando. Abaixo você tem uma coleção de métodos que outros usuários usaram para resolver o problema e corrigir o menu de acesso rápido. Siga os métodos abaixo em ordem até encontrar uma solução que resolva o problema em seu cenário específico. Vamos começar!
Método 1: Remover o conteúdo de AutomaticDestinations e CustomDestination
A correção mais popular capaz de resolver um problema com o menu de acesso rápido é esvaziar o conteúdo de duas pastas: AutomaticDestinations e CustomDestination . Aparentemente, essas duas pastas contêm arquivos de armazenamento de dados responsáveis por manter o menu de acesso rápido. Nesse caso, excluir o conteúdo de AutomaticDestinations e CustomDestination é o equivalente a reiniciar o menu de acesso rápido.
Você tem duas maneiras diferentes de limpar o conteúdo de AutomaticDestinations e CustomDestination. Você pode navegar para os dois locais manualmente ou usar um prompt de comando elevado.
Se você deseja navegar até o local manualmente, aqui está um guia rápido de tudo isso:
Nota: Se você está procurando uma maneira mais rápida (mas mais técnica) de remover o conteúdo das duas pastas, pule diretamente para o segundo guia.
- Abra o Explorador de Arquivos e clique na guia Exibir na faixa de opções na parte superior. Em seguida, certifique-se de que a caixa associada a Itens escondidos está checado.
- Cole o seguinte local na barra de navegação e pressione Enter para navegar até o local do AutomaticDestinations pasta:
% AppData% Microsoft windows recent automaticdestinations
- No AutomaticDestinations pasta, exclua todos os arquivos até que você fique com uma pasta vazia.
- Depois de cuidar da primeira pasta, cole o seguinte local na barra de navegação e pressione Entrar para abrir o CustomDestination pasta:
% AppData% Microsoft windows recent customdestinations
- No CustomDestination pasta, clique Ctrl + A para selecionar tudo lá, então escolha Excluir (ou pressione a tecla Delete) para remover tudo.
- Assim que todos os arquivos forem removidos de ambas as pastas, reinicie o computador. Na próxima inicialização, abra a exploração de arquivos novamente. Você deve descobrir que o Acesso rápido menu foi reiniciado e está funcionando corretamente.
Outra maneira de remover o conteúdo do CustomDestination e AutomaticDestinations pastas é feito por meio de um prompt de comando elevado. Aqui está um guia completo sobre como fazer isso:
- pressione Tecla Windows + R para abrir uma caixa Executar. Em seguida, digite “ cmd ”E pressione Ctrl + Shift + Enter e bater sim no UAC (controle de conta de usuário) para abrir um Prompt de comando elevado.
- No Prompt de Comando Elevado, insira os seguintes comandos em qualquer ordem e pressione Entrar após cada um para esvaziar o conteúdo automaticamente:
del / F / Q% APPDATA% Microsoft Windows Recent AutomaticDestinations *
del / F / Q% APPDATA% Microsoft Windows Recent CustomDestinations *
- Feche o Prompt de comando elevado e reinicie o computador. Na próxima inicialização, verifique se o menu Acesso rápido foi reiniciado e se você consegue usá-lo corretamente.
Se você ainda estiver encontrando problemas com o menu de acesso rápido, vá para Método 2 .
Método 2: limpar opções de privacidade
Se o primeiro método foi uma falha, você pode seguir o exemplo de outros usuários que conseguiram resolver o problema limpando o cache de opções de privacidade do File Explorer. Usuários em situação semelhante conseguiram resolver o problema após limpar o cache de privacidade e alterar algumas configurações adicionais
Aqui está um guia rápido sobre como limpar o cache de opção de privacidade do File Explorer para redefinir o menu de acesso rápido:
- Abra o Explorador de Arquivos e vá para Arquivo> Opções para abrir o Opções de Pasta tela.
- Dentro Opções de Pasta , vou ao geral guia e habilite as caixas de seleção associadas a Mostrar arquivos usados recentemente em Acesso rápido e Mostrar pastas usadas com frequência no acesso rápido debaixo Privacidade.
- Com as duas caixas de seleção ativadas, clique no Claro botão sob Privacidade .
- Feche o File Explorer e reinicie o computador. Na próxima inicialização, você deve descobrir que o menu Quick Acess está funcionando corretamente novamente.