Solução: Problema ao enviar o comando para o programa

geralmente indica que uma janela falhou ao se conectar com os aplicativos do MS Office (como o Excel, Word ou banco de dados Access, etc.) no processo de envio de comandos DDE (Dynamic Data Exchange) aos aplicativos do MS Office. Como resultado, você não pode executar aplicativos do MS Office.



Às vezes, esse erro pode ser corrigido sozinho, pois a mensagem de erro aparece apenas uma vez e os aplicativos são executados na segunda ou terceira tentativa. MAS isso não significa que ele deve ser deixado sem tratamento, portanto, precisa ser corrigido manualmente, pois pode voltar.



Se você tiver o Visualizador de Compatibilidade da Microsoft, desinstale-o e tente abrir o arquivo Excel. Se não funcionar, repare o Microsoft Office (na janela de programas e recursos) e verifique.



Reparar arquivos corrompidos do sistema

Baixe e execute o Restoro para verificar se há arquivos corrompidos do aqui , se os arquivos estiverem corrompidos ou faltando, conserte-os usando Restoro, além de executar os métodos abaixo.



Método 1: Desativando Executar programa como administrador

Selecione Propriedades clicando com o botão direito no atalho dos aplicativos que mostram a mensagem de erro e selecione a guia Compatibilidade.

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Desmarque o Execute o programa como administrador caixa se estiver marcada ou habilitada.



Método 2: Verificando a opção DDE (Excel)

Abra o MS Office EXCEL e aberto Excel Opções caixa do Menu ESCRITÓRIO clicando no Ícone do escritório no canto superior esquerdo do aplicativo e clique em Avançado

Localize a opção chamada Ignorar outros aplicativos que usam intercâmbio dinâmico de dados (DDE) em Opções Gerais e desmarque / desative-o. Reinicie o aplicativo Office após aplicar as alterações.

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Se o Ignorar outros aplicativos que usam intercâmbio dinâmico de dados (DDE) opção estiver desmarcada ou desabilitada, ative a opção na caixa de seleção e reinicie o aplicativo de escritório e, em seguida, desmarque novamente a opção e reinicie o aplicativo de escritório.

Método 3: alterar as configurações do Excel

Existem algumas configurações que você pode alterar para ver se ajuda. Existem várias opções que você pode alterar, mas não é necessário alterar todas essas configurações. Você pode alterar as configurações uma a uma e continuar verificando se o problema foi resolvido.

  1. Abrir Microsoft Excel
  2. Clique Arquivo

  1. Selecione Opções

  1. Selecione Avançado do painel esquerdo
  2. Desmarque a opção Ignore outros aplicativos que usam Dynamic Data Exchange (DDE). Esta opção deve estar no geral
  3. Clique Está bem e verifique se o problema ainda existe ou não. Se o problema persistir, continue

  1. Selecione Centro de confiança
  2. Clique Configurações da Central de confiabilidade

  1. Selecione Conteúdo Externo
  2. Habilitar ambos Configurações de segurança para conexões de dados e Configurações de segurança para links da pasta de trabalho
  3. Clique Está bem e verifique se o problema foi resolvido. Se não, continue.

  1. Selecione Centro de confiança
  2. Clique Configurações da Central de confiabilidade
  3. Selecione Configurações de macro
  4. Selecione a opção Habilite todas as macros (não recomendado; código potencialmente perigoso pode ser executado)
  5. Verifica a opção Acesso confiável ao modelo de objeto do projeto VBA
  6. Clique Está bem e verifique se o problema foi resolvido. Se não, continue.

  1. Selecione Centro de confiança
  2. Clique Configurações da Central de confiabilidade
  3. Selecione Configurações ActiveX
  4. Selecione a opção Ative todos os controles sem restrições e sem aviso. (não recomendado; código potencialmente perigoso pode ser executado)
  5. Clique Está bem e verifique se o problema foi resolvido. Se não, continue.

  1. Selecione Centro de confiança
  2. Clique Configurações da Central de confiabilidade
  3. Selecione Opções de privacidade
  4. Desmarque a opção Verifica Documentos do Microsoft Office originados ou vinculados a sites suspeitos.
  5. Clique Está bem e verifique se o problema foi resolvido.

Método 4: correção de registro

Mesmo que o método 1 não funcione para você, ainda há esperança para você. Existe uma correção de registro que funcionou para muitos usuários. Siga as etapas abaixo para corrigir o problema por meio do registro.

Nota: Confundir as chaves do Registro pode causar problemas sérios. Portanto, é aconselhável fazer um backup de suas chaves de registro, caso algo dê errado. Clique aqui para obter um guia passo a passo sobre como fazer backup e restaurar seu registro.

  1. Abra o Corre caixa de diálogo pressionando Windows + R
  2. Tipo regedit na caixa e pressione Entrar ou clique Está bem .

  1. Agora, navegue até este endereço HKEY_CLASSES_ROOT Excel.Sheet.8 shell Open . Se você não sabe como navegar até esse caminho, siga as etapas abaixo
    1. Localize e clique duas vezes HKEY_CLASSES_ROOT do painel esquerdo
    2. Localize e clique duas vezes Excel.Sheet.8 do painel esquerdo
    3. Localize e clique duas vezes Concha do painel esquerdo
    4. Localize e clique duas vezes Abrir do painel esquerdo

  1. Clique com o botão direito ddeexec pasta / chave (deve estar em Abrir) e selecione Excluir . Você também pode simplesmente renomear o ddeexec pasta / chave se você não estiver confortável. Basta clicar com o botão direito e selecionar Renomear e apenas dê a ele o nome que desejar.

  1. Agora, selecione o comando pasta / chave clicando com o botão esquerdo uma vez (deve estar em Abrir)
  2. Clique duas vezes no Padrão string do painel direito
  3. Substitua o ou / direito parte do valor com '% 1' . Nota: Inclua também as aspas.
  4. O valor da string padrão deve ser semelhante a este “C: Arquivos de programas (x86) Microsoft Office Office15 EXCEL.EXE” “% 1”
  5. Clique Está bem

  1. Clique duas vezes no comando string do painel direito
  2. Substitua o ou / direito parte do valor com '% 1'. Nota: Inclua também as aspas.
  3. O valor da string de comando deve ser semelhante a este yh1BV5 !!!! 4 !!!! MKKSkEXCELFiles> Of1RD? I9b9j [2hL] KhO & “% 1”
  4. Clique Está bem

  1. Agora, role para cima um pouco no painel e clique duas vezes em Excel.Sheet.12
  2. Repita as etapas de 4 a 13 para o Excel.Sheet.12

Feito isso, verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 5: verificar e desativar suplementos do Excel

Às vezes, os suplementos do Excel podem causar esse problema. Se você instalou recentemente um suplemento ou próximo ao momento em que o problema começou, isso também é um indicador. Mesmo que você não se lembre, vale a pena tentar desabilitar ou desinstalar os add-ins do Excel.

  1. Abrir Excel
  2. Clique Arquivo

  1. Selecione Opções

  1. Selecione os Suplementos do painel esquerdo
  2. Selecione os Adicionar em da lista

  1. Na caixa Gerenciar, clique em Suplementos Excel e clique em Ir…
  2. Na caixa Add-Ins disponíveis, desmarque a opção ao lado do add-in que você deseja desativar. Recomendamos desabilitar todos os add-ins apenas para verificar se o problema é causado pelos add-ins ou não.
  3. Quando terminar, clique Está bem

  1. Clique Está bem novamente

Isso deve fazer o trabalho para você. Se o problema for resolvido, é claro que um suplemento estava causando o problema. Agora você pode seguir as etapas fornecidas acima e habilitar os suplementos um por um para determinar qual suplemento foi a raiz do problema.

Método 6: desative o serviço de autenticação Dell Data Protection Security

Nota: Este método é para usuários Dell. Se você não estiver usando um computador Dell, ignore este método.

Se você tiver uma máquina Dell, o problema pode estar relacionado ao Dell Data Protection Security Authentication Service. Este é um serviço instalado por meio do serviço de entrega digital da Dell. Seu principal objetivo é fornecer solução de segurança e suporte de autenticação. O motivo do problema relacionado a este serviço não é conhecido, mas muitos usuários Dell resolveram o problema desativando ou desinstalando este serviço Dell.

As etapas para desativar o serviço de autenticação Dell Data Protection Security são fornecidas abaixo

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo services.msc e pressione Entrar

  1. Localize e clique duas vezes no Serviço de autenticação Dell Data Protection Security

  1. Selecione Desativado no menu suspenso
  2. Certifique-se de que o status do serviço seja parado . Se não estiver, clique no botão Parar no Status do serviço seção
  3. Clique Aplique então selecione Está bem

Verifique se o problema foi resolvido. Se o problema desapareceu, você conhece o culpado por trás dele. Você pode manter este serviço desativado sem enfrentar grandes problemas. Você também pode desinstalar este serviço da janela Programas e Recursos, se realmente não quiser o serviço. Por outro lado, se o problema ainda persistir, você pode simplesmente ativar o serviço novamente. Basta seguir as etapas de 1 a 6 acima, mas selecione a opção Automático na etapa 4.

Método 7: desative a aceleração de hardware

O problema também pode ser causado por sua placa de vídeo. Portanto, desabilitar esta opção resolve o problema. Esta não é uma solução, mas sim uma solução alternativa. Portanto, continue verificando as atualizações mais recentes do fabricante da placa de vídeo, pois é muito provável que o fabricante da placa lance uma atualização para esse problema.

  1. Abrir Excel
  2. Clique Arquivo

  1. Selecione Opções

  1. Selecione Avançado do painel esquerdo
  2. Verifica a opção Desativar aceleração de hardware . Esta opção deve estar na seção Display
  3. Clique Está bem

Uma vez feito isso, isso deve resolver o problema. Mantenha essa opção habilitada até ver uma nova atualização do fabricante da placa de vídeo. Você deve desativar esta opção após atualizar a placa de vídeo. Se esse método não resolver o problema, não há necessidade de manter essa opção ativada. Basta seguir as etapas fornecidas acima e desmarcar a opção Desativar aceleração de hardware na etapa 5.

Método 8: redefinir programas padrão e associações de arquivos

Às vezes, o problema pode ser causado pelo Excel não ser o programa padrão para executar os arquivos .xlsx. Simplesmente tornar o Excel o programa padrão e redefinir as associações de arquivo resolve esse problema para nós.

Siga as etapas abaixo para redefinir as associações de arquivo

  1. Aguarde Chave do Windows e pressione R
  2. Tipo Painel de controle e pressione Entrar

  1. Tipo Programas padrão na barra de pesquisa localizada no canto superior direito
  2. Selecione os Programas padrão opção

  1. Selecione Defina seus programas padrão

  1. Espere um pouco até que a lista seja preenchida
  2. Localize e selecione Excel
  3. Clique Escolha os padrões para este programa

  1. Marque a opção Selecionar tudo
  2. Clique Salve 

Método 9: Desinstalando o Office Viewer Adicional:

Essa mensagem de erro também pode ocorrer, se você instalou o Office Viewer em conjunto com o Microsoft Office. Se for este o caso, desinstale e teste novamente.

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