Correção: o spooler de impressão sempre pára

O spooler de impressão é um serviço que armazena os trabalhos de impressão e controla a interação com a impressora. Se você desativar este serviço, não conseguirá usar sua impressora. Isso significa que os serviços de spooler de impressão devem estar em execução, para que você possa imprimir corretamente. Você pode iniciar o serviço Spooler de impressão por meio da ferramenta Serviços e corrigir o problema. Mas às vezes, quando você inicia os serviços de spooler de impressora, ele para automaticamente.

Então, por que esse problema ocorre? Existem diferentes razões, incluindo arquivo ou documento corrompido, driver corrompido, drivers não compatíveis, infecção por malware, o problema com a propriedade de spoolsv.exe e outros.

Criamos 15 métodos que o ajudarão a resolver este problema.

Método 1: Excluir conteúdo da pasta Spool

Neste método, vamos excluir o conteúdo de duas pastas, incluindo a pasta IMPRESSORAS e pasta motoristas . Mostraremos como fazer isso usando a versão Windows 10 1703. Além disso, esse método é compatível com outro sistema operacional, do Windows XP ao Windows 8.1. Essas duas pastas estão localizadas em Windows System32 spool.

1. Aguarde Logotipo do Windows e pressione É abrir explorador de janelas ou Explorador de arquivos
2. No lado esquerdo, clique em Este PC ou Meu Computador
3. Navegue até o seguinte local C: Windows System32 spool
4. Abrir pasta motoristas e excluir todos os arquivos e pastas
5. Excluir conteúdo da pasta Impressoras e reiniciar Serviço de spooler de impressão usando a ferramenta disponível neste LIGAÇÃO
6. Reiniciar sua máquina Windows
7. Apreciar imprimindo em sua máquina

Método 2: Reinstale o driver da impressora

Às vezes, o driver defeituoso pode causar problemas à impressora. Neste método, você precisará baixar e instalar o driver mais recente para sua impressora. Na maioria dos casos, os fornecedores fornecem dois tipos de drivers: driver básico e driver de pacote completo. Qual a diferença entre eles? Como o nome indica, o driver básico inclui o único driver para a impressora, e o pacote completo inclui driver e software adicional para gerenciar a impressora. Poucos usuários resolveram o problema reinstalando o driver atual e instalando o único driver básico. Você precisará baixar o driver do site oficial do fornecedor. Por exemplo, se você estiver usando a impressora HP LaserJet 1320, você precisará abrir este LIGAÇÃO e baixe o driver básico. Depois de terminar de reinstalar o driver da impressora, você precisará reiniciar sua máquina Windows e reiniciar o serviço Spooler de impressão, baixando e executando a ferramenta do link na etapa 5 do método 1.

Método 3: remover drivers duplicados

Neste método, você precisará remover todos os drivers duplicados de sua máquina Windows. Por favor siga o procedimento descrito (Método 4) . Depois de terminar de excluir os drivers duplicados, você precisará reiniciar sua máquina Windows e reinicie o serviço Print Spooler .

Método 4: Definir o isolamento do driver

Neste método, mostraremos como configurar o driver da impressora para isolamento. Por que devemos fazer isso? O principal motivo é evitar conflito entre drivers. Este procedimento é compatível com o sistema operacional do Windows 7 e Windows 10. O isolamento do driver não faz parte dos sistemas operacionais anteriores. Se você não estiver usando o Windows 7, Windows 8 ou Windows 10, verifique o método 5.

1. Aguarde Logotipo do Windows e pressione R
2. Tipo printmanagement.msc e pressione Entrar abrir Gestão de impressão
3. Escolher Todos os motoristas
4. Selecione seu driver de impressora
5. Clique com o botão direito e escolher Definir isolamento , e então escolher Isolado ao invés de Padrão do sistema (compartilhado)
6. Fechar Gestão de impressão
7. Reiniciar sua máquina Windows
8. Reiniciar Serviço de spooler de impressão
9. Apreciar imprimindo em sua máquina

Método 5: aproprie-se de spoolsv.exe

Neste método, você precisará obter a propriedade do aplicativo spoolsv.exe, que é responsável pelo serviço de Spooler de Impressão. Mostraremos como fazê-lo no Windows 10. O mesmo procedimento é compatível com outro sistema operacional.

1. Aguarde Logotipo do Windows e pressione É abrir explorador de janelas ou Explorador de arquivos
2. No lado esquerdo, clique em Este PC ou Meu Computador
3. Navegar para seguir localização C: Windows System32
4. Selecione o arquivo spoolsv.exe
5. Clique com o botão direito em spoolsv.exe e escolher Propriedades
6. Selecione Segurança aba
7. Debaixo Nomes de grupo e usuário escolher Comercial e então clique Avançado
8. Debaixo Proprietário clique mudança e tipo sua conta de usuário. Em nosso exemplo, é a conta de usuário chamada Jasmin Kahriman
9. Clique Verificar nomes e então clique Está bem
10. Clique Aplique e depois Está bem
11. Clique Aplique e depois Está bem , novamente
12. Reiniciar Serviço de spooler de impressão
13. Reiniciar sua máquina Windows
14. Apreciar imprimindo em sua máquina

Método 6: redefinir as configurações do Internet Explorer

Se você tentou imprimir alguns arquivos do Internet Explorer e não conseguiu fazer isso devido a um problema com o serviço Spooler de impressão, recomendamos redefinir as configurações no Internet Explorer. Para redefinindo o Internet Explorer siga o método 1. Depois de reiniciar o Internet Explorer para as configurações padrão, você precisará reiniciar sua máquina Windows e reiniciar o serviço Spooler de impressão.

Se você não estiver imprimindo do Internet Explorer, verifique o próximo método.

Método 7: Exclua a chave desnecessária do Registro

Os usuários finais não gostam de fazer algumas alterações no Editor do Registro porque alterações erradas podem danificar seu Windows, drivers ou aplicativos. Não se preocupe, mostraremos passo a passo como fazer. Neste método, excluiremos as chaves desnecessárias do banco de dados do Registro no seguinte local Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Providers. Antes de fazer qualquer configuração do registro, recomendamos que você faça backup do banco de dados do registro. Por que você precisa fazer backup do registro? No caso de alguma configuração incorreta, você pode reverter o banco de dados do registro para o estado anterior quando tudo funcionava sem problemas. Para este método, você precisará usar uma conta de usuário com privilégio de Administrador, porque a conta de usuário padrão não tem permissão para fazer alterações no sistema.

1. Aguarde Logotipo do Windows e pressione R
2. Tipo regedit e pressione Entrar abrir Editor de registro
3. Clique sim para confirmar a execução do Editor de registro com privilégio de administrador
4. Clique Arquivo , e depois Exportar para salvar a configuração do registro atual
5. Escolher Área de Trabalho como local onde você exportará a configuração do registro
6. Debaixo Arquivo nome tipo Backup06092017 e escolher Todos debaixo Exportar alcance
7. Clique Salve 
8. Navegar para o seguinte local: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Providers . Você precisará excluir todas as chaves, mas Serviços de impressão LanMan e Provedor de impressão da Internet quais são o padrão e quais não devem ser excluídos. Caso encontre a chave adicional, você deve excluí-la. Em nosso exemplo, há uma chave adicional chamada Serviços de impressão .
9. Excluir chave Serviços de impressão
10. Fechar Editor de registro
11. Reiniciar Serviço de spooler de impressão
12. Reiniciar sua máquina Windows
13. Apreciar imprimindo em sua máquina

Método 8: verifique se há malware em seu disco rígido

Neste método, você precisará verificar seu disco rígido em busca de malware usando o Malwarebytes. Siga as instruções para baixar e executar uma verificação neste o Internet Explorer parou de funcionar , método 10. Além disso, você pode verificar se há malware no disco rígido usando o Avira Antivir ou o Microsoft Defender. Você encontrará mais informações sobre este LIGAÇÃO , método 5. Depois de terminar de remover o malware de sua máquina, você precisará reiniciar sua máquina Windows e reiniciar o serviço Spooler de impressão

Método 9: Use CCleaner

CCleaner é uma ferramenta poderosa para excluir arquivos desnecessários de sua máquina Windows. Neste método, iremos baixar e instalar o CCleaner e excluir os arquivos desnecessários armazenados no disco rígido. Mostraremos como fazer isso no Windows 10.

1. Abrir Navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou outro)
2. Baixar CCleaner deste LIGAÇÃO
3. Instalar e corre CCleaner em sua máquina
4. Debaixo Janelas, aba selecionar todos ações e clique Corre Limpador
5. Segue o mesmo procedimento sob Inscrição aba
6. Esperar até que CCleaner termine o procedimento
7. Fechar CCleaner
8. Reiniciar sua máquina Windows
9. Reiniciar Serviço de spooler de impressão
10. Apreciar imprimindo em sua máquina

Método 10: Desinstale o Oracle SealedMedia ou IRM

Às vezes, alguns aplicativos podem bloquear o serviço Spooler de impressão e você precisará desinstalar esse aplicativo para continuar imprimindo sem problemas. Neste método, iremos desinstalar o Oracle IRM da máquina Windows. Se esse método não resolver seu problema, você poderá instalar o Oracle IRM novamente.

1. Aguarde Logotipo do Windows e pressione R
2. Tipo appwiz.cp eu e pressione Entrar abrir Programa e recursos
3. Navegar para Oracle IRM
4. Clique com o botão direito em Oracle IRM e escolher Desinstalar
5. Esperar até que o Windows termine o procedimento
6. Reiniciar sua máquina Windows
7. Reiniciar Serviço de spooler de impressão
8. Apreciar imprimindo em sua máquina

Método 11: execute CHKDSK / R

No caso de você ter um problema com arquivos corrompidos do sistema ou não conseguir gravar ou ler dados do disco rígido, você deve executar CHKDSK / R. Check disk é um utilitário que o ajudará a encontrar setores defeituosos e consertá-los caso haja conserto. O procedimento é o mesmo para todos os sistemas operacionais do Windows XP ao Windows 10. Verifique as instruções aqui (Método 10)

Método 12: SFC / SCANNOW

O Verificador de arquivos do sistema (SFC) é um utilitário de linha de comando integrado ao Windows que verifica se há corrupção de arquivos do sistema. Caso o SFC encontre alguns problemas com corrupção de arquivos do sistema, o SFC tentará corrigi-los. SFC inclui comandos adicionais como SCANNOW. SCANNOW verifica a integridade de todos os arquivos protegidos do sistema e repara os arquivos com problemas quando possível. Como executar SFC / SCANNOW? Por favor, siga as instruções sobre este msvcr71.dll ausente , método 4

Método 13: Restauração do sistema

A Restauração do sistema é um mecanismo de recuperação integrado aos sistemas operacionais Windows. Não está habilitado por padrão e deve ser habilitado pelo usuário final ou administrador de TI. Se a Restauração do Sistema não estiver habilitada no seu Windows, siga as instruções para habilitar a Restauração do Sistema neste restauração do sistema . Se a Restauração do sistema já estiver habilitada em sua máquina Windows, você precisará fazer a Restauração do sistema lendo o método 13 neste chamada de procedimento remoto falhou .

Método 14: Substitua sua impressora antiga

Se você não quiser fazer downgrade de seu sistema operacional e tiver um orçamento planejado para uma nova impressora, poderá adquirir uma nova. Antes de trocar a impressora, você precisará desinstalar todos os drivers e software relacionados à impressora antiga. Qual marca você deve comprar? Existem diferentes fornecedores, incluindo HP, Lexmark, Canon, Samsung, Kyocera e outros. Hoje, quase todas as novas impressoras são compatíveis com o sistema operacional do Windows 7 ao Windows 10.