Overwatch é um jogo multiplayer de tiro em primeira pessoa que foi desenvolvido e publicado pela Blizzard Entertainment. O jogo foi lançado mundialmente em maio de 2016. Ele atraiu um total de 10 milhões de jogadores em seu beta aberto e possui 40 milhões de usuários após 2 anos. O jogo foi amplamente apreciado por sua acessibilidade e pelo apelo diversificado de seus personagens heróis.
Overwatch
No entanto, recentemente, muitos relatórios têm chegado sobre o travamento do jogo devido a um erro de aplicativo. O jogo trava durante o jogo e às vezes até durante o lançamento e exibe a mensagem “ O aplicativo não conseguiu iniciar corretamente (0xc0000005). Clique em OK para fechar o aplicativo “. Neste artigo, iremos informá-lo sobre algumas das razões pelas quais este erro pode ser desencadeado e fornecer-lhe soluções viáveis para garantir a erradicação completa do problema.
O que causa o erro de aplicativo Overwatch?
A causa do erro não é específica e pode ser acionado por vários motivos, alguns dos quais:
- Cache: Jogos e aplicativos armazenam cache para diminuir o tempo de carregamento. No entanto, com o tempo, esse cache pode ser corrompido e, portanto, causar problemas com a inicialização adequada do aplicativo.
- Arquivos ausentes: Em alguns casos, o jogo trava devido à falta de arquivos porque é necessário que todos os seus arquivos estejam presentes para funcionar corretamente.
- Ferramentas Battle.net: Às vezes, as ferramentas do battle.net podem ser corrompidas e, portanto, dificultar o lançamento adequado do jogo porque o Overwatch precisa das ferramentas do battle.net para funcionar corretamente.
- Drivers desatualizados: Se os drivers da placa gráfica estiverem desatualizados, isso também pode causar problemas com o jogo porque o Overwatch precisa da versão mais recente dos drivers gráficos para funcionar corretamente.
- Aplicativos / serviços em segundo plano: Em alguns casos, descobriu-se que determinados serviços e aplicativos que são iniciados automaticamente em segundo plano interferiam em certos elementos do jogo e faziam com que ele travasse.
- Antivírus: Às vezes, o antivírus instalado no computador estava causando problemas com o jogo, pois bloqueia certos elementos do jogo de fazer contato com os servidores e, portanto, o jogo trava.
Agora que você tem uma compreensão básica da natureza do problema, avançaremos em direção às soluções.
Solução 1: Excluindo Cache de Jogo
Jogos e aplicativos armazenam cache para diminuir o tempo de carregamento. No entanto, com o tempo, esse cache pode ser corrompido e, portanto, causar problemas com a inicialização adequada do aplicativo. Este cache é recriado automaticamente pelo jogo se excluído, portanto, nesta etapa, vamos excluir o cache para garantir que ele não esteja causando o problema. Por esta:
- Abrir a Tarefa Gerente pressionando “ Ctrl + Shift + Esc '
Abrindo o Gerenciador de Tarefas
- Clique no ' Mais Detalhes ”Para abrir um detalhado versão do programa
- No Processos Aba , se um ' agente . Exe ”Ou um“ Nevasca Atualizar Cliente ”Está em execução, selecione-o e pressione Fim Processo botão na parte inferior do programa.
Abrindo a guia Processos e fechando os aplicativos associados à nevasca
- Agora pressione Windowskey + R para abrir o “ Corre Pronto '
- Tipo ' %Dados do Programa% ”Nele e pressione Entrar .
Abrindo o diretório de dados do programa
- Excluir a ' Blizzard Entertainment ”Pasta dentro do diretório
Excluindo a pasta Blizzard Entertainment
- Reiniciar a Nevasca cliente , corre a jogos e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 2: verificar os arquivos do jogo
Em alguns casos, o jogo trava devido à falta de arquivos porque é necessário que todos os seus arquivos estejam presentes para funcionar corretamente. No cliente da Blizzard, podemos verificar a integridade dos arquivos do jogo. Se algum arquivo for encontrado faltando pelo cliente, ele será automaticamente substituído. Portanto, nesta etapa iremos reparar os arquivos do jogo através do cliente Blizzard para o qual:
- Começar a Nevasca Cliente e clique em “ Jogos '
Clicar em “Jogos”
- De direito pão Clique no vigiar ícone
- Clique no ' Opções ”Botão no topo esquerda lado.
- Selecione “ Varredura e Reparar ”Na lista de opções disponíveis.
Selecionando a opção Scan and Repair do menu suspenso
- Clique em ' Início Varredura ”Quando a mensagem indicar.
Clicar em Iniciar digitalização
- Dependendo do seu PC, isso pode levar algum tempo, aguarde o lançador para terminar o processo
- Quando concluído, tente “ Corre ' seu jogos e verifique se o erro persiste .
Solução 3: Excluindo ferramentas Battle.net
Às vezes, os arquivos do blizzard battle.net podem ficar desatualizados, corrompidos ou desaparecer, causando problemas com o cliente da Blizzard. Nesta etapa, iremos excluir os arquivos battle.net que serão baixados automaticamente pelo cliente da Blizzard e, portanto, os arquivos serão renovados. Por isso:
- Abrir a Tarefa Gerente segurando ' Ctrl + Shift + Esc '
Abrindo o Gerenciador de Tarefas
- Clique no ' Mais detalhes ”Para abrir uma variante detalhada do programa
- No Processos Tab, se um “ agent.exe ”Ou um“ Cliente de atualização da Blizzard ”Está em execução, selecione-o e pressione Fim do processo botão na parte inferior do aplicativo.
Abrindo a guia Processos e fechando os aplicativos associados à nevasca
- Agora pressione o Tecla Windows + R para abrir o “ Corre Pronto '
Abrindo o prompt de execução
- Tipo ' C: ProgramData ' No campo aberto e pressione “ Entrar '
Abrindo o diretório de dados do programa
- Excluir a Batalha . internet pasta dentro do diretório
Excluindo o cliente Battle.net
- Corre a Nevasca Cliente e verifique se o problema persiste .
Solução 4: Atualizando os drivers da placa gráfica
Se os drivers da placa gráfica estiverem desatualizados, isso também pode causar problemas com o jogo porque o Overwatch precisa da versão mais recente dos drivers gráficos para funcionar corretamente. Portanto, nesta etapa, vamos atualizar os drivers da placa de vídeo para as versões mais recentes.
Para usuários da Nvidia:
- Clique no Pesquisa Barra no lado esquerdo do barra de tarefas
Barra de pesquisa
- Digitar Geforce Experiência e pressione entrar
- Clique no primeiro ícone para abrir o inscrição
Abrindo o Geforce Experience
- Depois de assinando em, clique no botão “ Motoristas ”Opção no topo esquerda.
- Nessa guia, clique no botão “ Verifica para atualizações ”Opção no topo direito
- Depois disso, o aplicativo irá Verifica se novas atualizações estiverem disponíveis
Verificando atualizações
- Se as atualizações estiverem disponíveis, um “Baixar'O botão aparecerá
Clique no botão Download
- Depois de clicar nele, o driver iráiníciobaixar
- Depois que o motorista forbaixadoo aplicativo lhe dará a opção de “Expressar”Ou“personalizadas”Instalação.
- Clique no 'Expressar”Opção de instalação e o driver iráautomaticamenteser instalado
Depois que a instalação for concluída,correo jogo e verifique se o problema persiste.
Para usuários AMD:
- Direito - Clique no Área de Trabalho e selecione AMD Radeon Configurações
Abrindo as configurações do AMD Radeon
- No Configurações , Clique em Atualizações na parte inferior direito canto
Clicar em atualizações
- Clique em ' Verifique se há atualizações '
Clicar em “Checking for Updates”
- Se uma nova atualização estiver disponível, um Novo opção irá aparecer
- Clique na opção e selecione Atualizar
Clicar em “Atualizar agora”
- o AMD instalar vai começar, clique em Melhoria quando o instalador solicitar que você
- O instalador agora deixará o pacote pronto, Verifica todas as caixas e clique em Instalar
- Isso vai agora baixar o novo driver e instale-o automaticamente
- Reinicie seu computador e tente executar o jogo.
Solução 5: executando uma inicialização limpa
Em alguns casos, descobriu-se que determinados serviços e aplicativos que são iniciados automaticamente em segundo plano interferiam em certos elementos do jogo e faziam com que ele travasse. Portanto, nesta etapa, iremos reinicializar o computador sem nenhum serviço ou aplicativo em execução em segundo plano.
- Faça login no computador como um administrador .
- Clique no Windows Barra de pesquisa , digitar ' msconfig ”E pressione Enter
- Clique em ' Serviços ”E Verifica a ' Ocultar todos os serviços Microsoft ”Caixa
- Agora clique em “ Desativar tudo ”Para desativar a execução de todos os serviços de terceiros em segundo plano.
Como desativar todos os serviços
- Agora clique com o botão direito em “ Barra de Tarefas ”E selecione Gerenciador de Tarefas
- Clique no Comece guia e certifique-se de que todos os aplicativos são Desativado .
Desativando aplicativos de inicialização
- Agora Reiniciar seu computador
- Corre o jogo e Verifica para ver se o erro persiste .
Solução 6: Desativando o antivírus
Se você tiver um antivírus instalado em seu sistema, é possível que ele esteja interferindo elementos do jogo e assim impedindo eles funcionem corretamente. Portanto, é recomendado que você desabilitar a antivírus antes de tentar corre o jogo e, em seguida, verifique se o erro persiste.
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